總經理說：“我不是特意告訴你讓老司機開車去接嗎？你為什麼要自作主張？”李宏宇很委屈，自己明明是好心，並且已經完成了任務，怎麼反而挨了批評呢？
其實，李宏宇要是懂得要充分領會領導的意圖的話，在派人去接之前，就一定要知道一些細節：要接的人是什麼身份？與公司是什麼關係？總經理打算用什麼規格的禮遇等等。還有特別叮囑老司機去接是什麼意思？
隻有弄明白了總經理是要借“迎接”這個機會，向客人表達相當級別的禮遇，就會知道，總經理要的這個司機不僅駕駛技術好、道路情況熟，而且對公司認同感強、談吐得體，懂得什麼時候在客人麵前說什麼話，知道在酒店開什麼檔次的房間……
也許有些人會覺得，隻要完成了任務，有了結果，過程就不重要了，何必非得按照領導的吩咐按部就班呢？我們說條條道路通羅馬，這種理解也沒錯。但是，很多時候，執行的靈活性是要有一個大前提的，就是不違背了領導的意圖。
領導是決策者，不可能將每件事情的前因後果向下級解釋得一清二楚。但作為一名優秀的執行者，必須在領導下達任務的時候，一點就透，多想、多琢磨。這就要求我們在與領導打交道的時候，能夠認真傾聽領導的指示，能夠站在領導的角度去審視、去思考領導說的問題和指示。當然，我們作為員工，來可以通過這些方麵來領會領導意圖，從而保證執行的準確度：
1.從主動詢問中掌握：受領某項工作任務前，作為下級要主動向領導請示、詢問，了解領導的考慮和想法，盡量避免少走彎路。
2.從平時言談中捕捉：領導的思想、主張，大都是通過言談闡發出來的。在處理日常事務中，對領導的發言以及主要觀點和主張，要反複領會。
3.從日常行為中發掘：行為是思想的客觀反映，領導的意圖必然要通過一定的行為方式表現出來。因此，對領導要善於“察言觀色”，注意從領導的行為表現中發現其思想和主張。
4.從綜合分析中領悟：通過將領導在下達任務前後流露出的零碎“信息”彙總串連，連貫分析，梳理領導意圖。
藏獒堅守論：
藏獒隻有準確領悟主人的指令，才能將指令不折不扣的執行；工作中，如果員工能清楚知道領導的真正意圖是什麼，就有一個明確的方向，就更容易找到一個好辦法來滿足他的要求。
與企業的目標保持一致
與主人默契配合是藏獒能夠取得成功的決定性因素，而藏獒能與主人之所以會默契配合，就在於藏獒的目標與主人的目標相一致。
在現代競爭激烈的企業中，一個企業是否會站穩腳步，就在於企業目標與個人是否一致，兩者一致管理效果就越好。因此，要成為一個優秀的員工，必須與企業的目標相一致。
在人與人之間實現平等，產生依賴，有共同追求的目標。企業中的每一個員工與團隊的目標一致，為同一個目標而努力，整個企業、團隊的效率就會提高；員工穩定，企業也相對穩定；員工的目標不一致，企業的建設就很難有突破性、持久性發展。
為了成就共同的事業與目標，而承擔共同的責任，激勵和支持企業員工共同進步，要由衷地把自己的前途與團隊的目標結合在一起，有歸屬感。隻有團隊或是企業有了發展，自己才會發展。自己要為團隊的目標而盡心盡力，對團隊無限忠誠，決不允許有損害團隊利益的事情發生。
有一個古老的故事：
從前，在一個教堂工地中，有人問三個石匠在做什麼？第一個石匠說：“我在混口飯吃。”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一所大教堂，我想成為一個優秀的石匠。”
這個故事告訴我們的道理之一是：在通常情況下，員工個人的目標都會有差異的，如何使差異最小化，以達成員工和公司的目標方向一致，最大合力去爭取市場，這就是我們日常目標管理工作中最重要的事。