善於傾聽，能夠讓你保持清晰的頭腦，更能學到新的知識，也是一種良好的修養。世界上最偉大的銷售員喬。吉拉德曾經說過：“有一種行為的力量是非常了不起的，那就是傾聽。”他之所以能夠取得如此的成就，和他善於傾聽是分不開的。人與人之間進行交流的時候，隻有認真聆聽，才能夠學到更多有用的東西，才能掌握更多的信息。
同樣，上司的話也是非常值得認真聆聽的。他之所以能夠成為你的上司，自有他的過人之處，在傾聽的過程中我們可以學到上司身上的很多優點，有助於我們更好地完善自己。所以，作為一個下屬，在聽上司吩咐工作的時候，讓你的嘴巴多休息，不管對的、錯的，認真聽就對了。
學會耐心傾聽，不僅是一種智慧、一種修養，更是一種美德、一種修煉。當我們麵對上司訴說的時候，不要反駁，不要爭吵，不要無理取鬧，更多的時候，我們要學會傾聽。聽他說，而不是“你聽我說”，那是對講話者尊嚴的一種維護，更是一種良好修養的體現。對於這樣的下屬，上司必定會把更重要的工作給你做，因為你已經成了他信任的人。
重點修煉
1、排除幹擾。在聽上司講話的時候，首先要排除一切可能影響到傾聽的幹擾，這樣會提高我們傾聽的質量，體現自身的素養。比如：手機應該關掉或者靜音，停下你手中的工作先聽上司怎麼說，在上司講話的時候，重要的要用筆認真記下來等。總之，當上司講話的時候，要排除雜念，一心一意地傾聽。
2、少說多聽。這是作為上司身邊人最基本的一個法則。當然，如果必須說點什麼，比如老板讓你提出自己的看法、建議，這時不要草率評論，尤其是在人員眾多的地方，必須要認真思考過後再去說。比如我們可以在心裏數三個數，以這個作為反應時間，一方麵可以更深刻地領會上司的意思，另一方麵會讓對方覺得你對他的講話是很重視的。
3、保持清醒。在與上司交流的過程中，有時候上司的話說到了我們的興趣點上，這時我們非常想表達自己的意思，有一種不吐不快的感覺。然而我們一定要保持清醒，不要因一時衝動而打斷對方。因為上司有可能正在興頭上，打斷對方就等於打斷了對方的思路。這時我們可以適當調整一下自己的姿勢。據科學研究，這樣的動作，會幫你弄清你當前的狀況，保持清醒。
4、記筆記。俗話說：“好記性不如爛筆頭。”做筆記對傾聽幫助很大，把對方說的話完全記錄下來，之後做更深的理解，尤其是在會議上或者上司的講話比較長的時候，這是一個非常好的方法。據科學證明，這樣一個聽和記的過程，有助於加深印象和理解。這就是為什麼老師講課的時候，要求我們做好筆記。有時候，聽的瞬間並不能很好地理解，而做筆記就可以彌補這個不足。
在聽完上司講話並做了詳細的記錄後，在必要的時候我們需要就某些細節與上司進行確認，確定我們聽到的內容和上司講的內容是相同的。這樣在保證信息準確性的同時也會讓上司感覺到你認真的態度和做事的穩重。
做一個優秀的傾聽者，不僅是一個好下屬的表現，更是一種修養的體現。想要得到上司的欣賞和信任，學會傾聽是你首先要做的功課。