第五節 社區領導職業道德(1 / 3)

一、良好的道德修養

作為社區領導,其基本素質包括許多方麵。其中,職業道德修養就是其很重要的一項內容。職業道德是同人們的職業活動緊密相連的,具有自身職業特征的道德準則。它是職業範圍內的特殊的道德要求,是在人們職業生活中的職業道德的具體表現。在社區管理中,職業道德對於社區管理從業人員的道德素質也有很高的要求,通常對改善社區管理部門內部的人際關係,提高工作效率,取信所服務的社區民眾具有重要指導性作用。

社區職業道德是在社區管理的實踐活動中概括和提煉出來的,它是用來規範社區領導從業人員的行為準則的總稱。由於社區領導有著大致相同的工作方式,經受過共同的職業訓練,因而培養出了相對一致的職業興趣、愛好、習慣和心理傳統,結成某些特殊的關係,形成特殊的職業責任和職業紀律,從而產生了特殊的行為準則和道德要求。這種道德要求在內容上鮮明地表達了社區領導的職業義務和職業責任,以及職業行為上的道德準則。

在某種意義上,社區管理是一項塑造政府形象、建立政府聲譽的科學,它直接將黨和政府的政策、關懷轉變成現實,是黨和群眾、政府和人民聯係的橋梁和紐帶。因此,社區管理的這種特殊行業要求從業人員至少要做到以下幾個方麵。

1.具有優秀的道德品質,高尚的革命情操,誠實嚴謹,恪盡職守工作的態度,奉公廉潔,公道正派的作風。

2.在代表黨和政府有效地進行各種關係的協調過程中,不得謀私利,不得徇私情,為人正直,處事公平公正,講究信用,遵紀守法。

3.在本職工作中,應盡心盡責,恪盡職守,能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。

4.做到勤奮學習,積極鑽研業務,努力進取。熟悉和了解自己的崗位和職業。

5.積極主動地與群眾建立良好關係,認真、耐心地聽取群眾呼聲,將群眾反映的意見,積極上報領導,全心全意為人民服務。

6.對人做到誠實守信。因為社區領導主要麵對的對象都是社區中的居民,隻有誠實守信才能真正得到居民的認可和信任。所以,社區領導在工作中要對人以誠相待,實事求是;同時要講究信用,不講空話和假話來蒙騙群眾。一定不能輕易許諾,如果有了承諾就應兌現,否則就會失信於人,給人留下不好的印象。

7.服務要熱心。誠心誠意地為居民群眾服務是社區建設的重要宗旨,全心全意為居民服務是社區領導職業道德的根本宗旨和具體要求。所以社區領導在工作中要把居民群眾的利益放在首位,一切工作都要堅持對居民群眾負責,把居民是否滿意作為衡量工作的標準,要虛心向居民群眾學習,要認真傾聽居民群眾的意見和呼聲,要主動接受居民群眾的監督與批評。同時還要堅持反腐倡廉,維護居民群眾的利益。

8.在利益麵前要樂於奉獻。社區領導作為社會的一員,同樣會麵臨著正確處理個人利益與社會利益關係的問題。在處理這種關係中應該把國家和集體的利益放在首位,為國家的富強、社區的發展貢獻出自己的力量。

9.在團隊方麵要精誠合作。社區建設是一個需要所有社區人員共同努力才能得以實現的偉大工程。這就要求社區人員在工作中要做到相互尊重、相互幫助、精誠合作、團結一致。隻有這樣,才能保證社區工作充滿生機和活力,為社區的建設創造和諧的環境。

二、強烈的社區意識

作為社區領導必須具有強烈的社區責任意識。社區責任意識,一般簡稱社區意識或社區觀念,它指的是對社區的發展和進步表示積極主動的關心,並從行為上表現出積極地增加社區的凝聚力和推動社區整體發展。良好的社區不僅要求社區公眾有強烈的社區意識,還要求社區工作人員同樣具有高度的社區意識。通常社區意識包括許多的內容,其主要有以下幾個方麵。

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