設法把自己的想法變為老板的決定
要使你的建議符合老板的思路。為此,你必須大致摸清他考慮問題和解決問題時最經常的習慣。
怎樣應付“萬事通”型的老板
1充分做好準備
既然知道“萬事通”專家最好吹毛求疵,比其他老板更容不得半點草率、馬虎和不認真,所以有效應付這種“大人物”的絕對前提是,對其交辦的任何工作都要做好準備。說白了,就是必須在業餘時間刻苦鑽研。你如果上學時最討厭按老師的要求條分縷析地去寫期末論文,甚至至今還寧願立即行動而不願做出按部就班的計劃,那以後千萬不可這樣了。如果要給“推土機”寫報告,一定要強迫自己寫得條理分明,有理有據,最好能將數據列成表格,事例要分析翔實,把打算做什麼和需要多少經費講得一清二楚。如果要求你提出建議,一定要是則是,非則非,幹脆利落,切不可含糊其辭,而且要講出如此建議的理由。對打印的東西即便是不重要的備忘錄也要認真校對,使之不會出現打字或拚寫的錯誤。對計算錯誤尤須加倍注意,要絕對避免而不是盡量減少。別想做了這些事便會受到表揚,因為這都是一個“思想正常”的人所“應該”做到的分內事。你惟一能盼到的是,在老板心目中由“紕漏不斷”一類上升到了“可以放心”的一類。沒有這一條,其他應付辦法可能全是白搭。
2盡量縮小自行做主的範圍
既然這種人生性謹慎,所以建議你盡量縮小自由行動的範圍。可能的話,最好挑選易於衡量結果而老板又對其不感興趣的方麵。比如,假如你在一家百貨公司擔任家庭裝修部經理,老板是位對油漆、清漆以及其他裝修材料都頗為精通的專家,就不妨試探性地建議他授予你對小商品的采購和定價權。作此選擇一是由於小商品屬於蠅頭小利之類,老板不會看重;二是由於你已經把小商品目錄鑽研透徹,可以駕輕就熟了。
3不可小看他的專業知識
這種人一般都為自己的專業知識感到自豪,並希望能得到他人的承認與尊重。他們既然是專家(起碼在某些領域的確如此),所以不妨對其知識表示尊重甚至佩服之意。這樣做可能不見得有多大好處,但不會有壞處則是肯定的。適當滿足他們的虛榮心,能使他們對你不像對別人那樣吹毛求疵。
4用請教的方式提出問題
直接對老板的結論表示不同看法,隻能引起爭辯而不會導致共識。那麼,當你發現老板的方案存在某些缺陷時,該怎麼辦呢?也許是有的重要事實由於無法歸類而被舍棄,或者是群眾中有些似乎異想天開的意見未引起足夠重視,如此等等。要怎樣才能既促使老板注意這些問題又不致遭到他的斷然拒絕呢?遇到這種情況,最好的辦法是設計出一些問題使老板在造成不良後果以前能自動發現紕漏的所在。這些問題可以分為兩類,分別稱為“乖寶寶”型和“外延”型。
“乖寶寶”型的問題通常都以“可不可以開導開導我”結尾。你眨巴著眼睛做出一副虛心求教的樣子,老板在進行“開導”時自然就會發現問題了。
“外延”型的問題就是要求老板把他的想法或計劃在時間和範圍上展開來談。
了解你的“老外”老板
如果你在一位“老外”老板手下工作,要想與其協調好關係,就要求你首先了解你老板的所在的國的文化,以及你自己的文化和個人情況。了解不同國家文化,需要漫長的學習過程,你可以從這幾方麵入手了解,通過學習其他國家文化,同時也更加清楚自己的文化。
在此文化裏,怎樣看待人與自然的關係
是人定勝天,是自然左右人,是追求人和自然的和諧,還是上帝決定人類的一切?任何文化都要麵對自然的問題,然而,不同的文化會采取不同的方法來解決這一問題。對組織來說,不同的方法會左右組織的戰略和策略。比如,在大部分的發達國家,都認為人定勝天,人控製自然,也就是以“內部為中心”的文化。在這樣的文化裏,人們會覺得自己掌握著自己的命運,要對自己的行為負責,犯了錯,會自己承認。在亞洲和拉丁美洲大部分國家,是以“外部為中心”的文化,認為外部許多因素左右著我們的命運。個人取得了成就,常常強調外部因素的作用;當然,做錯了,也潛意識地歸咎於外部原因。這就是來自發達國家的外派經理,剛到中國時常常抱怨“為什麼中國職員那麼多借口”的原因。