其實，樁樁失責事件，不僅反映出一些企業及個人責任意識的淡薄，更折射出他們道德良知的缺失，其根本就在於人們內心深處感恩之情的缺失。
“船的力量在帆上，人的力量在心上”，感恩之心是人類的基本特征，更是人類永不泯滅的美德，由感恩之心生出的負責精神是人類永不消失的精神。一個懂得感恩的人，必然敢於負責、勇於擔當。
感恩意識淡薄，不知負責為何物，集中折射了人們價值觀的缺失。如果我們每天抱持一顆感恩的心，感念世間種種給予，就能時時以感恩的心來看待世界，激發起內心敢於負責、主動負責的積極態度，反哺父母、企業、社會。那麼，我們的家庭會溫馨美滿，事業會走向成功，社會也必定和諧繁榮；反之，若一個人感恩意識淡薄，認為所有的一切都是自己天生就應享受的，對人對事不主動去擔當，不懂付出與奉獻，那麼他即使取得了一時的成功，也很難有長遠的發展。
任何一個人、一個企業乃至一個國家，若懂得感恩，時刻以負責的態度做事，那麼，要實現事業的成功、家庭的美滿、社會的和諧就不是難事。
營造感恩文化，做企業就是做責任——企業勝敗背後的真諦
2010年3月1日，豐田公司總裁豐田章男在北京舉行記者會，他就豐田汽車大規模召回事件進行了說明，並就豐田車質量問題帶給中國消費者不安的事實表示道歉。豐田油門踏板事件涉及中國市場的主要是豐田RAV4車，大約75000輛。
在此之前的2010年1月21日，豐田汽車美國公司宣布召回230萬輛汽車，一周之後，豐田宣布繼續追加召回110萬輛汽車。召回原因是這些汽車的油門踏板因設計問題，在踩下去之後可能無法恢複到正常位置，存在極大安全隱患。召回的車輛包括RAV4、Matrix、Avalon等8款車型。
1月29日，豐田汽車宣布召回歐洲約180萬輛存在油門隱患的車輛，並稱召回範圍可能繼續擴大，蔓延至中南美洲和中東等地區。
豐田自2009年底以來的幾次全球性召回事件，最終演化成豐田汽車近年來最大的危機。4個月內，豐田汽車全球召回總量接近1000萬輛。
除了支付召回費用、停止生產帶來的損失外，豐田汽車還麵臨著前所未有的信任危機。為什麼以品質取勝的知名公司會發生如此糟糕的質量事件？豐田汽車的刹車踏板和油門突然加速問題在幾年前就發生了，如果當時能引起重視，也許就不會出現今天的困局。其實，細究豐田的“召回門”事件，豐田公司給出的解釋是，豐田在快速發展過程中沒有平衡好企業成本和效益的問題。事實上，他們所謂的成本，就是以降低質量為代價的削減成本。
做企業就是做責任，其實企業的競爭歸根到底是責任心的競爭：企業的責任心強，才能為社會生產合格的產品；企業的責任心強，才能為消費者提供優質的服務。隻有那些勇於承擔社會責任的企業，才能夠得到社會和消費者的支持，從而得以健康、順利地發展。
經商要講信譽，產品就是人品，信譽和人品的背後其實就是企業是否懂得感恩的問題。生產合格的產品及提供優質的服務就是對感恩的最好詮釋。
企業有追逐利潤的自身屬性，但利潤不應該是一個企業的終極價值形式，在利潤之外還有社會責任，因此必須重視企業的感恩文化。而企業的感恩文化，是以保障企業共同利益和踐行社會責任為根本，從而構建企業與企業相關人（老板、員工、顧客等）、社會之間的回贈、反哺的良性互動，最終實現企業發展成果共享最大化和企業價值最大化。