學生管理工作是學校建設的重要方麵,教育部頒布施行的《普通高校學生管理規定》使學生管理有了法規依據。學生管理旨在維護學校正常的教育教學秩序和生活秩序,保障學生身心健康,促進學生德、智、體、美全麵發展。學生管理是輔導員最基本的工作任務,內容豐富,涵蓋麵廣,目標明確,要求規範,一定要全身心的投入,做好管理育人工作,確保校園穩定安全。
西京學院是所民辦本科高校,輔導員隊伍聘自社會各個層麵,學曆、經曆和實踐經驗不盡相同,也未經受全麵係統的崗前培訓,加之學生綜合素質較之公辦高校尚有一定差距,這樣,如何卓有成效地做好學生管理工作,就成為當前輔導員需要共同關注的熱點問題之一。本文僅就這一問題談點粗淺看法,力求從理論和實踐的結合上闡述學生管理工作應注意的問題。
一、關愛學生是從事學生管理的基礎
學生管理的對象是人,是思想活躍、具有不同特點的青年學生。輔導員在實施學生管理中能否為學生所接受,能否與學生融洽相處,西京學院的優秀輔導員都有一條共同的體會,即關愛學生是從事學生管理的基礎,對學生越關愛,在學生管理上才能越投入。輔導員同學生的情感深了,學生就對老師赤誠相見,無話不談;輔導員管理起來也就得心應手,事半功倍。那麼輔導員應如何關愛學生呢?
首先,輔導員要以父母之愛、手足之情對待學生。學生遠離親人從全國各地來到西京學院學習深造,心中有喜有憂。喜的是升入了高等學府,人生發生了大轉折;憂的是衣食住行靠自己,擔心適應不了。輔導員應想學生所想,幫學生所需,以父母之愛、手足之情對待學生,噓寒問暖,關懷備至,讓學生有到校如到家之感。學生初到學校,人地兩生,輔導員要主動給學生介紹情況,讓他們盡快熟悉適應環境和了解掌握學校的規章要求、周圍的民情社情、校園的治安秩序等,增強安全和自我保護意識,消除陌生感,很快靜下心學習。
其次,輔導員應把關愛學生的主要精力集中在家長最牽掛的問題上。對於學生家長來說,學生離家上學,最牽掛子女的莫過於學業、安全和健康。因此,輔導員應以主要精力去關愛學生這些方麵的問題,幫助排憂解難,營造良好的學習生活氛圍,這樣學生就打心眼裏感激輔導員,其父母就從內心信任西京學院。對學生的關愛是真是假,時間是最好的考驗。每位輔導員要像對待自己子女和兄弟姐妹那樣,對學生的成長進步做到熱心、耐心、誠心和關心,並貫穿於學生在校生活的全過程,直到學生離校走上工作崗位。關愛學生不是代替,不是保姆式教育,關愛主要是思想上的啟迪,實踐中的指導,管理上的規範,至於學生能自我管理和約束的事,讓學生自主處理,鍛煉,培養其獨立生活的能力,這才是對學生最根本的關愛。
再次,輔導員要以“三個一切”為指導關愛每一位學生。任萬鈞院長關於“一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切”的思想全麵、係統、辯證地闡述了為學生服務的辦學理念,是輔導員關愛學生的理論依據。按照“三個一切”的要求,輔導員的全部工作都應從關愛服務學生出發,而且關愛服務對象應是所有學生,不分民族,不分先進落後,同等對待;關愛服務學生應是全方位的,包括思想、道德、學習、就業、作風、紀律、生活、社交等諸多方麵。總之,輔導員隻要認真貫徹落實“三個一切”的辦學理念,就一定能成為學生的良師益友,輔導員工作也就有了成功的基礎。
二、了解學生是做好學生管理的前提
在學生管理上常常有這種情況,即每逢召開工作會分析學生狀況,有人總是使用一些抽象的概念,如“大多數”、“少數”、“極個別”、“成績是主流”、“問題是支流”等詞語代替真實姓名的具體內容。一些輔導員對班裏學生的思想狀況、個性特點也是若明若暗,學生中有什麼思想傾向,哪個心胸狹窄好鑽牛角尖,哪個自由散漫容易違紀,哪個爭強好勝講哥們義氣……心裏始終沒譜。學生管理中存在的這種現象,其原因是顯而易見的,那就是管理者的作風不實不細,對學生各自的情況心中無數,知人知麵不知心,因而在實施學生管理中憑想像揣摸學生心理,靠感覺做思想工作,用頭疼醫頭、腳疼醫腳、隔靴搔癢的辦法進行管理。這就是一些班級學生管理水平低下,輔導員與學生關係不和的根源所在。學院強調輔導員對學生了如指掌,目的是為了更好的加強學生管理。當前在學生管理上存在兩種態度:一種是把學生管理簡單化,把管與被管對立起來,片麵強調服從,單純依靠紀律,不願做深入細致的育人工作。另一種是堅持管理育人,把管理建立在熟悉了解學生的基礎上,從思想管理入手,讓學生懂得管理上有什麼規章和紀律要求、為什麼要有這樣的規章要求、怎樣實行這些規章要求、違反規章要求可能產生的後果等,從而,增強學生遵規守紀的自覺性。學院提倡第二種管理辦法。
學生管理的目的在育人,人的思想通了就一通百通。輔導員所麵對的是數以百計的具有個性特點的學生,既有年齡、性別的不同,也有民族、籍貫的區別,還有智商、興趣的差異。學生管理猶如醫生把脈,摸準了學生思想脈搏,管理就有了針對性。輔導員如何用規章、紀律規範班級學生的言行,讓學生受管、服管,熟悉了解學生是前提。西京學院不少輔導員就是通過對班級每個學生的習性喜好、秉性特點、胸懷度量等的透徹了解,掌握思想動態,進行有的放矢的教育管理,才使班級管理呈現出團結和諧的風貌。有的輔導員認為平時工作忙,對學生了如指掌有困難。但在許多優秀輔導員看來,雖然平時同學生多交流費時費精力,但磨刀不誤砍柴工。隻要掌握了學生的特點,工作主動權就在輔導員手中,學生管理也就不再是難事了。當然,情況是在不斷發展變化的,人的思想也會隨著發生變化,學生的思想不可能靜止在單一問題上,因此,對學生的熟悉了解不能一勞永逸,輔導員要經常同學生保持密切接觸,從學生的一言一行、情緒變化、成績起伏等去發現其內心變化,適時變化管理策略,調整管理步驟,確保學生管理忙而不亂,緊張而有秩序。