在一個企業裏，一些工作人員的巨大潛力被無謂地浪費掉或未能得到充分地發揮，是常有的事。為了企業的利益，企業主管應善於識別企業裏真正的人才，使之不被埋沒。管理學教授喬治?奧迪約姆認為，這類人物有兩個顯著的特征：一是有超乎其所擔負任務的工作能力，二是通常能完成更多的工作，且取得更好的成績。以下是奧迪約姆關於識別人才的七個問題：
1.有沒有雄心壯誌？
真正的人才有取得成就的強烈願望。他通過更好地完成工作，不斷地去尋求發展的機會。
2.有無需要求助於他的人？
這個問題的答案是很重要的。如果你發現有許多人需要他的建議、意見和幫助，那他就是你要發現的人才了，因為這說明了他具有解決問題的能力，而他的思想方法為人們所尊重。
3.能否帶動別人完成任務？
注意是誰能動員別人進行工作以達到目標，因為這可以顯示出他具有管理的能力。
4.如何做出決定的？
注意能迅速轉變思想和說服別人的人。一個有才幹的高級管理人員，往往能在需要的事實都已具備時立即做出決定。
5.能解決問題嗎？
如果他是一個很勤奮的人，他從不會去見老板說：
“我們有問題。”隻有在問題解決了之後，他才會找到老板彙報說：“剛才有這樣一種情況，我們這樣處理，結果是這樣。”
6.比別人進步更快嗎？
一個能力強的人通常能把上級交代的任務完成得更快更好，因為他勤於做“家庭作業”，他隨時準備接受額外任務。他認為自己必須更深地去挖掘，而不能隻滿足於懂得皮毛。
7.是否勇於負責？
除了上麵提到的以外，勇於負責是一個經理人員的關鍵性條件。
要點：
德意誌銀行的前總裁赫爾曼?阿貝斯所挑選出的成功的骨幹領導人員，比其他人所挑選的都多，絕大多數高層經理都是他親自挑選的。借著他們，創造了戰後德國的“經濟奇跡”。他總是首先與他們的前上司或同事一起，來檢驗、考察他們，並向他們提出一些問題，通過他們對問題的看法，判斷他們的實際能力和思路以及魄力。提問題的方法是一種很好的方法和行之有效的方法。