正文 第3章 第1課 把脈借口,遠離誤區 (2)(2 / 2)

1.等待上級的指示

上級不安排工作,員工就座等;上級不指示,員工就不執行;上級不詢問,員工就不彙報;上級不檢查,員工就拖著辦。

多幹事情多吃虧,多幹事情多出問題,大多數拖延之人都抱著這樣的觀點。大多數情況下,其工作往往是在多次檢查和催辦下才完成的。

2.等待對方的回複

“我已與對方聯係過,什麼時候得到回複我無法決定。”“延誤工作的責任應該由對方負責,我隻能等。”“追究責任也不怕,我某月某日把這份文件送給對方,這裏記錄得很清楚,對方不回複,我能怎麼辦?”將責任推給別人,是拖延之人慣用的伎倆。

3.等待生產現場的聯係

不主動去為現場提供服務,不主動到一線了解實際情況,而是坐等他人來報告,等久了還不耐煩,對他人妄加指責。他們從不設身處地去為他人著想,從來不想如何及時處理問題,嚴重地影響了生產現場問題的及時解決。

能敷衍就敷衍,不懂得敬業在內心埋下了借口的種子

當一個員工工作不認真、不敬業時,就已經種下了借口的種子,當結果與預期有差距時,給出上司的種種說理是已經成熟的借口。懂得敬業的員工,對工作心存感激,沒有任何借口,常常以一種難以想象的勇氣去麵對困難,常常以一種難以想象的毅力去支撐工作。

職場秀

在一家銷售公司,老板吩咐三個員工去做同一件事:去供貨商那裏調查一下商品的數量、價格和品質。

第一個員工10分鍾後就回來了,他並沒有親自去調查,而是向別人打聽了一下供貨商的情況就回來彙報。半小時後,第二個員工回來彙報。他親自到供貨商那裏了解皮毛的數量、價格和品質。第三個員工90分鍾後才回來彙報,原來他不但親自到供貨商那裏了解了皮毛的數量、價格和品質,而且根據公司的采購需求,將供貨商那裏最有價值的商品做了詳細記錄,並且和供貨商的銷售經理取得了聯係。在返回途中,他還去了另外兩家供貨商那裏了解皮毛的商業信息,將三家供貨商的情況作了詳細的比較,製訂出了最佳購買方案。

第一個員工隻是在敷衍了事,草率應付;第二個充其量隻能算是被動聽命;真正盡職盡責地行事的隻有第三個人。如果你是老板,你會賞識哪一個?如果要加薪、提升,作為老板,你願意把機會給誰呢?答案是不言自明的。有不少員工卻因為養成了敷衍、馬虎的不良習慣,以及對手頭工作應付了事的消極態度,導致一生都處於社會的底層,永遠沒有成功之日。隻有讓敬業精神永存心中,你才能在職場上獲得長足發展,實現與公司的共同成長。敬業是人的天職,是榮譽的象征,唯有生命可以承載職業。

[自控力法則]

敬業者的特點是拒絕任何借口,隻有懂得兢兢業業的工作者才能永為第一。工作成績與敬業精神是分不開的。員工、公司和老板是在一條利益鏈上,和老板在同一個屋簷下,將公司當成自己的家,是你實現夢想、成就一番事業的關鍵所在。

1.多一些奉獻,少一些索取

奉獻是敬業者畢生在做的事。他們為工作奉獻自己的智慧,奉獻自己的激情與青春,奉獻自己的一切。他們是令人尊敬的“奉獻者”。

2.多一些感恩,少一些抱怨

感恩是一種積極的心態,同時也是一種隨時準備奉獻的精神體會,更是一種力量。如果你對老板、對同事常懷一顆感恩圖報的心,那麼,請相信,你會工作得更愉快、更順利!

3.多一些務實,少一些浮躁

對員工來說,要想成就一番事業,就必須具有求真務實的精神。務實是成就一切偉大事業的前提,現在很多優秀企業都以務實作為評估人才的一項重要標準。

4.多一些誠信,少一些虛假

誠信不僅僅是對一個人品行的證明,也是衡量一個員工是否敬業的尺子。在工作和生活中,隻有誠實守信的人才會贏得別人的信賴,為自己創造更多的機會。

自測:

1.在生活和工作中,你推卸過你本來應該承擔的責任嗎?現在你是不是又有了新的認識?

2.你是一個總找借口推脫責任的人嗎?讀了本節的內容,你今後要如何去做呢?

3.思考一下,在自己的工作過程中你有拖延的習慣嗎?

4你認為自己具有很好的服從意識與執行力嗎?

5.工作遇到瓶頸的時候,你會找借口抱怨工作嗎?現在你有了新的認識嗎?

6.你覺得自己在工作中敬業嗎?你用借口敷衍過老板交代的任務嗎?