（四）模糊語言口才
語言的模糊性是語言客觀存在的一種本質屬性。模糊性通常可容納多義項所具有的彈性機製，同時又能使口語運用得十分豐富，通過創造使其具有一定感染力。或者將它用來對公眾造成必要的錯覺，隱蔽自己內心真實的心理活動、觀點和態度。模糊語言是人們運用語言要素中的模糊特性來表達和交流感情，進行有效溝通的一種方式。作為社區領導應該能理智、自覺、科學地利用語言的模糊性。
（五）幽默口才
幽默是語言的添加劑，智慧的火花，高雅的情趣，是卓越語言藝術的重要特征，通常具有美妙而傳神的魅力。幽默詼諧既能巧妙地避開難題，又不至於給對方的感情造成傷害，作為社區領導理應將其當作一種基本文化素質來追求。
三、文字寫作能力
作為社區領導不僅要能說會道，還要具有一定的文字寫作能力。因為工作中要撰寫報告、總結、演講稿、新聞稿等各種宣傳資料。同時，社區領導還要懂得表達的基本原則，對不同公眾要用不同的表達方式進行處理。社區管理的表達要善於多考慮公眾的需要和文化背景，抓住公眾的基本心理。對於同一公眾處在不同的情況下，表達方式也要隨機進行相應的轉變。
四、社會交往能力
社交能力是社區領導進行交往、聯絡公眾的一種交際能力，同時它還是組織實現社區管理目標的一種必備條件，是創造良好人際環境的重要手段，也是社區領導與群眾搞好各方關係，爭取社區公眾理解、支持的基本條件。社交能力是各種能力的綜合體現，它融合了人的性格、學識、口才、閱曆、經驗等多種因素。
在社區活動中，社區領導所麵臨的是一個內外公眾所組合成的社會關係網絡結構，其工作任務就是要有效地協調、疏通各種社會關係，以便建立良好的社區及人文環境。因此，社區管理工作在某種意義上，也可以說是一種交際藝術。社區管理要在社會管理機構與公眾、社區公眾與公眾之間、社區與社區之間、社區與政府之間架起溝通的“橋梁”。事實上，在大量社區管理實踐活動中，通常有些問題在正式談判場合是無法解決的，而在社交場合卻變得輕而易舉。另外，社交場合還是傳遞交流和獲得信息的重要場合之一。因此，社交能力的強弱通常成為衡量一個社區領導是否具有適應開放社會和做好本職工作的重要標準。社區領導隻有具備良好的社交能力，才能適應社區管理工作的需要，符合新型社會的需要。
五、隨機應變能力
在開展社區管理活動中，往往會發生一些出乎意料的事情。對於這種突發事件的處理，這就要求社區領導在工作中一定要機警、靈敏、迅速，要具備隨時可以應付一切突發事件的應變能力，如超前應變能力和臨場應變能力；能夠根據不同的場合，調節具體的社區管理策略和實施措施。如遇到公眾不理解而故意刁難的問題時，應隨時能保持清醒的頭腦，並想出越過障礙繼續前進的方法。在日常社區管理活動中，如果遇到臨時性的問題，要做到能臨陣不亂，保持理智，及時提出解決問題的有效方案，從而達到社區管理活動的目標，維持社區的穩定。
作為社區領導，應變能力通常是他們不可缺少的，而且是最主要的能力之一，因為其他所有的能力都要在應對各種具體的社區管理場合中表現出來，而且社區管理的特點具有不可預料性和場景性，如果不能善於應變，任何其他的能力都將成為空話。當然社區領導不可能成為無所不能的人，他可能在某一方麵比較突出，在其他方麵稍有欠缺或不足。但無論如何，在各種能力的構成中，應變能力顯得尤為關鍵。善於應變，勤於思索，刻意求新，正是社區管理工作所要展現的特點。