人非聖賢，孰能無過。別人有了錯誤就要及時指出，這是真正關心對方的表現。但是，在提醒對方改正錯誤的時候，要態度和藹，語氣委婉。“良藥苦口利於病忠言逆耳利於行”，這個道理沒錯，但是，假如良藥是甜的、忠言是順耳的，那不是更好嗎？
某紡織企業的廠長發現幾名員工在廠區吸煙，廠區是禁止抽煙的。廠長雖然非常生氣，但是他並沒有對幾個工人當頭棒喝。而是走過去，給每個人都遞過去一支煙，然後委婉地說：“我們還是到廠區外麵去抽吧！”幾個工人聞聽此言後，才意識到自己犯了錯誤。廠長如此地寬容，讓他們一個個非常自責，都下定決心以後一定不會再在廠區抽煙，有的甚至還戒了煙。
很多事情的對錯，當事人肯定知道，所以用不著大聲指責，隻需稍微提醒一下就可以了。粗暴地質問，即使當時壓住了，對方也會怨恨你，和氣地提醒他人，你的關心與寬容則會得到感激。
美國的第一位總統華盛頓，他有一個年輕的秘書。一天早晨，這位秘書來遲了，就借口說他的表出了毛病。華盛頓聽了，隻是平靜地說：“恐怕你必須換一隻表，否則我就要換一位秘書了。”
像華盛頓這種委婉的表達，是一種高超的說話藝術。委婉的表達比直截了當地說更能體現人的語言修養。直言不諱、開門見山雖然簡單明了，但刺激性大，容易傷害對方的自尊心。捫心自問一下，是願意別人直接數落你一番呢？還是喜歡間接地提醒你所犯的錯誤呢？
齊景公酷愛狩獵，非常喜歡喂養能捉野兔的鷹。一次，飼養員燭鄒不小心讓一隻老鷹飛走了。齊景公知道後，非常生氣，就命令將燭鄒推出去斬首。這時候，晏子齊對景公說：“燭鄒有三大罪狀，哪能就這麼輕易殺了，待我公布他的罪狀後再處死吧！”齊景公點頭同意。晏子當著眾人的麵對燭鄒說：“你的三條罪狀是，一你為大王養鷹，卻讓鷹跑了；二你使大王為了鷹而殺人；三讓天下諸侯都知道大王重鳥輕士。”晏子說完，轉過身來對齊景公說：“好啦，大王請你處死他吧！”齊景公聽後，知道晏子是在委婉地提醒自己，於是就將燭鄒放了。
如果晏子理直氣壯地直接批評齊景公，不僅起不到效果，若是遇到了昏君，反而會引來殺身之禍。晏子間接而巧妙地批評，顯得很高明，他婉言規勸，變深奧為淺顯，變複雜為簡明，變逆耳為順耳，很有說服力。使得齊景公心悅誠服，從而改正了自己的錯誤。委婉含蓄的語言，既能勸說他人，又能適應人們心理上的自尊感；既容易與對方溝通，也容易得到對方的認同。所以，在指出他人的失誤時，千萬不要開門見山地說人家這裏不對，那裏不是。這樣會讓人受不了。如果采取迂回戰術，肯定能收到更好的效果。甚至還能讓對方自己承認錯誤、改正錯誤。
對員工總喜歡用公家電話聊天的事，老板該怎麼辦呢？老板當然可以直接把他叫來批評一頓，但效果未必好。聰明的老板會把員工召集在一起，與大家一起製定辦公室工作守則。有員工說，要保持辦公室的幹淨；有員工說，不要聊天，幹私活；而那個喜歡用公家電話聊天的員工，知道這是老板在給他台階下，就主動說，少打私人電話等等。老板就這樣順水推舟地製定了辦公室工作守則，讓大家遵守。而那位員工也改掉了用公家電話聊天的毛病。
中國人講究“一團和氣”，也講究曲徑通幽的含蓄美德。那麼，在如何規勸他人的方法上，也應該遵循這個原則。用含蓄的語言、親切的態度、委婉的語氣來間接地提醒對方，讓對方自覺改正自己的錯誤。