2.4 沒有將預收電費的對賬工作作為工作重點
隨著智能電表在電力係統中的不斷使用，采用預收電費管理方式已經成為了現代電力係統的主要方式，在電費預收過程中需要工作人員將預收電費進行認真核對，核對準確之後報上級部門。因此，在對預算電費進行管理的過程中，應該結合實際情況，建立完善的工作製度，加強對電費預收合算的重視，強化對賬麵的
管理。
3 “三集五大”體係後供電企業電費預收管理對策
3.1 積極推廣應用電費預收係統
電費預收係統在電力營銷過程中能夠包含很多方麵，能夠為用戶提供一天24小時不間斷的是電費預收平台。持卡用戶隻要拿著電卡到營業廳中的自動繳費機上操作就能完成電費的預交。同時在白天營業廳營業時間也可以到收費窗口進行繳費。在月初應收審核發行電費，隻要用戶賬戶中還有電費，預收電費就能自動衝抵到下個月的電費中，而用戶隻需要繳納下一個月的電費，如此循環即可，但是在工作過程中要求工作人員對用戶的賬戶、名字進行仔細的審核，及時與審核人員核對預收明細。
3.2 電費預收工作要因地製宜，不可一刀切
在“三集五大”體係實施的大背景下，雖然電費預收管理工作已經開展了很長時間了，但是在開展過程中一定要針對本地區的實際情況合理地實施，對用戶進行電費預收管理可以先從點開始，然後點帶動線，線再擴大到麵，從而全麵地保證電費預收的實行。此外，在實施過程中可以從簡單的地區率先開始實施，慢慢推進，總之，在實施過程中一定要穩步前進，不可操之過急。電力企業可以首先對用電大戶、拖欠電費大戶率先進行電費預收管理，然後再將預收工作擴大麵進行。對用電大戶率先進行電費預收主要是因為用電大戶的用電量通常比較大，每個月需要交納的電費數額巨大，如果在經營過程中出現了問題，用電大戶拖欠電力企業的電費就可能有去無回，從而造成電力企業的財務出現死賬或
壞賬。
3.3 供電合同要合理化和規範化
對於電力企業的電費預收工作來說，這項工作在開展過程中需要企業和客戶進行友好的協商，如果在電費預收過程中，電力企業和客戶之間沒有達成有效的協議，則企業在執行預交費管理過程中就不能實現先付款後用電的目的，並且在用戶欠費之後，也不能用係統讓用戶斷電繳費。而電力企業在與用電用戶進行協商過程中，一旦上述存在不合理交易現象，那麼電力企業就很容易違背國家製定的關於不正當競爭的法律規定，這時電力企業與客戶協商而生成的合同也就不能成立，因此在與客戶協商相關條件過程中，一定要針對本地區的實際情況，對電力企業的客戶群體需求進行詳細的審核和判斷，對合同中的條款進行細化，明確電力企業和用戶之間的關係，切實保護好用戶和供電企業雙方的
利益。
4 結語
總之，在“三集五大”體係實施的大背景之下，電費預收工作管理是電力企業和用戶之間符合法律法規以及市場經濟規律的管理方式。這種方式可以有效緩解電費拖欠的問題，保證供電企業經營的安全和有序。
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作者簡介：李曉霞（1968-），山東茌平人，供職於國網山東茌平縣供電公司，研究方向：營業用電。
（責任編輯：王 波）