“請問這一次旅行，要給導遊多少小費？”
“很難說，因為給小費是每一個人自己可以決定的事情，旅行社並沒有規定，也沒有理由做這種決定。”
這樣回答表麵，聽起來很有道理，但是聽的人細細一想就會覺得，“你把我當小孩，連這種常識都沒有”；“你這樣說，未免太見外了吧，要不要說是你的權利，也不必說得這樣客套，提防得如此嚴密”；甚至“我還不知道你最小氣，還要說得這樣好聽”，因而對答話的人相當反感。
圓通的人，當然不會直接說出“應該給多少”、“最好給多少”或者“我打算給多少”這一類話。但是，在“我們研究看看”、“我們不妨分頭打聽，看看別人打算怎麼給付”等等“推、拖、拉”用語之後，可能會說：“一般來說，每人每天給導遊兩塊錢美金，不知道你覺得怎樣？我們是不是過幾天，看看情況再來商量？”
任何事情，總是不斷地演變。往往原本可以讚成的事情，演變到最後，令人不得不反對；而原來應該反對的，也可能愈變愈應該加以讚成。把一切弄清楚，並且保證不再改變，這時候我們當然會當機立斷，果敢地選擇讚成或反對的態度。但是，就算如此，警覺性特別高的精明人，也盡量避免公開表態，以免引起抱持不同意見的人的指責，甚至仇視。
圓通人士切不可單刀直入地問人家讚成或反對，因為對方認為有此必要，自然會主動表示，而他若不願意說，即使苦苦相逼，也得不到真實的答案。被人家問起讚成或反對時，也不要直截了當地選擇其中之一，兼顧讚成及反對雙方麵的看法，盡量加以包容。
9.沒有修養難成事，恥笑譏諷惹禍端
古人有雲：“言語傷人，勝於刀槍。”現實社會中，許多人常以“嘲弄”他人為樂，雖然一般都屬玩笑性質，但總讓人覺得不妥，畢竟“尖酸刻薄”、“有失厚道”的言事批評，輕則會使聽者產生不悅，嚴重的甚至還會遭到殺身之禍。因此，古人說：“喪家亡身，言語占八分”，並非沒有道理。
台北縣蕭崇烈一家三口滅門血案，在警方鍥而不舍的查緝後，已經宣告偵破。犯罪嫌疑人鄧笑文被捕後，坦承因受經營堆高機生意的蕭崇烈“譏諷”而萌生殺機，並在行凶後擔心事情敗露，再殺其妻女滅口。
鄧笑文表示：兩個月前，死者蕭崇烈用話刺激他、恥笑他，並用手指指著他的胸前，笑他“沒什麼用”，開堆高機那麼久了，仍然是“給人請（聘雇）”，不像他自己，開堆高機沒多久就當上了老板。對於這樣的“譏諷”，鄧笑文懷恨在心，後來蕭某隻要與他碰麵，就不斷嘲笑他，以致使他萌生了殺人泄恨的念頭。
據警方表示，嫌疑人鄧笑文心智健全，但因受到對方不斷的譏諷和嘲笑而殺人，這成為曆年來滅門血案的特殊案例，頗值得社會大眾警惕。
古人有雲：“言語傷人，勝於刀槍。”許多人常以“嘲弄”他人為樂，比如有些綜藝節目的主持人，戲稱未能在比賽中過關的來賓“笨”，或嘲笑比賽者的長相“醜”。雖然一般都屬玩笑性質，但總讓人覺得不妥，畢竟“尖酸刻薄”、“有失厚道”的言事批評，輕者會使聽者產生不悅，嚴重的，正如滅門血案的被害人一般，遭到殺身之禍。因此，古人說：“喪家亡身，言語占八分”，並非沒有道理。
其實，因言辭起衝突而萌生殺機的情況，不隻是在中國會發生，其他國家亦有所聞。法國巴黎有一名“美食專欄作家”，經常在文章中特別讚譽某家餐廳，或嚴詞批評某些餐廳的菜肴。有一次，此專欄作家在專欄中對一餐廳的菜色做了“像豬食”的評語，以致激怒了餐廳老板。該老板事後特別再請這位美食專欄作家去試吃“精致美味的佳肴”，不料美食專家吃完之後臉色大變，暈倒在地，送到醫院時即已氣絕身亡。餐廳老板被警方逮捕收押後，坦承有意“設毒宴”，他說：“批評我們的美食像豬食的人都該死！”
事實上，不管是男人或女人，隻要被一些不中聽的話語激怒，都有可能因情緒失控而口出狂言，以至大打出手，最後弄得鼻青臉腫。
宜蘭縣頭城鎮有兩家相鄰的家具行，因同行競爭而相忌，又因轎車被刮痕而引起言語衝突，於是兩家除了動口怒罵、動手狠捶互毆外，又用口“互咬”。結果，四十一歲的林先生鼻子被咬落於地，他忍著疼痛拾起半截鼻子，趕至羅東博愛醫院求救縫合。另一方是五十三歲的許先生，也在“口齒互咬大戰”中，將下巴咬掉一塊，鮮血濺滿麵孔，也痛苦萬分地趕赴醫院縫了十多針。
上述因說話而遭到殺身之禍、或打得鼻青臉腫、咬掉下巴的實例，聽著似乎叫人覺得瞠目結舌，不可思議，不過，也讓人再次想到“喪家亡身，言語占八分”這句話的分量。
有人認為，“大禮不辭小讓”，做大事的人哪顧得了那些雞毛蒜皮的小事？錯！不拘小節常被人看做是大度瀟灑的表現，然而大事全部都是由不起眼的小事組成的，惟有把每件小事做好，才有可能做成大事業。更何況，許多生活社交上的所謂小事，也許不會給你帶來明顯的財富收入，但卻是一個人修養素質的全部體現，是一個人潛在的形象及人際資源方麵的投資。