沃爾瑪的六個原則
1962年，山姆?沃爾頓開設了第一家沃爾瑪商店。當時誰也不會想到，這正是一個美國成功故事的開始。這位曾在阿肯色州和密蘇裏開過雜貨店的小鎮商人相信，隻要小店貨品豐富，服務優良，物美價廉，顧客定會蜂擁而至。事實證明他是對的。沃爾頓的沃爾瑪商店迄今已成為世界第一大百貨店。今天，零售公司在美國擁有3000多家店並且擁有雇員9萬多人，擁有500多個超級購物中心，在海外開設了超過1000多家分店，並計劃每年開設150個新的超級購物中心。沃爾瑪企業文化中最核心的六個原則是：
1.我們存在的目的是為顧客提供等價商品――通過降低價格和擴大選擇餘地來改善他們的生活，其他事情都是次要的。
2.逆流而上，向傳統觀點挑戰。
3.與雇員成為夥伴。
4.滿腔熱情地工作，把全身心投入進去。
5.薄利多銷。
6.不斷追求更高的目標。
要點：
山姆?沃爾頓說：“我們在一起工作，這是秘密。我們將致力於為人類降低生產開銷，不僅在美國，我們還將向世界展示，節約並擁有良好的生產方式將給人們帶來什麼，我們將為人們創造更好的生活。我們為我們的努力感到驕傲，我們才剛剛開始。”