首鋼礦山醫院
（河北省遷安市首鋼礦業公司）
基本情況：職工295人，其中衛生技術人員245人，包括副高級職稱19人、中級職稱113人、初級職稱105人、未取得職稱人員8人；行政管理人員18人；工勤人員20人；其他技術人員4人；退養及病休8人。
醫療設備143台（件），原值2705.92萬元，淨值1684.96萬元，其中10萬元以上設備56台、100萬元以上設備3台。年內購置醫療設備18台（件），價值230.81萬元。
機構設置：設有臨床、醫技科室19個，職能管理科室7個，後勤服務科室1個。3月，成立了人力資源科；7月，成立了檢查科兼醫患關係辦公室。改革與管理：加強基礎管理。梳理完善應急預案42個，補充完善14個，對現行的手術分級管理製度進行了補充和細化。製訂《嚴格執行規章製度，確保醫療安全實施方案》，強化了基礎性醫療工作製度管理。製訂完善5個委員會和科室質量管理小組職責與製度，並定期召開會議，深入剖析，查改問題，醫療質量得到進一步提升。加強住院病人管理，修訂完善了《住院病人管理考核評價標準》，消除了安全隱患。對全院134個崗位職責進行修訂完善，進一步明確了各崗位工作的內容和範圍，提高了醫務人員的工作執行力。節支降耗。加強成本管理，落實成本倒推機製，加強成本分析，嚴格控製費用支出；製訂指標升級措施，對標挖潛，不斷提高管理效率；強化藥品、器材采購管理，實行比價采購，既保證了質量，又降低了成本；加強物資管理，製訂《二級庫管理規定》，規範物品領用程序，盤活閑置設備，對空調等進行優化調配，避免了物資流失和浪費。
完善考核分配機製。製訂單項獎勵考核辦法，使日常單項考核做到了有章可循、有據可查，調動了職工的工作積極性，取得較好效果。
公共衛生事件管理。強化院前急救及突發公共衛生事件的處置，全力組織甲流防控工作，成立發熱門診，組建感染門診，製訂《甲流診療方案》，完成就診患者的診治及排查。接種甲流疫苗1957人次。精神文明建設。落實《醫療服務零投訴管理辦法》，堅持“有訴必查、尊重事實”的原則，加強投訴管理。完善優質服務工作機製，製訂《出院病人回訪管理規定》，對出院病人進行電話回訪，增進醫患溝通，擴大了醫院的影響力。落實社會監督機製，召開社會監督員座談會，並按季發放調查問卷，開展網上調查，廣泛征求意見、建議，製訂整改措施，促進了服務質量的提高。深入開展“樹行業新風，爭服務標兵”、“迎接挑戰展風采，立足崗位做貢獻”立功競賽活動，有5個科室、班組和72名職工受到通報表彰。主動深入廠區、社區開展醫療谘詢、講座和義診服務5次，利用電視、網絡舉辦專題講座4期，受到職工家屬的歡迎。全年收到錦旗13麵、表揚信19封，通過電話表揚9件次，有60人次醫護人員受到患者表揚。
行風建設。在院內局域網建立了廉政講壇專欄，結合行業特點，定期發布違法違紀案例及具有警示、教育意義的內容。有3人被評為首鋼礦業公司黨風廉政先進個人。
醫療工作：門診114461人次，急重症搶救107人次，搶救成功率93.86％。床位255張，入院3451人次，出院3424人次，病床使用率101.83％，床位周轉15.08次，平均住院日23.67天，治愈好轉率76％，死亡率1.43％，出入院診斷符合率98％，七日確診率99.96％。住院手術918例。無孕產婦及新生兒、圍產兒死亡。
醫療質量管理。加強首診負責製、三級醫師查房製度、請示報告製度等核心製度的落實，院領導及職能部門深入臨床科室聯合檢查醫療護理質量和基礎工作，發現問題，督促整改，確保醫療安全。
病案管理。加強住院病曆、門急診病曆的檢查指導，科主任和醫務辦公室對終末病曆進行審查打分。甲級病曆率95％，無丙級病曆。
