在一般情況下，如果老板批評不當，你可以進行恰當的“辯解”，可是這必須建立在你自己充分認識到老板的正確性的基礎上，而不是文過飾非，胡攪蠻纏。
當然，最好是不要進行辯解，特別是對那些細枝末節的或無法弄清楚的事情，最好是保持緘默。
充分肯定，感謝老板的誠意
不管老板的批評是不是有理，作為員工，首先至少要在口頭上對此表示充分的肯定，表現出你接受批評的誠意。
如果老板對你的批評是出於一種誠意，你的態度是會讓他感到欣慰和滿足的，老板的態度也會漸漸緩和下來；如果你的老板另有目的，那麼，一般來說，你表現出來的禮貌和涵養，也會使他感到心虛，從而表現得不自然。
如果采取了這種方法，你就可以從老板的反應中分析出是善意還是惡意。千萬不要暗示老板，認為他進行批評是出於某種不良動機。如果這樣，你和老板之間就會產生更深的隔閡和誤解，對於一個員工而言，這是極為不好的。因為如果老板確實出於某種不良的動機，那麼他更會由於你的這種暗示而產生出更多的不良動機。這樣你就很危險了。
退後一步，請老板說得更清楚
當老板批評一個優秀的員工的時候，優秀的員工通常會靜下心來，盡量誘導老板說出為什麼要批評員工。有關調查顯示，這種方法有利於員工了解老板的動機和事情的真相，從而贏得老板的器重。
俗話說，言多必失，通過老板的連續說話，你就會發現很多他本來不想說的真實想法，這樣你就能了解到事情的緣由。
員工盡量采用認真、低調、冷靜的方法對待老板的批評，一般不僅不會損害你們之間的關係，而且會增進你們之間的溝通。
美國哈佛商學院的一項研究表明：有個別老板在批評員工的時候，往往會含糊其辭，或明話暗說，這樣的老板不跟員工就事說事，因而讓員工琢磨不透。遇到這種情況，員工應該讓老板把想說的話都說完，他說得多，員工就會洞察到更多的真相，找到更多的解決問題的辦法。
不要頂撞，使老板感到受尊重
老板之所以批評員工，就是因為他認為你有他值得批評的地方。聰明的員工是很明白這一點的，他們善於利用老板的批評，化害為利，化腐朽為神奇。同時，不頂撞自己老板，就是對老板的尊重，很多老板都是會因此感激你的。如果老板是借批評你殺雞儆猴，你的這一招可能比獲得表揚還要有效。
老板也是人，他批評員工也有批評錯的時候。在這時，員工如果處理得當，也可以把壞事變好事。因為這樣老板會認為你“很虛心，沒脾氣，能成就大事”，從而把你當成心腹，甚至是接班人。
如果員工是“老虎屁股摸不得”，牢騷滿腹，那麼，你雖然可以獲得一時痛快，可是往往會使自己和老板的關係進一步惡化，老板會認定你“批評不得”，“不謙虛”，“目中無人”，因而得出了結論——“這人重用不得”，“當個員工尚且如此，當了老板要吃人”。這樣的後果比批評本身要嚴重得多。
當麵頂撞老板絕對不是明智的解決問題的方式，“拍案而起”更不可取。因為這樣做通常會讓老板非常難堪，有時候甚至使員工自己也下不了台，這無疑是一種魚死網破的行為。
聰明的員工一般都讓老板把話說完，認認真真聽老板的“諄諄教誨”，然後才“輕言細語”地慢慢說出自己的“一孔之見”。很多資料表明，使用這種方法很容易獲得老板的好感。如果員工能夠在老板發火的時候給個麵子，大度一點，很多時候，老板都是會反省的，即使沒有向你表示歉意，也會感到虧欠你的。在一定的時候，在一定條件下，老板還可能采用其他的方式給你補償。
這難道不是一件好事嗎?
不作申辯，讓老板認為你有肚量
老板批評你幾句，他是老板，這沒有什麼了不起，又不是什麼正式的處分。因此，在通常情況下，你完全沒必要申辯，一定要弄出一個誰是誰非。
被批評會使你的心頭感到難受或使你在別人心裏的印象受些損害。可是如處理恰當，老板會產生歉疚之情、感激之情，你不僅會得到補償，甚至會獲得更有利的結果。這與你麵子上損失一比，哪頭輕哪頭重，顯然是不言自明的。