定律解析:
在社會大舞台上,每一個社會角色的扮演者,總要麵臨這樣那樣的衝突。而解決衝突的最好辦法,就是利用“霍桑效應”,或者說“宣泄效應”。
這個效應來自於美國一個叫做霍桑的工廠。為了提高工作效率,霍桑工廠請來包括心理學家在內的各種專家,在大約兩年的時間內,找工人談話兩萬餘人次,耐心地聽取工人對管理者的意見和抱怨,讓他們盡情地宣泄出來。結果,霍桑廠的工作效率大大提高。
這種奇妙的現象被稱為“霍桑效應”。
生活啟示:
人在一生中會產生數不清的意願、情緒,而最終能實現、滿足的卻為數不多。有人認為,對那些未能實現的意願、沒能滿足的情緒,應該千方百計地壓抑、克製下去,不能讓它發泄出來。但是這樣的情緒和意願被壓製後,會產生心理上的能量,而這種能量除非以其他途徑發泄,否則就不會減少。在壓抑、克製階段我們可能意識不到它的存在,但它卻可能變成隱藏在內心深處的“暗流”。
這種暗流像水庫裏的水,如果不讓它流出來,在心理上高築堤壩,它就會越漲越高。也就是說,在心理上與外界隔絕,會造成精神苦悶、孤獨和窒息。如果這股暗流衝破心理堤壩,就會使人做出變態行為,甚至精神失常。
心理學家告訴我們,對待情緒的最佳辦法,是堵塞而不是疏導。
比如心裏有悲傷,就應該找到適當的場合,讓眼淚痛快地流出來,而不要相信什麼“男兒有淚不輕彈”。
霍桑效應表明,不良的情緒及時地排泄出去會對人的身心健康有益,還會有利於提高組織內的工作效率。
鬆下電器公司的下屬企業中,就設有“精神健康室”,也稱為“出氣室”。如果員工心情不好,或者對某位管理者不滿、心存怨恨,就可以去“出氣室”,拿棍子痛打橡膠做的老板塑像,以發泄不滿。
這樣一通發泄之後,員工的心理就容易獲得平衡,重新恢複較高的工作效率。這樣還避免了員工把對管理者的不滿轉移到工作和人際關係中,從而影響工作。
在生活中,當我們產生不良情緒時,如果能夠發泄出去,是最好的結果。但是這並不意味著,為了發泄,我們可以不顧後果,不分場合。如果我們的發泄傷害了別人,比如拿別人當出氣筒,·就是不道德的行為。其實無害的發泄方法也有很多,例如找人傾訴,寫日記宣泄,唱歌,從事體育活動,等等。
心理智慧:
如果我們產生了不良情緒,應該盡量將其宣泄出去,這樣才有利於身心健康,但要采取對他人無害的方式。
3 1.“安德那林高度興奮綜合征”效應
高度的刺激之後會產生高度的放鬆。
定律解析:
在生活中,有些人非常喜歡從事那些驚險刺激的活動,比如:
汽車、摩托車賽,滑雪,攀岩,武術,跳傘,衝浪,滑翔,過山車,蹦極,等等。這是為什麼呢?
因為這些運動能讓他們產生一種特殊的心理體驗,就是由興奮、恐懼、歡樂和危機感混合在一起的心理狀態和體驗。這在心理學上叫做“安德那林高度興奮綜合征”。
它能使人擺脫和忘卻所關注的事和煩惱,進入高度刺激、戰栗的興奮狀態。其良性作用有:減輕心理緊張感,減輕心理焦慮;消除情緒低落;自我更新,重新煥發青春活力。但是並不是所有人都能產生這樣的體驗,它隻對某些人有效。
生活啟示:
邁克今年32歲,是一家大公司的總會計師。他要處理各方麵的問題、接受上司的谘詢,提出建議,還要幫助公司做出各種重大的決策和選擇。
他說:“每周我至少在辦公室工作60個小時。我工作中的每一天,幾乎都是早上出去披星戴月,晚上回來繁星滿天。工作壓力很大,責任很重。可是有許多人在盯著這個崗位,我稍不努力,就可能被炒魷魚。而且現在公司兼並成風,隻要公司合並或解體,我就完蛋了。”
後來別人向他介紹了一種釋放壓力的有效方法。邁克說:
“周末我滑雪的時候,是我最快樂輕鬆和徹底解脫的時候。站在9000英尺高、白雪皚皚的山頂,俯視下麵銀裝素裹的山穀、溪流、原野,真覺得這裏是一片遠離凡塵的神奇世界。然後,從懸崖峭壁上奔騰呼嘯著滑下,雪花飛濺,耳邊呼呼生風,一切都飛速從眼前逝去。你會感到一種勇往直前的勇氣,飄飄乎不知所已。什麼工作啊、會計師啊,都飛到九霄雲外去了!”
“我滑雪回來,覺得自己全身的細胞似乎都換成了新的,輕鬆自由,神清氣爽。周一回到辦公室,就感到精力充沛。”
正是滑雪帶來的“安德那林高度興奮綜合征”,使邁克在極度刺激之後,得到了極度的放鬆。
一般來說,越是工作壓力大的人,越是喜歡這種特殊的放鬆方式。