他的這種思想和做法最終還是釀成了大錯。一次，市場上的產品出現了質量問題，他檢查了一下，認為工藝原料等都沒有差錯，就覺得是技術問題。技術部門檢查後說技術也沒問題，他就認為是技術中心不配合，問題不好解決，就把事情擱置起來了。後來質量問題在市場上暴露得越來越嚴重，並最終造成大批量的退貨，給公司造成了巨大的損失。在追究責任時，他還堅持認為是技術中心不配合導致的結果，絲毫沒有認識到作為對質量負總責的他，應該在這個過程中充當一個什麼樣的角色。由於他缺乏管理者的基本素質，當場就被老總解雇了。
承擔責任還有一個最本質的要求，就是工作中出現了問題要勇於承擔，不推諉塞責。
企業裏再沒有比麵臨老板追究責任更尷尬的時候了，這時更要表現出自己的風格。要給老板一個好的印象，是自己的責任就是自己的，隻要有錯就勇敢承認，不進行任何辯解，也不要去找其他客觀理由。如果其中多少也有其他人的責任，除非他的錯誤更嚴重，否則沒有必要去計較，要相信日久見人心的道理。更不要把別人拉來墊背，不要產生替別人背了黑鍋的想法。這絲毫解決不了你的問題，隻會“賠了夫人又折兵”，連良好的同事關係也搭了進去。
要用樂觀的態度去對待責任。我們倡導“快樂地承擔責任”，並認為這是一種境界。並不是每一個人都能做到快樂地承擔責任，因為不同的人對責任的理解是不一樣的。這不僅與員工的生活哲學、生活態度有關，還與員工對工作的理解有關。
當一個人能夠對他所做的工作感覺到快樂，並且為承擔責任而感到幸福時，那麼他才會真正體會到工作和承擔責任帶給他的樂趣，而這就是工作的最高境界。
作為企業的一名員工，因為他對企業責任的擔當和出色的表現，為企業創造了更多的發展空間和機會，那麼他所獲得的就不僅僅是物質上的獎勵，更多的是一種自我價值的實現，這是人生自我實現的需要，也是人的最高需要。這種需要得到滿足時，人才會獲得最大的快樂，而且這才是一種真正的快樂。
作為一名企業的員工，如果能以承擔責任為快樂，而以抱怨自己的責任繁重為恥辱，那麼我們有足夠的理由相信，他一定會更好地承擔起責任，把自己的工作做得更好。
進步源於精益求精的態度
我們每一個人的工作中都有這樣那樣的瑣事，而多數人都采取敷衍了事的態度。也正是因為如此，成功的總是那些對待小事仍然“斤斤計較”的人。所以，要想成為一名好員工，細化工作，把每個環節都做到完美是至關重要的。
事無巨細，小事情包含著大道理，小問題包含著大智慧。成功的人往往是比別人更注重細節的人，他們於無聲處聽驚雷，在細節中見真知，這就是他們與平凡人的最大區別。
我們對於現在的工作，要給予百分之百的關注，這樣才能夠把工作做到最好。工作中無小事，任何驚天動地的大事，都是由一件又一件的小事情連綴而成的。也就是說，我們要關注工作中的細節，將每一個細節做到最好。這不僅可以讓我們腳踏實地地做事，還能夠培養工作中精益求精的態度。
每個人都想展示自己的不平凡。實際上，把每天工作中的小事做好。就是展現你不平凡的最好機會。商店的售貨員將每一件商品擦得幹幹淨淨、公交車司機讓自己的車保持清潔、書店的營業員把書架上的書擺得整整齊齊，這樣的小事，天天堅持下去，就會變成一種習慣。當你習慣了把自己工作中的每一個細節做得幹淨、徹底的時候，你就已為自己的前途儲存了更多的資本，也就能夠更快地到達你理想的殿堂。
人與人之間真正的差別就表現在工作的細節之上。如果一位與你同時進入公司、在同一個崗位上工作的同事比你更受器重，他總是能夠拿更多的薪水；得到更快的升職，這時你千萬不要心懷怨恨，不要懷疑上司與他的關係，也不要認為他的實力或能力非比尋常。隻要留心。你就會發現，他的業績都是源於對工作細節的更多關注。
老子曾說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。”20世紀最偉大的建築大師密斯·凡·德羅曾用一句話來描述自己成功的原因：成功藏在細節之中。
工作中的細節看起來毫不引人注意，卻恰恰是一個人工作態度的最好證明。那些超常關注現在工作的員工，總能認真對待工作的任何細節，將工作做得細致入微。也正是由於他們的工作態度，才使他們獲得了比別人更多的成長和發展的機會。
一位工作中十分注重細節的工程師的座右銘是：我做的事情，不會讓任何人操心。有一次，這位工程師被派往一家與公司有合作關係的企業考察一個項目。為了能夠將項目的全景拍下來，他不惜徒步走了兩公裏山路，爬到一座山頂上拍攝。連項目周圍的風景都拍得很清楚。其實，他站在公司會議室的樓上完全可以拍到項目的情況。那家合作公司的領導問他為什麼要這麼做，他說：“我回去後要向董事會彙報整個項目的詳細情況，周圍的風景也是項目的一個重要影響因素，所以要帶回去給領導和設計師看。哪怕是工作中的一個小細節也不要錯過，否則工作做得再出色也不算完成任務。”一個如此細致縝密，把工作做到完美的人得到提升是理所當然的。