火車緩縵地行駛了三天三夜,快到伏爾加河時,進入了幹旱不毛的地帶。這地方霍亂、斑疹傷寒及所有兒科傳染病在兒童中肆虐流行。火車離開伏爾加區時,車上有1000人,但幾天之後,車上隻有不到兩百個身體原來最強壯的人還活著。
他很快又得知,饑荒正在迅速蔓延。成百個骨瘦如柴、饑腸轆轆的孩子敲打著從莫斯科開出的火車,乞討食物;抬擔架的人將難民車上的屍體源源不斷地抬向一座公墓;從莫斯科來的代表團聽到了人吃人的慘事;野狗在這些可怕的地方徘徊;吃死屍腐肉的鳥類則盤旋於頭頂。
一晝夜後,視察車帶著憂心如焚的乘客駛進了卡特靈堡附近的工礦區。使哈默大為吃驚的是:正如卡特靈堡成堆的皮毛一樣,這裏有成堆的白金、烏拉爾綠寶石和各種礦產品。
“為什麼你們不出口這些東西去換回糧食呢?”他問一位俄國人。許多人的回答都相似:“這是不可能的。歐洲對我們的封鎖剛解除。要組織起來出售這些貨物和買回糧食,這得花很長時間。”
有人對這位美國人說,要使烏拉爾地區的人支持到下一收獲季節,至少需要100萬蒲式耳小麥。當時,美國的糧食卻大豐收,價格跌到每蒲式耳1美元,農民寧可把糧食燒掉,也不願以這種價格在市場上出售。
哈默於是說:
“我有100萬美元———我可以辦成這件事。”
他說話時的神態,仿佛是買賣老手似的。
“這裏誰有權威來簽合同?”
當地的政府急忙舉行了一次會議,同意了此事。哈默給他的哥哥發了一個電報:要他購買100萬蒲式耳的小麥,然後由輪船運回價值100萬美元的毛皮和寶石,辦理這筆交易後,雙方都可以拿到一筆5%的傭金。
他後來寫道,當時他的腦子裏想的根本不是利潤,他記得起來的是:成捆幹柴似的屍體堆放在那裏,等著被卷起來埋到壕溝一樣的墳墓裏;成千張兒童的麵孔貼著專車的車窗,乞討著。
這位年輕的美國人做好事的消息,比蜿蜒穿過烏拉爾的火車傳得還快,列寧也得知了這一消息,對哈默和這筆交易大加讚許。
列車到達莫斯科後的次日,哈默就被召到列寧的辦公室,於是,雙方進行了友好的長談。
列寧感謝他對蘇聯的援助,並希望他能夠繼續合作,然後關照下屬為哈默一路開綠燈,而且親自參加雙方貿易合同的草擬。
以後,哈默在蘇聯開辦了鉛筆廠、製酒廠、養牛廠等,賺了一筆又一筆的財富。
由此可見,在市場上,致富的路子雖然比比皆是,但追求致富的人更是浩如繁星,可惜許多人雖然意識到了這一點,卻還是拚死要往裏鑽,結果不但沒能得到財富的垂青,反而浪費了自己的大好青春。
猶太商人做事學問啟示獨辟蹊徑,往往意味著改變傳統的風格或思路,闖出一條新的路子,開辟一塊新的土地,這是獲得財富行之有效的途徑。
不斷創新開辟新財源猶太商人做事學問要訣經商要想保持長盛不衰,就必須隨時進行自我更新,用科學技術來改造產品,以適應不斷變化的市場需求。否則,因循守舊、驕傲自滿、固步自封,無論你過去的曆史多麼輝煌,最終也會被時代發展的大潮所淘汰。
猶太人說,什麼行當都能致富,隻要不斷創新。
亨利·彼得森是一個貧窮的猶太人,幼年父母帶他移居紐約。
歲時,小亨利到一家珠寶店當學徒。這家珠寶店在當時紐約是小有名氣的。特別是珠寶店的老板、猶太人卡辛是紐約最好的珠寶工匠之一,那些有錢的貴夫人、太太、小姐們,對卡辛的名字就像對好萊塢電影明星一樣熟悉。
卡辛手藝超群,凡經過他手鑲嵌的首飾都能賣很高的價錢,隻是他像許多猶太大亨一樣過於目中無人,言語刻薄,對其學徒更是極其嚴厲,有時簡直到了暴虐的程度!小亨利跟著卡辛學琢石頭和磨寶石,一學就是3年。也正是這3年,亨利在自己的性格、思想上得到了升華,他從一個少年走向了沉穩、成熟,也在磨練中鍛煉了自己的技藝。
年秋,是彼得森創業生涯中的一個重要轉折點。一天上午,一個陌生人敲開了彼得森的門,來人很客氣地做了自我介紹,說他名叫哈特·梅辛格。這個名字對於彼得森來說,簡直是太熟悉了!
