（四）加強中間業務精細化管理
中間業務是指銀行自身信譽為基礎，對外從事不引起資產負債表內資產方和負債方變化，但能帶來收益使損益表發生變動的業務。在開展和創新中間業務時應堅持少投入、多產出的原則，有選擇、有重點、有步驟地發展中間業務，豐富代理業務品種，積極銷售適合櫃台代理的代發、代收、代扣等業務，增加中間業務綜合效益。
（五）加強人員精細化管理
以人為本是企業文化的靈魂。在精細化管理中，人是最核心的要素。作為人員較多的農信社，更需要領導層對人員進行精細化管理，以調動幹部員工的積極性。要引進先進的人力資源管理係統，加強人才後備管理。
（六）加強領導決策精細化管理
管理層在實施決策的過程中，要充分考證，充分醞釀，精心篩選，考慮周全，密而不漏。對於管理者來說，決策是最重要、最困難、最冒險的工作。農村信用社業務經營已經迎來了新的發展起點，農信社應審慎、精細、科學出台每一項決策，方案一旦出台，絕不能朝令夕改，以保持決策的連續性、嚴肅性和權威性。領導層要牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，為科學決策奠定思想基礎。要深入基層，充分調研，為決策提供第一手資料；堅持決策民主化；建立決策實施反饋機製，這是精細化管理的重要步驟。
（七）細分客戶市場，加強客戶營銷
由於各地客戶群體的生產規模、經營情況、管理水平、信用程度等各不相同。對於這些不同水平的客戶，必須加以細分，確定不同層次的目標客戶群，采取不同的策略，量身定做不同的營銷方案，實施差異化和個性化營銷。客戶營銷人員要走進市場、走進企業，仔細觀察客戶的經營，全麵了解客戶的需求。
（八）優化操作流程，提高工作效率
競爭是市場經濟的基本特征。因此，能不能在防控風險的前提下，及時提供金融服務，幫助客戶抓住商機，成為信用社在競爭中脫穎而出的關鍵。要想客戶所想，急客戶所急，爭取競爭主動權。要針對不同種類的貸款及客戶，簡化不必要的操作流程，運用合理的技術手段，增強調查、審查、審批的科學性，提高運作的科技含量。對存款和結算客戶要根據業務性質、業務量的大小、業務發生的頻率分別設計服務手段和流程。
（九）完善內控體係，嚴格防範風險
根據當前的業務經營特點和資源配置狀況，完善富有針對性的內部控製製度。對櫃台業務、守押工作、計算機安全等要全麵梳理業務和管理流程，找出關鍵控製點，針對每一控製點，製定控製辦法、管理人員和操作人員職責、責任追究辦法等措施。樹立全員、全程內控理念，建立前、中、後台分工製約機製，明確各部門內控職責，將責任分解到人，建立起清晰的追蹤路徑。針對每一戶貸款的不同特點，製定不同的信貸管理辦法。建立科學的信用評級製度，針對不同的客戶信用等級、不同行業以及不同區域實行區別對待的信貸政策，在逐步化解存量不良資產的基礎上，嚴格控製新增信貸風險的產生。
（十）細化成本約束，提高經營效益
按照建立節約型銀行的要求，嚴格控製各項費用支出。對每一費用項目，要從合理性和必要性思考，把費用分解到每一項工作、每一項業務、每一個環節、每一個員工，將費用支出和經營收入結合起來，盡可能壓縮一切非必要開支。同時要建立成本分析報告製度，加強成本控製考核，提高經營效益。
總之，農村信用社的業務經營、內部控製、風險管理、市場營銷、企業文化建設等環節中，要全麵推行精細化管理。精細化管理是是農村信用社科學發展、合規發展的必由之路，也是應對同行業激烈競爭的必然選擇。農信社隻有推行精細化管理理念，切實轉變工作作風，才能推動各項工作又好又快發展。
責任編輯：曉途