卡耐基認為，自信主動的人容易取得成功。自信主動意識能讓人重視、發揮主體性和能動性，自信主動意識不可以孤立地存在。卡耐基說，成功心理的整體結構就心理態度來說，有三個因素，即：積極的自我意識、明確的價值觀念、良好的自我狀況。如果想要更好地表現心理機製，還需要具有四個因素，即：求美創新的吸引意識、有效交流的反饋意識、雙方皆贏的互利意識、求同存異的容納意識。在這些之中，自信主動意識即積極的自我意識便成為了成功心態、積極心態的根本與核心。
卡耐基說，一個商人要具有正確的價值觀念，而價值觀念與自我意識是緊密相連、相互製約的。一個具有良好素質的從商者便要擁有正確的價值觀念。由於現在社會人生的價值觀念是多元化的，價值觀念便會不一樣。如果某個人認為“發財致富”最關鍵，你就有必要讓他去爭取事業上的成功。沒有事業的人就難以談得上有成就。人們會因為自己在事業上的成就擁有合理的價值觀念。
這樣就不能歧視、否定某些人了，無論老弱病殘都要予以去尊重。這是卡耐基所讚同的各種勞動者之間並沒有貴賤之分，有的隻是平等的競爭。明白了這些，就不要在乎自己的身份，就能取得很好的成就了。
卡耐基認為，很多人的價值觀念不是不正確，隻是不明確，這很多是因為意識觀念的淡薄造成的。如果一個人沒有明確的價值觀念，就難以樹立正確的心態。
這是提高心理素質的至關關鍵，一個經商者有必要有良好的心理素質，這樣才會某一天再次複興起來。卡耐基經常講到傑克農場的故事：
傑克是一個年輕的養殖戶，他養了很多豬，眼看這些豬就要能投放到市場，誰知一次突如其來的瘟疫，讓這些豬都死掉了。傑克這麼些歲月裏的願望都化成了泡影，然而傑克有必要接受現實。
在經過一段時間後，他又重養起了豬，並且注意豬的安全與健康問題。這一次，傑克在賣這一批豬時，終於大賺了一筆。
要是第一次失敗後就沒有良好的心理素質，那麼就不會有第二次的成功了。
因此，卡耐基說，人們應該承受失敗的打擊，尤其是那些經商者，並不可能一開始就大賺一筆，在虧損的時候，有必要有良好的心理素質。人不應該被短暫的困難所打倒，這是成就一個人的標準。那些因為第一次失敗就喪失信心的人，可想而知會犯了一個多麼大的錯誤，結果難見有樂觀的未來。
這種心理素質的增強體現在方方麵麵，尤其是對這個壓力越來越大的社會，有的人犯了過錯就心理難以平衡。所有這些，是價值觀念的不明確造成的不良好的心態。
卡耐基說，一個人心理素質的增強要自我狀態良好，如果能夠保持一種奮發向上、朝氣蓬勃的精神狀態，那麼就具有良好的心理機製。
這裏，就要意識到一種現象：人的非理性成分很大，很多時候，人的言行是靠一種感覺、一種情緒支持。當人的理性和非理性支持不平衡時，人就會感情用事，結果往往會白白地發脾氣還無效果，這便是心理素質差所造成的。
卡耐基便建議要控製不良情緒的幹擾，尤其是失望、苦悶、憤怒、顧慮等，這不是一個成功商業家應該具備的。一個有良好心理素質的商人不能斤斤計較、患得患失，有必要鏟除掉不良情緒的跟隨，不讓那些不良的情緒腐蝕靈魂、壓抑活力。
當遇到不公、事情不順時，就有必要在此時不能情緒爆發了。一個人控製不了自己的情緒，會做出令自己後悔的事。這就是說錢虧了還會再賺來，現在失利了還會再盈利。沒有一味地失敗，人應該在跌入低穀時保持冷靜，這樣才能尋找到解決問題的對策。
而克製住不良情緒，也可以讓它轉化為積極的情緒，從而心理素質提高，心態也越來越陽光。
人有必要擁有良好的心態，陽光心態會有助於抗挫折的能力。卡耐基也說，如果一個人每天都想到好的事情，那麼他就會快樂起來。的確，心往好處想就會往好處發展，這就需要我們更擁有陽光的心態了。在坎坷的道路上心態陽光，會正視一切打擊與磨難。當然，由於這一份心態，會獲得奇跡性的轉變，在危急中見到希望。
這些是卡耐基所讚同的。卡耐基認識的一個朋友戴絲，她在做著服裝的生意，本來是一直賺錢的，但在一次合作中，由於戴絲疏忽，結果要賠償對方上千萬美元。這樣戴絲一窮二白，她幾乎陷入了人生與事業的低穀。但在聽了卡耐基的建議之後，戴絲決定要重新振作起來。就依舊做起了生意，當有人問戴絲為什麼那麼放得下時，戴絲說既然已經過去了，就讓過去的失敗永遠過去吧。人們便可以看到戴絲很自由地和他人說笑，很快樂地上街購物等。
到這裏，卡耐基認為，心態陽光會讓人放下一些負麵的影響。就沒有必要總沉浸在過去的痛苦中了，有必要向前看。擁有這種正能量，才會人生更為樂觀。
心態放平對人的心理素質的提高至關重要，有很高的追求也會讓人的素質提高。
卡耐基認為，一個人如果有高目標的追求，其中遇到了坎坷而難倒的話，會站立起來積極地前往。這個高目標的追求就像是一個指明燈，會指引人們正確的方向，即便中途有可能迷路，但有這個指南針，會最終走向正確的方向了。
卡耐基便告誡那些想盈利的人們，如果一時的虧本，要想想更可觀的豐收。會因為這一次高目標的要求，走出這一段時期的低穀。
有一次，卡特的家裏失火了，把他存留下來的用來建構房屋的木柴都燒光了。當然，卡特感到心灰意冷。但他後來發現那些被燒焦的木柴是碳木，可以更好地防風護雨。卡特便把那些燒焦的碳木賣給了當地的一個電廠，因為電廠需要那些碳木製作電線杆子。科特就不但沒有損失，還大賺了一筆。
任何時候，當失利的時候，都要想到更美好的事情。這會讓你心理素質增強，並不會被眼前的不快所打趴倒。
卡耐基是很讚賞一個人心理素質提高的。有一次，卡耐基的朋友打來電話，說家中被盜了，卡耐基淡定了一下，說：“你現在著急嗎，報警了嗎？”誰知，那位朋友說：“我現在感覺很慶幸，因為首先小偷偷走的不是我重要的東西；其次，做小偷的不是我；再次，我更好地提高了警惕，以後就不至於丟不該丟的東西了。”