(一)對社區的認同和心理接納
對社區的認同和心理接納是社區意識形成的基礎,它表示人們對社區以及對自身的重要性有清晰的、正確的認識,願意並主動加入社區的整體生活圈,同時也願意接納來自社區的生活影響,也就是將自身和社區有機地融為一體。
(二)對社區的參與並願意為社區提供服務
這是社區意識強弱的具體表現之一,它表示人們願意並積極主動地參與社區的各種公益性和非公益性活動,願意為社區盡到應盡的義務,貢獻出自己的力量。熱心支持社區公益活動是社區參與的主要表現。
(三)對社區的合理要求和關注
關心社區的發展並積極主動地對社區發展存在的不足和缺點提出合理的批評和建議,努力加強對社區生活質量和整體性的改進。當然,如果從社區整體發展的立場和從自身個人生活的立場提出要求,這就是兩個不同的概念。強烈社區意識的重要表現是從社區整體改進上提出要求和建議,尤其是創造性的出謀劃策是社區意識強烈的重要標誌之一。
(四)對社區的理解和支持
社區領導對社區的發展狀況和相關政策能夠深刻地理解,並積極支持社區裏的各種活動,配合社區采取各種政策和措施。在個人利益同社區整體利益相衝突的情況下,能夠將社區整體利益放在首要位置,這就是對社區工作的理解和支持的最好詮釋。
(五)自覺維護社區秩序
自覺維護社區秩序是指自覺愛護社區的公共基礎設施、環境衛生、公共生活秩序和整體形象等,同各種損害社區秩序的不良行為作鬥爭,以便保持社區秩序的穩定。
綜上所述,社區意識是通過眾多方麵反映出來的。因此,社區公眾應當具有強烈的社區意識和社區歸屬感,作為社區領導更應該有強烈的社區意識,把對社區負責作為自己的一份事業來經營,把對社區負責作為自己不可推卸的基本責任。所以,社區意識在社區領導身上主要表現為一種責任意識。
三、注重個人職業形象
作為社區領導,要經常與社區各類公眾直接打交道,他們的個人形象往往會極大地影響著管理目標的實現。因此,社區領導必須重視自身的個人形象。社區領導應該做到衣冠整潔、舉止大方,言行舉止都要表現出積極、認真、向上的精神風貌,這是做好社區管理工作最起碼、最基本的條件。
個人形象是一個人的內在美和外在美的集中體現,它主要通過個人的外部裝束、個人的言行舉止以及內在的素養等許多方麵表現出來。
(一)外部形象
個人的外部形象主要是指個人的儀表、儀態、著裝打扮、服飾等。其中,關鍵的是服飾。服飾是人的外部“包裝”,社區領導的穿著必須做到得體、大方、自然。其具體要求如下。
第一,整體協調。服飾強調的是整體效果,而不是單一的基本衣服或飾品“好看”,從頭(發型)到腳(鞋襪)都應和諧協調。
第二,搭配合理。不能隻顧追求華麗和鮮豔,要注意上下著裝的顏色、款式搭配是否得當。一般不得超過三種顏色為好,素色可與深色相間。下裝深色上裝淺色,體現的是一種穩重,反之則體現活潑。還有內外服裝的搭配也是要講究的。例如和同伴一起參加晚會,相互間的服裝搭配也要合理。