美國富蘭克林人壽保險公司前總經理貝克曾經這樣告誡他的員工:“我勸你們要永不滿足。這個不滿足的含義是指上進心的不滿足。這個不滿足在世界的曆史中已經導致了很多真正的進步和改革。我希望你們決不要滿足。我希望你們永遠迫切地感到不僅需要改進和提高你們自己,而且需要改進和提高你們周圍的世界。”這樣的告誡對於我們每一個職業人士來說,都是必要的。
生活中最悲慘的事情莫過於看到這樣的情形:一些雄心勃勃的年輕人滿懷希望地開始他們的“職業旅程”,卻在半路上停了下來,滿足於現有的工作狀態,然後漫無目的地遊蕩著人生。由於缺乏足夠的進取心,他們在工作中沒有付出100%的努力,也就很難有任何更好、更具建設性的想法或行動,最終隻能做一個拿著中等薪水的普通職員。如果他們的薪水本來就不多,當他們放棄了追求“更好”的願望時,他們會幹得更差。不安於現狀、追求完美、精益求精的年輕人,才會成為工作中的贏家。
不思進取的員工不但不能夠發展,說不定還會在日益激烈的工作競爭中被淘汰。隻有那些能夠不斷學習,適應企業需要的員工才能夠在企業裏長久地生存。和自己較勁的員工,就擁有了不懈的動力,憑借這樣的動力,才能夠不斷提升自己,全力以赴將工作做到最好,也為改變自己的命運提供了更多的機會。
因此,不管你從事什麼職業,不管你有什麼樣的技能,也不管你目前的薪水有多豐厚、職位有多高,你仍然應該告訴自己:“要做進取者,我的位置應在更高處。”這裏的“位置”是指對自己的工作表現的評價和定位,不僅限於職位或地位。
樹立個人品牌,為工作貼上卓越的“標簽”
美國電影明星伍迪·艾倫說:“你的品牌就是你的身價!隻要在工作中為人所知,那麼,你就成功了90%。”對一個演員來說,這是至理名言。而對於在職場中打拚的員工來說,個人品牌同樣重要。個人品牌將為你貼上“卓越”的標簽。
正如美國管理學者華德士所說:“個人品牌含金量越高,則人的身價越高。”可見,品牌是與身價緊密聯係在一起的,個人品牌知名度越高,給企業帶來的利益就越大,個人的身價自然也就不菲。
王科是一名毫不起眼的理發師。他的理發店也在街角最不起眼的地方,卻是顧客盈門。理由很簡單:這裏麵有一位很好的理發師。他總能把顧客的頭發剪出最好的效果。如果能夠擁有一個好發型和一份好心情,在路上多花一點時間又有什麼關係呢?不僅如此,他的客人還向自己的家人和朋友推薦這家理發店。久而久之,王科的理發店名聲大振,成為這個城市中首屈一指的理發店。
在這個過程中,王科招收了一批小學徒。在每次教授技藝的時候,王科總是不忘說這樣一句話:記住,每一剪剪下去都要負責任。這句話也是在王科正式做學徒的那一天師傅對他說的第一句話。
因為這句話,王科對工作的態度近乎偏執。有一次,一位有錢人來店裏理發。王科告訴對方,剪發大概要用40分鍾的時間。對方沒有異議。可是,剪到30分鍾的時候,這位顧客突然接到一個電話,得馬上走。王科堅持說:必須把頭發剪完才能走,不然的話,會影響到整體的效果。顧客很生氣,但是王科仍然不肯放他走,並且再三強調要對自己的工作負責。顧客沒有辦法,隻能留在店裏把頭發剪完。
半年後,那位顧客又來了,他笑眯眯地對王科說:“上次因為在你這裏剪頭發而耽誤了生意,我曾發誓再也不來這裏剪發了。但後來發現其他理發店剪出來的效果都沒有這裏好。現在,我和我的朋友們隻認你這一家理發店。”
口碑效應真的很大。王科優秀的工作表現獲得了一致好評,他已經成為理發行業裏的一個榜樣。如果僅從感覺上判斷,你一定很難想到這樣一個老實內向、性格淳樸的小人物居然是理發界的名師。不錯,他身材偏小,長相平凡,沒有良好的口才,也沒有超凡的智能,曾經被很多人認為“不可能有大的出息”。但是,他卻取得了令人自豪的成就。
品質是決定成功的基石,這不是一個憑空而來的判斷。調查表明:90%的優秀推銷員都不是口才很好、擅長交際的人。相反,他們的性格偏內向,相貌平平,然而無一例外,他們都是品質過硬、責任心強的人。他們敬業的精神、負責任的態度使他們給自己的工作貼上了“卓越”的標簽,在業界樹立了良好的口碑,形成了自己的個人品牌,這為他們事業的發展起到了很好的推動作用。
在當今社會,競爭激烈,人才的流動量大,流動率高,每個職場中人都要提升自己的競爭力,否則就無法在企業和職場中生存。競爭力來自於個人品牌,而個人品牌的形成首先需要具備卓越的實力。