對於虛擬社會的人際關係缺乏現實社會的真實性、確定性和信任感的問題，關鍵是應該區別“真”與“實”對人們生存狀態的影響。“實”是一種物理存在的確定性，它是人們生存不可或缺的物質基礎，互聯網無力滿足人們對“實”的生存需求，如現實中的握手。而“真”是一種真切的心理上的感受，如人聲音的甜美，這是一種心理上的認同。“實”的並不總是真的，如現實中人們並不情願的讚美，這裏麵可能存在掩飾、矜持、虛偽。而虛擬交往，人們卻能在虛構的名字、身份和角色的背後，感覺到率真表達的觀點、情感和感受。當人們解決了生存所需的“實”的物質基礎之後，對“真”的感受和認同就與其生存狀態息息相關。從總體上來看，進入網絡時代之後，人們的交往和交流是由現實空間和虛擬空間裏的交流活動構成的，兩者是互補的並存關係。排斥或拒絕網絡社會中的交流活動，一個人的生存就是不完整的，他所體驗到的生存狀態也必然是不圓滿的。因此，網絡虛擬社會中的人際交流，由於其言論自由和重在體驗過程的特征，不僅具有強烈的誘人魅力，而且將會吸引越來越多的網民加入。
6.信息的不對稱性
虛擬空間的任何虛擬交往其信息都是不對等的，或者是不對稱的。因而，網絡的交往是一種心理的感受，一種心理的存在。當打開互聯網時，撲麵而來的是海量的信息，令人眼花繚亂，應接不暇。網絡是大的，我們是小的。人與人之間的交往也是如此，彼此是不知道的。每人都在虛擬的框架中扮演的一種角色，告訴別人的是想要告訴的，可能是真實的，但是不是全部。
五、青少年網絡交往的心理影響
1.個性張揚
青少年代最怕什麼？最怕沒有個性。在這個越來越擁擠、越來越勻質化、競爭越來越激烈的世界上，每個渴望引起注意、想要獲得發展空間的人，都需要擁有鮮明的身份識別標誌。這其實是一種生存策略，不使自己淹沒在茫茫人海中。有個別青少年認為，一個人可以沒有德行，但不能沒有個性。自卑的人努力追求與別人一樣，自信的人則強烈希望與別人不一樣。新生代的青少年是一個從小就被告知即使一無所有、一無所長也要自信的群體。然而，個性化生存發展的一個極端就是沉迷於“惡搞”，從“一個饅頭”到“後舍男生”，那鋪天蓋地的惡搞都是為了張揚自己的個性。
2.多元心態的形成
麵對網絡與視窗，麵對鍵盤和鼠標，也就麵對著多元的文化。網絡世界是個開放多元的世界，這是網絡的魅力。網絡的多元不依任何人的觀點、習慣、世界觀等而發生任何的改變。所以，網絡的交往與溝通是多元的，隻有多元的心態才能接受別人和被別人接受，不然關閉的就是自己。網絡交往突破了人們現實社會行為所具有的以自我為中心的互動特征。當人們隨著網絡進入他人的空間，或交談、或閱讀、或討論、或創作時，他人也同時進入了你的空間。網絡是一個沒有中心的多元空間，是一個需要包容的多元心態的空間。影響和被影響就構成了多元的心態。
3.雙重個性
網絡交往與現實交往有很大的不同，現實的交際對象是既定的，信息是明朗而對等的。為了給對方留下好的印象，塑造良好的社會自我，每個人都會有所顧忌，基本如實表現出自己的個性狀況，如個人的需要、動機、願望、興趣等，而個人的能力、氣質、性格等個性特征則是具有穩定性的。網絡交往的對象是模糊的，任何留下的特征都可能是編造的，即使是真實的，這種真實也是不能移植的。真實隻是一種交流的真實，隻是為了證明自己的存在，發泄或者傾訴自己的苦悶，嚐試網絡交際快樂以及感受未曾謀麵的想象空間。比如，一個溫柔的女孩可以在虛擬的空間裏橫行霸道，可以扮作帥哥找個紅粉知己。這是一種個性的改變，是個性雙重的真實流露。這種個性的展示，可以讓壓抑的心理得到宣泄，可以嚐試新的角色，但也可以使雙重個性得以保留，致使人格變態。