在與人交往的過程中，我們常常會遇到一些性格內向，不善言辭的人，在與人應酬時，不知如何是好；不知道該說什麼，不知道該做什麼。所以每次應酬都像是在受罪，從而也便對應酬避之尤恐不及。但是人生在世，卻又免不了要遇到這樣或那樣的應酬，不善於應酬的人要想在人際交往和事業上獲得成功，那是非常困難的。所以適當地學習一些應酬之道，對我們的生活及事業都是有百利而無一害的。
既然是生活中的一員，避開應酬根本不是好辦法，所以應盡可能地端正自己，發揮自己的長處，使自己在應酬之中不至於“落魄”，而且令許多朋友都感到你的應酬很“得體”。下麵介紹幾點應酬中的要點，供朋友們參考。
第一，保持微笑。笑容可以將人與人之間的距離縮到最短，你應該相信這句話，當你與人應酬無話可說的時候，你不妨在臉上保持微笑便可以給對方一種親切感，同時笑容還可以起到鼓勵對方暢所欲言的效果。隻要對方能夠暢所欲言，你的“無言”便可以被遮過了。
第二，保持傾聽的興趣。人都有一種表現欲，而且都需要有聽眾（觀眾）。所以當對方被你的微笑所鼓勵而侃侃而談的時候，你就要表現出對他的談話內容感興趣。你可以看著對方，表現出你對對方的充分信任，使對方無所顧忌。
第三，不失時機地表示讚同。在對方談話的過程中，你可以不失時機地向對方點頭，並且還可以輔以“嗯”、“唔”、“不錯”、“是這樣”、“對”之類的協助語，表示同意他的觀點，這樣會令對方的談興越來越濃，從而避免了冷場。
第四，適當地稱讚對方。無論什麼人，在希望自己的觀點得到別人讚同的同時，都希望從別人那裏得到一些稱讚的話。所以在應酬中，你不妨多說一些諸如“在這件事上你比我強”、“你的觀點很特別”、“你看得真清”，等等之類的讚語，雖然這些稱讚仔細一想都似乎是一些廢話，但就是這些“廢話”往往會給你帶來意想不到的效果。
第五，當好忠實的聽眾。有位電影評論界的朋友曾經說過這樣的一句話：“現在的中國電影不是缺少演員，而是缺少觀眾。”我們可以從他的這句話裏觸及出一條經驗，那就是：現在的應酬並不缺少會說者，而是缺少會聽者。現在“能說會道”的人實在是太多了，而且大多數人都希望自己是那個“說”者而不是聽者，因此在日常應酬中，“聽眾”便越來越少。
在這樣的情形下，既然“說”不是我的長項，我便不妨發揮自己“聽”的長項，在現代應酬中，會聽比會說更能贏得成功。
所以在每次應酬中，以一個忠實的聽眾的身份，認真地聽取對方的每一句話。這樣，在應酬中給人留下印象，可能比那些會說的朋友給人留下的印象要深得多，而且每當一些朋友們有了什麼新的觀點或設想時，可能都願意找你來探討（當然是他說你聽），你便毫不費力地贏得了朋友。
性格內向、不善言辭的朋友，不妨試一試以上的經驗，如果做到了這五條，你肯定會在應酬中遊刃有餘。
秘籍：學會應酬，也是人際交往的關鍵。