醫院感染管理。強化七步洗手法、洗手皂保存等環節管理，治療車及診室配置快速手洗滌劑，規範了手衛生行為；改進血透室布局，規範呼吸機管理；加強科室感控管理，重點對婦產科、口腔科等消毒管理工作提出指導意見；使用安爾碘、手術器械專用除鏽劑、潤滑劑及戊二醛檢測試紙，取得較好效果；定期對一次性無菌物品、消毒藥液進行抽查，確保安全、有效。全年醫院感染率2.6％。
醫保工作。醫保患者出院1108人次，總費用1023.45萬元，次均費用9237元。組織醫保知識考試4場次。開設醫保谘詢服務窗口及服務熱線，解答參保職工有關醫保政策、法規知識的谘詢。
護理工作：嚴格護理核心製度的落實，每天深入臨床科室，抽查護理人員規章製度熟知及落實情況。增強護理人員法律意識，借鑒護理典型案例組織學習討論，吸取經驗教訓。以“年輕護士全科化”為導向，加強護理人員基礎理論及技術操作培訓。全年組織護理查房10次、技能培訓12次、技術比賽1次。加強護理質量控製和過程管理，每月製訂重點監測內容，跟蹤存在問題；每月召開護理質量分析會、質量管理委員會例會和差錯剖析會；每季召開護士長擴大會，剖析全院護理質量，分析差錯根源，保證護理安全。護理文件書寫合格率90％，護理病曆書寫合格率95％，基礎護理合格率92％，特級、一級護理合格率95％，技術操作合格率98％，安全護理合格率96％，急救物品完好率100％。
科研工作：在國家、省部級醫學刊物上發表學術論文8篇。
年內，製訂了《課題研究工作管理辦法》，組織管理和專業技術人員選課題、出新題、解難題，發揮專家和技術帶頭人作用，積極開展課題攻關。加強學習創新團隊建設，製訂團隊工作製度、職責，提煉團隊理念。年內，完成院級課題25項，有24名學習創新型職工受到表彰。
醫學教育：全年組織專題講座23次，開展了急救知識培訓，選派臨床骨幹外出進修培訓20人次。製訂《關於加強高校畢業生見習期管理工作的安排意見》，組織教學查房11次。組織醫護綜合知識競賽，提高醫務人員的業務能力。259名醫務人員參加繼續教育，達標率100％。
體檢工作：開展職工健康體檢、女工體檢以及高溫、粉塵、噪聲等職業健康體檢和學生體檢等共33144人次。
信息化建設：年內，HIS係統進行全麵功能升級，提高了數據整合能力和管理效率。11月，實施了體檢檢驗LIS數據上傳係統。12月，進行門診刷卡實時結算係統的前期準備。修改完善了院內計算機信息網絡管理措施。
後勤與基建：投資63萬元對分院暖氣和感染門診進行了改造修繕；對院內局部地麵進行硬化，加強綠化和日常保潔；完成門診雙語標誌的製作安裝；完成水廠社區醫療衛生服務站的籌建，配置相應儀器和設備，實行藥品零差價，為職工家屬就醫提供了方便、實惠。
北京燕化醫院
（房山區燕山迎風街15號）
基本情況：職工987人，其中衛生技術人員681人，包括主任醫師（含相應職稱）33人、副主任醫師65人、主治醫師212人、醫師225人、護士146人；行政及工勤人員306人。
年內，購置10萬元以上設備27台：電子胃腸鏡、平板動態心電圖、眼科ＡＢ超、除顫儀、小Ｃ臂、骨密度儀、碎石機、麻醉機、半導體激光治療儀等，價值1200萬元。醫療設備總資產9450萬元。獲獎情況。醫院榮獲2008年度首都衛生係統精神文明單位、北京市醫保工作二等獎。榮獲2008年度燕山人口和計劃生育工作先進集體、“五五”法製宣傳教育先進集體、維護社會穩定工作先進單位、社會治安綜合治理工作先進單位、燕山地區辦事處國慶最佳服務保障獎、燕山地區十佳和諧企業、燕山地區愛國衛生先進單位和交通安全先進單位。婦產科、神經內科被評為2008年度燕山地區文明單位，婦產科被評為燕山地區巾幗文明示範崗。