還在他當學徒時,就知道梅辛格是最精明的猶太首飾批發商,卡辛當時對他說過的話,還記憶猶新,不論多少貴重的首飾,不經梅辛格的手是很難賣出好價錢的。雖然彼得森沒見過梅辛格,但彼得森對梅辛格的敬畏和崇拜已經是很久了。
梅辛格此次來找彼得森,是為他在紐約地區的銷售網長期訂貨的,這正是彼得森夢寐企盼求之不得的。當梅辛格得知彼得森的手藝是跟卡辛學的,就更加信任,他授權彼得森按照自己的想法設計,按照自己的方式加工,不受別的條件的約束,為彼得森充分發揮自己的聰明才智提供了機會。
彼得森他對梅辛格的訂貨從不馬虎,每一件產品都必須親自經過反複核對檢查才敢出手,即使一點小小的紕漏,也必須多次返工,直到滿意為止,他成為梅辛格的特約供應商。同時他的手藝得到上流社會的承認,名聲大噪,找他的人越來越多,他一個人實在應付不了這些工作。
正在這時候,詹姆因為與合夥人發生糾紛而分手了,彼得森就把他請來一塊兒幹,即使兩個人合夥,仍然無法應付,於是彼得森與詹姆商議,打算建立一個小型工廠。
“特色戒指公司”創立了,但訂婚戒指的生產由來已久,要想在經營上生意興隆,就必須有自己企業的經營特色。
怎樣才能闖出自己的特色呢?
經過多方麵的考察,彼得森在訂婚戒指圖案的表現手法上動腦筋。
象征著愛情的首飾大多以心形構圖,這已為廣大消費者所公認和接受,彼得森也不例外;可在構圖的表現手法上,彼得森就表現出了自己的獨特領會:
把寶石雕成兩顆心互抱狀,表示一對戀人心心相連;用白金鑄成兩朵花將寶石托住,表示愛情的美好與純潔;兩個白金花蕊中各有一個天使般的嬰孩,一個是男嬰,一個是女嬰,手中牽著拴在寶石上的銀絲線,以此祝福新郎新娘未來的美滿幸福小家庭……僅這一設計就能看出彼得森獨具匠心了。
然而,彼得森的匠心獨運之處,還不隻這些。
他做的戒指表麵看是一樣的,其實沒有相同的,文章就在男女嬰所牽的銀絲線上。
那銀絲線上有許多類似多股繩搓在一起的皺紋,實際上是手工縷刻出來的,“皺紋”的數目可以隨意增減,這樣就為購買者留出做記號的餘地,例如男女雙方的生日、訂婚日期、結婚年齡或其他私人秘密,都可以通過銀絲的“絲紋”多少表示出來。
這一成功的藝術設計為彼得森的事業打下了良好的基礎,生意漸漸興隆起來,他從加工工業過渡到自產自銷。
年,彼得森又發明了鑲戒指的“內鎖法”,那是因一次加工引起的。
一個有錢人慕名來找他,那人拿出一顆藍寶石,求他鑲一枚與眾不同的戒指,準備送給一個女影星做生日禮物。
彼得森知道,再在圖案上下功夫是不會有什麼驚人之舉的,唯有在那顆寶石上打主意。這隻有改變傳統鑲嵌一條路可走。
經過一個星期的研究試驗,他發明了新的聯接方法———內鎖法。用這種方法製造出的首飾,寶石的90%暴露在外,隻有底部一點麵積像果實與花蒂那樣與金屬相聯接。
這真是功夫不負有心人啊!這項發明很快獲得了專利,珠寶商們爭相購買,彼得森沒花本錢就賺了大筆的技術轉讓費。
那個女影星實際上也成了他的義務廣告員了。崇拜電影明星的婦女們得知這枚戒指出自彼得森之手,都不惜花大價錢請他做首飾,她們以擁有彼得森親手製作的首飾為榮耀。
在榮譽麵前,彼得森的進取心有增無減,他不斷地觀察和研究戒指的構造,終於在1955年,又發明了一種“聯鑽鑲嵌法”。
采用這種方法把兩塊寶石合在一起做成的首飾,可使1克拉的鑽石看起來像2克拉那樣大,這對大多數消費者來說是極具有吸引力的。佩戴天然鑽石首飾已成為可及的事了,花不太多的錢,一樣可以取得光彩的效果。
正是這些獨出心裁的設計所起到的新奇效果,使得彼得森的事業取得長足的進步,生產規模不斷擴大,人員大量增加。
在艱苦的奮鬥中,彼得森也贏得了人們的尊重和敬仰。可以說“特色戒指公司”能在激烈的競爭中扶搖直上,不能不歸功於彼得森的發明創造,不斷更新。鑽石大王就這樣一步步走向事業的頂峰。
可見,你要想把企業做大做穩,就得不斷創新。否則,你不會有發展,別人進步了,就意味著你落後了,意味著你將被社會淘汰。如果企業不創新、不前進、不長大,隻有“死路一條”!
