推銷自己，也是對自身素質的一次檢驗。
微笑是成功者的表情
一個人親切、溫和、洋溢著笑意，遠比他穿著一套高檔、華麗的衣服更引人注意，也更容易受人歡迎。因為微笑是一種寬容、一種接納。它縮短了彼此的距離，使人與人之間心心相通。
安東尼有一段不尋常的經曆。他是優秀的飛行員。曾參加西班牙內戰打擊法西斯，不幸被俘虜入獄。在獄中，安東尼翻遍口袋找出一根香煙，但是沒有火柴。看守看起來像個凶神惡煞。安東尼鼓足勇氣向他借火。看守打量他一眼，冷漠地把火柴遞給他。
“當他幫我點火時，眼光無意中與我的眼睛接觸了，這時我下意識地衝著他微笑。我不知道自己為何有這般反應，在這一刹那，這抹微笑如鮮花般打破了我們心靈之間的隔閡。受到了我的感染，他的嘴角也不自覺地出現了笑容，我知道他原無此意。他點完火後並沒有立刻離開，兩眼盯著我瞧，臉上仍然帶著微笑，我也以微笑回應，仿佛他是個朋友，他看我的眼神也少了當初的凶氣。‘你有小孩嗎？’他開口問道。‘有，你看。’我拿出皮夾，手忙腳亂地翻出了全家福照片。他也掏出照片，並且開始講述他對家人的期望與計劃。此時我的眼中充滿淚水，我說我害怕再也見不到家人，我怕沒有機會看到孩子長大……他聽了以後流下了兩行眼淚。突然，他打開牢門，悄悄帶我從後麵的小路逃離監獄。他示意我盡快離去，之後便轉身走了，不曾留下一句話。”
可見，在恰當時候，恰當的場合，一個簡單的微笑可以創造奇跡，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
現實的工作、生活中，一個人對你滿麵冰霜、橫眉冷對；另一個人對你麵帶笑容、溫暖如春，他們同時向你請教一個工作上的問題。你更歡迎哪一個？顯然是後者，你會毫不猶豫地對他知無不言，言無不盡，而對前者。恐怕就恰恰相反了。
一個人親切、溫和、洋溢著笑意，遠比他穿著一套高檔、華麗的衣服更引人注意，也更容易受人歡迎。因為微笑是一種寬容、一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心心相通。喜歡微笑著麵對他人的人，往往更容易走入對方的天地。難怪學者們強調：“微笑是成功者的先鋒。”
的確，如果說行動比語言更具有力量，那麼微笑就是無聲的行動，它所表示的是：“我很滿意你，你使我快樂，我很高興見到你。”笑容是結束說話的最佳“句號”，這話真是不假。
有微笑麵孔的人。就會有希望。因為一個人的笑容就是他傳遞好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭、愁容滿麵的人，更不會信任他們。很多人在社會上站住腳就是從微笑開始的，還有很多人在社會上獲得了極好的人緣也是從微笑開始的，很多人在事業上暢行無阻也是通過微笑獲得的。微笑是十分奇妙的，它能在生活中蕩開一層層水圈，把生活的湖泊變成一種源自於生命深處的美感。
任何一個人都希望自己能給別人留下好感，這種好感可以創造出一種奇妙和諧的人際關係。
美國的聯合航空公司有一個世界記錄，那就是在1977年載運了數量最多的旅客。總人數是5566782。
聯合航空公司宣稱，他們的天空是一個友善的天空、微笑的天空。的確如此，他們的微笑不僅僅在天上，而且從地麵便已開始了；
有一位叫珍妮的小姐去參加聯合航空公司招聘，當然她沒有關係，也沒有先去打點，完全是憑著自己的本領去爭取。最後她被聘取了，你知道原因是什麼嗎？那就是因為珍妮小姐臉上總帶著微笑。
令珍妮驚訝的是，麵試的時候，主試者在講話時總是故意把身體轉過去背著她，你不要誤認為這位主試者不懂禮貌、而是他在體會珍妮的微笑，因為珍妮應聘的職位是通過電話工作的，是有關預約、取消、更換或確定飛機航行班次的事情。
那位主試者笑著對珍妮說：“小姐，你被錄取了，你最大的資本是你臉上的微笑，你要在將來的工作中充分運用它，讓每一位顧客都能從電話中體會出你的微笑。”
雖然可能沒有太多的人會看見她的微笑，但他們通過電話可以知道珍妮的微笑一直伴隨著他們。
鋼鐵大王安德魯·卡耐基的高級助理查爾期·史考伯說過，他的微笑價值100萬美金。雖然這是史考伯先生的一個玩笑，但他那時刻掛在臉上的微笑無疑是他成功的一個重要原因。
某次，底特律的哥堡大廳舉行了一次巨大的汽艇展覽會，人們蜂擁而至，在展覽會上人們可以選購各種船隻，從小帆船到豪華的遊艇都可以買到。
在汽艇展覽會期間，一家汽艇廠有一宗巨大的生意跑掉了，而第二家汽艇廠卻用微笑把顧客挽留了下來。
事情是這樣的：一位來自中東某一產油國的富翁，他站在一艘展覽的大船旁對站在他麵前的推銷員說：“我想買艘汽船。”這對推銷員來說，是求之不得的好事。那位推銷員很周到地接待了富翁，隻是他臉上冷冰冰的，沒有笑容。
這位富翁看著這位推銷員那沒有笑容的臉，然後走開了。
他繼續參觀，到了下一艘陳列的船前，這次他受到了一個年輕推銷員的熱情招待。這位推銷員臉上掛滿了歡迎的笑容，那微笑像太陽一樣燦爛，使這位富翁有賓至如歸的感覺，所以，他又一次說：“我想買艘汽船。”