要想成為上司的“左右手”，懂得傾聽是非常重要的，它不僅能夠讓你更加了解上司，而且還能夠在無形中拉近你與上司的距離。上司的言外之意你是否能夠明白？上司的習慣你是否清楚？你是否能夠與上司做到心有靈犀，這全在於你的傾聽。
著名心理學家John。P。Dickinson曾經說：“好的傾聽者，要用耳聽內容，更用心‘聽’情感。上帝之所以在造人的時候給了我們兩個耳朵，一張嘴，就是為了讓我們多聽，少說。”
作為一個上司的“左右手”，首先你要做的事情，就是去積極地傾聽上司在說什麼，隻有聽明白了上司說的意思，並且按照他的意思去做，才能達到讓上司滿意的效果。
在職場中，上司往往非常討厭這樣一類人：不能夠積極地傾聽上司，隻是按照自己的想法說，並且不做。對於上司來說，這樣對工作沒有任何的效果，甚至阻礙了自己指示的傳達。
傾聽是一門很重要的學問。人都會犯錯，上司也一樣，有時候因為細微的疏忽，可能在下達命令的時候出現錯誤或者偏差。但是你不應該直接告訴他，這樣會讓上司很沒麵子，更有可能讓他對你產生反感。
在你的上司給你工作任務的時候，隻要認真傾聽就好了。聽完他說的話，不僅能夠讓上司覺得你是可用的人，而且也會讓他認同你的修養。
小王是某公司的總經理助理，他為人成熟穩重，而且謙和，平時說話較少，但是做起事來通常都會讓老板和同事豎大拇指。這是怎麼回事呢？按道理說，小王隻是一個小小的助理，並沒有什麼太大的能力，為何能得到老板和同事的一致好評？
原來，小王成功的秘訣就是傾聽，他對別人說的話很少發表評論。和同事在一起的時候，他會做一個聽筒，用同事的話說就是一個“垃圾簍”。大家把壞的情緒倒在這裏，心情就會好很多，因為他經常聽，很少說。所以大家有什麼煩惱總是喜歡找他訴說一番，久而久之，同事們都離不開他了，反而他休息的時候，大家都感覺很不習慣。
對同事這樣，對老板更是這樣。小王幾乎很少對老板的話做正麵的評論，在老板布置工作任務的時候，總是很認真地做好筆記，對於工作中的重要方麵，會仔細詢問，以確定能夠領悟老板的意思。
在開會或者是其他任何場合，老板講話的時候，他總是很認真，會特別把手機關掉，把手頭的工作停下來。老板看到一個這樣積極聽自己講話的員工，心裏當然是十二分的樂意，所以，很多事情他喜歡交給小王去辦。
當然，老板也有在公開場合說錯話的情況。有一次老板吩咐小王去發一份獎金給業務部的小張，以獎勵他新開拓的一個大市場。但是老板卻說成了小李。小王知道他說錯了，但沒有立即反駁，而是等老板布置完所有的工作之後，提出了這個問題。老板這才明白自己說錯了，高興地誇讚小王說：“你提得很對啊，有你這樣的助手在我身邊，我很放心。”
小王能夠得到老板和同事的喜歡，最主要的原因就是他懂得聆聽。從心理學的角度來講，其實每個人都有這樣的需求，不管是何種身份和職業，每個人都希望對方能夠認真傾聽自己說話。所以，能夠認真地聆聽對方的話，是一種尊重，更是一種禮貌，沒有人喜歡說話的時候被打斷，況且有時候還是一些指責或者批評。