一、社區領導心理素養的含義
經濟全球化背景下，競爭越來越激烈，社會壓力也隨之變大，從而促使現代化都市生活節奏加快，人們的精神越來越緊張，這給人們的心理造成很大的壓力。在我國，由於現階段社區領導都是通過競爭上崗的，他們都具有良好的心理素質，並且能夠處理生活中所遇到的各種問題。所以，作為社區領導不僅要具有良好的心理素質和判斷力，良好的心理承受力和適應環境能力，還應具有悅納他人和悅納自己的優良心理素質。同時，社區領導要提高自我調適能力，其主要包括：①努力提高自己的適應能力。社區領導要保持心理健康，首先，要積極主動地適應環境，努力增強自己對環境的適應能力；其次，要有不斷進取、積極向上的精神，使自己變得自信樂觀、自強不息、開拓創新、穩中求勝。②努力增強自己的調控能力和耐受能力。社區工作中經常會發生一些不盡如人意的事情，通常會使自己感到委屈，這就要求社區管理者有較強的耐受力，並且要做到自覺、主動地對自己產生的情緒、情感等心理狀態進行及時的控製和自我調節。
二、良好心理素養的培養
社區管理活動本身具有綜合性和複雜性，這就決定了社區管理人員必須具備良好的心理素質，其主要應從以下幾個方麵來培養。
（一）自信、豁達的風度
自信，通常是對社區領導心理素質最基本的要求，是取得事業成功的基礎。作為一個社區領導，隻有相信自己的才能和能力，才能敢於追求進步、競爭拚搏，走向卓越。另外因為社區是一個複雜的社會群體，社區領導要和各種各樣的人交往，要建立和協調好上下左右、四通八達的人際關係網，所以社區領導必須具有寬宏大度、容人容事、海納百川的氣量，要容忍他人的弱點和不足，接納不同人的不同觀點，更要著眼於未來，不計小是小非，善於同各種各樣的人做朋友，以豁達樂觀的態度，冷靜地對待和處理工作中遇到的困難和挫折，不可計較一時一刻的得失，以致造成工作的失誤。
（二）開朗活潑的性格
從行為特征上看，社區領導應做到辦事真誠，作風正派，不徇私枉法。在意誌特征上，要具有充沛的精力和堅韌不拔的毅力，執著追求的意念。隻有這樣才能處理好各種關係，應付各種複雜的社區管理事務，從而有利於社區管理工作的順利進行，為社區創造良好的環境。社區領導的性格有著特殊的意義，主要表現在：外向型的人心理活動趨向於經常對外部事物感興趣，性格表現為開朗、活潑、善於交際。這些特點大大加強了人際間的溝通、交往和社區管理活動的開展。所以外向型的人比較適合在社區做管理工作，是社區管理最合適的人選，也是最能實現其人生價值的好去處。作為社區領導隻有具備良好的性格，才能創造出平易近人，令人敬佩的良好形象，從而有利於與公眾和睦相處。
（三）廣泛的興趣愛好
作為社區管理者，要具有廣泛的興趣愛好，才能做到與各行各業、各種各樣的人打交道，才能找到與他們的共同語言區域，從而使之產生認同感和親近感，建立起彼此之間的密切友好關係。因此，社區領導要根據工作的需要，努力培養自己廣泛的興趣愛好。
（四）良好的自製力
在遠古希臘文明中所推崇的四大美德中，就有一條是節製。生理學家研究得出：自製力是指人們為了達到某一目標而自覺地控製和協調自己的情緒、約束自己言行的品質。通常人的自製力在更多的方麵是與人的意誌品質、人的理想和奮鬥精神緊密聯係在一起的。同時，它也同人的涵養、教養，人的禮儀風度，人的忍讓和克己精神，人的忍辱負重等行為聯係在一起。因此，社區領導必須做到“成不驕，敗不餒”，要時刻保持一顆平常心。