學好要坦蕩做人處世,用道德約束人……外界都說,萬通沒出問題,萬通係統沒出問題,這一定和萬通學好的傳統有關係。所以萬通的文化中又加了一條道德條款,並固定成為:“用製度篩選人,用業績淘汰人,用道德約束人。”
萬通學好並非作秀。一時學好,難免有作秀之嫌,但一路學好就一定是真的。我可以負責任地說,萬通是極其認真地一路學好。
共產黨在延安時期的經曆帶給我們一個啟發:我們要把小公司當大公司來辦,大公司該有的東西我們都應該有,包括理想、自律、奮鬥等。想學好要有理想,有理想才會有毅力。
後來萬通的幾個合夥人還在延安看到了其他東西。共產黨在延安有中央、有邊區,印郵票、印錢,完全把延安當一個國家來治理,所謂“烹小鮮而如治大國”。
萬通從成立之初就打出“學好”的旗號,時至今日,二十多年時間過去了,這二十多年時間,萬通有很多變化,如股東的變化,戰略方向的變化,戰術上的調整,但萬通始終堅持“學好”的信念,沒有哪一天不是按照“學好”的要求去做的,正是數十年如一日的堅持讓萬通走向了成功。如果萬通是在作秀,他們怎麼能堅持二十多年的時間?所以馮侖說,一時學好難免有作秀之嫌,但一路學好就一定是真的。因為很多事情不是事情本身決定性質,而是做這件事情的時間。堅持就要忍受痛苦。一家企業之所以能夠忍受巨大的痛苦,就是因為它有理想,對自己的事業有一種崇高感。沒有理想和毅力,就不能堅持,沒有行動,就不能發展下去。正如海爾集團CEO張瑞敏曾經說的:“海爾17年隻做了一件事情,就是創新,就是堅持。”
守正出奇,順天應人
做生意要守正才能出奇,要有非常良好的價值觀,有一個正確的目標和很好的責任感,這樣企業才能做好。——摘自馮侖文章《義利相和、守正出奇》
古語說“奇正之術交相為用”,一個人老是出奇,奇多了就邪了,要以正合以奇勝,守正才能出奇。“守正出奇”的原話出自《老子》“以正治國,以奇用兵”和《孫子兵法》“以正合,以奇勝”。
馮侖在2009年8月下旬把“守正出奇”確定為萬通的核心價值觀,並以此來統馭萬通的其他價值觀和企業理念。此後,“守正出奇”成了萬通最重要的價值觀之一。
“守正”意為守住正派之風,就是遵循客觀經濟規律的引導,依法依規、老老實實地辦企業,消滅一切多餘動作,在群眾中樹立良好的口碑。而“出奇”則是在依法經營前提下做必要的變通,需要創意、創新、創造,要敢為人先,要敢於打破常規的思維方式和行為模式。要順應大環境、大背景、大體製、大民意,在合適的時間、合適的地點,用合適的人做合適的事。一定不能犯膨脹、縱欲、冒進等錯誤,更不能去挑戰、衝撞規則的底線。
馮侖在《萬通曆史陳列館新館開館文稿》中講道:
“守正出奇”是萬通永續經營的根本戰略原則。我們所要守的“正”,一是勤勞致富;二是法律規範;三是國際慣例。做業務要正,做人要正,對外交往也要正。我們可能與狼共舞,但我們還是人。在這些基礎上,我們要充分發揮主觀能動性,法無定法,出奇製勝。這也是我們的人生態度,在浮華之中淡泊處世,於繁榮之時心平氣和,不做明星與過客。
馮侖從創業之初就一直在講守正出奇,他認為一個企業一定要遵守各項法律政策,70%要做正,30%可以變通。所有企業在成長過程中必然會麵臨很多灰色的東西,萬通的原則是能不做就不做,盡量避免引起不必要的麻煩,因此萬通一直以來才會安然無恙。
馮侖2007年在《義利相和、守正出奇》一文中寫道:
做生意要守正才能出奇,要有非常良好的價值觀,有一個正確的目標和很好的責任感,這樣企業才能做好。
對照起來,十年中很多的夥伴走過更加曲折的道路,我覺得不是才能的問題,有很多情況下他們比我們還能幹,能幹之一體現在他們善於變通。但我們的教訓是凡是變通的地方,一定活不下來;沒變通的,現在也沒什麼問題。所以守正才能出奇,奇一多就邪了。守正就是依法經營,(保持)良好的心態,比如說欠錢還錢,虧損認賬,做錯了趕緊檢討等。去年全球500強裏10%是虧損企業,因而一個企業虧損了不丟人,犯法才丟人。萬通之所以能夠