正文 第17章 學會聽弦外之音(2 / 2)

人們總是認為是在用自己的話說話,寫文章。實際上無意中在借用別人的話,有自我擴大欲,反過來探尋這一點,就能窺見其人的內心深處。例如,對說話者是使用難懂的詞和外語的人多會感到困惑,其實,這種人多是將詞語作為掩飾自己內心弱點的盾牌。擇業時,充分顯示自己的才能是必要的,但若過分矯飾,反而畫蛇添足,讓別人如墜雲霧的效果是最不利的。這種情形常常不過是反證了對自己的智能的自卑意識,將詞語作為盾牌,掩飾自己的自卑感。《圍城》中的張先生在方鴻漸麵前大肆賣弄自己的洋文,以顯示自己博學,實際上隻反映出其知識的貧乏。

③說話方式才能反映真實想法。

一般說來,一個人的感情或意見,都在說話方式裏表現得清清楚楚,隻要仔細揣摩,即使是弦外之音也能從說話的簾幕下逐漸透露出來。

(l)說話快慢是看破深層心理的重要關鍵。

如果對於某人心懷不滿,或者持有敵意態度時,許多人的說話速度都變得遲緩,而且稍有木油的感覺。如果有愧於心或者說謊時,說話的速度自然就會決起來。

假如說有一個男人每天下班都按時回家,而這一天他下班後卻留在辦公室與同事打撲克,回到家時,他就馬上跟老婆說他加班了,而且還要詛咒現在為什麼有這麼多的活兒幹不完等等之類的話。他的說話語調也一定會比平常快,這樣,他可以解除內心潛在的不安。

遇到男人這樣時,做妻子的一定要慎重,什麼事一旦有了開頭,就會有下次,不可掉以輕心。

(2)從音調的抑揚頓挫中看破對方心理。

上述的那位“加班”的男人,當他回到家時,他說話的語調不僅快,而且慷慨激昂,好象今天的“加班”的確讓他很反感——他是很不願意“加班”的。

當兩個人意見相左時,一個人提高說話的音調,即表示他想壓倒對方。

對於那種心懷企圖的人,他說話時就一定會有意地抑揚頓挫,製造一種與眾不同的感覺,有一種吸引別人注意力的欲望,自我顯示欲隱隱約約地透露出來了。

(3)由聽話方式看破對方心理。

構成談話的前提包括了兩種不同立場的存在者,即說話者與聽話者。我們可以根據對方對自己說話後的各種反應,來突破對方的深層心理。

如果一個人很認真地聽話,他大致會正襟危坐,視線也一直瞪著對方。反之,他的視線必然會散亂,身體也可能在傾斜或亂動,這是他心情厭煩的表現。

有些人仔細傾聽對方的每一句話,等到講述者快說完時,他也會透露自己的心聲,由此看來,這位傾聽者完全依靠堅強的耐心J再配合一股好奇心,才能最終突破講話者的秘密。

如果你想套知某人某方麵的消息,你就會和他從一個平常的話題切入,然後認真傾聽、提問、傾聽……一步步達到自己的目的,對方在高興之餘,也忘了提防,相反還會認為你是一個很好的傾聽者,善解人意呢。

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