猶太商人做事學問啟示一個小企業要壯大就必須善於創新。你的企業要想保持長盛不衰,就必須隨時進行自我更新,不僅僅是產品的創新,還要有管理上的創新,以適應不斷變化的市場需求。
利益麵前巧變臉猶太商人做事學問要訣在探討問題、辯論是非之時要認真對待,丁是丁,卯是卯。在商談時的第一天即使是不歡而散,在爭吵後的第二天,也要一改昨天的態度,依舊笑容可掬地前來晤談。不過,商談中還是以利益為重,不該讓步時始終不要做出絲毫的讓步。
猶太人會慷慨大方到極點,把笑容“贈送”給他人。可是,一旦涉及到金錢時,猶太人會把眼睛擦得雪亮,緊緊地瞧著,你千萬不要以為他們的笑能預示商談的圓滿順利!一旦進入實際的商談,多半是晴轉多雲,多雲轉陰。猶太人的變臉術是談判中的一大奇觀。
在商談中商定有關價錢問題時,對金錢非常熱愛的猶太人,態度是非常認真的。猶太人對每個有關價錢的問題,都會非常認真地考慮。對於利潤的一分一厘及契約書的形式等,也相當仔細。在這些問題上,他們沒半點含糊,即使談得滿嘴白沫也不罷休,發生激烈的爭吵也在所難免。
更重要的是猶太人在探討問題、辯論是非之時是非常認真的,他們不問對方是何人,對的就是對,錯的就是錯,丁是丁,卯是卯。有時辯論演變成相互謾罵而糾纏不清,在商談時的第一天很多時候都是不歡而散的,更不用說商談出什麼圓滿的結果。猶太人在爭吵後的第二天,一改昨天的態度,依舊笑容可掬地前來晤談,這一點不能不令你感到驚訝。他們態度轉變之快,實在令人歎服。不過,商談中他們還是以利益為重,始終不會做出絲毫的讓步。
猶太人的“變臉術”,是值得我們學習的。
美國富翁霍華·休斯有一次為了大量采購飛機,與飛機製造商的代表進行談判。休斯要求在條約上寫明他所提出的34項要求,其中11項要求是沒有退讓餘地的,但這對談判對手是保密的。對方不同意,雙方各不相讓,談判中衝突激烈,硝煙四起,竟發展到把休斯趕出了談判會場。
後來,休斯派了他的私人代表出來繼續同對方談判。他告訴代理人說,隻要爭取到34項中的那11項沒有退讓餘地的條款就心滿意足了。這位代理人經過了一番談判之後,爭取到其中包括休斯所說的那非得不可的11項在內的30項。
休斯驚奇地問這位代理人,怎樣取得如此輝煌的勝利時,代理人回答說:“那簡單得很,每當我同對方談不到一塊兒時,我就問對方:‘你到底是希望同我解決這個問題,還是要留著這個問題等待霍華·休斯同你解決?’結果,對方每次都接受了我的要求。”顯然,休斯的麵孔及其私人代表的麵孔分別看來並無奇異之處,合二為一則產生了奇特的妙用,這便是唱紅白臉的奧妙所在。
不要以為對人笑臉相迎,給人麵子,一團和氣,就能贏得談判。一味地唱紅臉,會使人覺得你有求於他,有巴結之嫌。越是這樣,對方會越強硬、傲慢,在談判中占盡上風。在必要的時候,有必要給對方施加點顏色,用一些白臉手段刺激一下對方。當然,所謂刺激,並不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,更加重視自己,同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。
猶太商人做事學問啟示商人的理智要足以戰勝一切。在利益關頭,“麵子”算什麼,值多少錢?因此,為了賺錢,你要善於靈活地對待談判。