忠誠——你對企業不忠,企業就對你不義
對工作的態度反映了員工對待人生和事業的態度,隻有任何時候都不好高騖遠的人,才能腳踏實地地為自己的前程打下堅實的基礎。反之,不但不能得到大的財富,小的財富也會與之失之交臂。既忠於老板又忠於自己的員工才是規範的、真正的、像樣的、有老板運的員工。成功是從小積累起來的,員工應珍惜現在的工作,牢牢地抓住工作中每一個細小的機會。這樣,自己的成功就會在不知不覺中到來。
1.遵時守紀,公司規章製度就是工作準則
不以規矩,不能成方圓。在日常生活中,“規範”和“製度”是無處不在、無時不有的。小到一個企業,大到一個國家,都會有它的規章製度。今天,中國的公司在逐漸地向製度化管理過渡。當今時代,規章製度的重要性不言而喻。對於每一位公司的員工來說,是具職業精神的重要表現就是嚴格遵守企業規章製度。
企業規章製度,又稱企業管理規範,是企業管理中各種管理條例、章程、製度、標準、辦法、守則等的總稱。規範和製度是在組織正常運營的最基本保證。生產部門製定的規章製度,是為了提高公司的生產效率和保證產品的質量;人力資源部門製定的規章製度,是為了更好地為公司招募和培訓人才等,以提高公司的人員素質……公司的每個部門,都會依據本部門的職能製定相應的規章製度,以保證本部門工作順利而高效地進行。製度麵前人人平等,隻有這樣,才能提升個人的職業素質,企業才能做大做強。所以說,作為企業中的一員,作為一名職業人,不論你是誰,都應該嚴格遵守企業規章製度。
作為員工的行為準則的企業管理規範有如下特點:
1、規範性。管理規範要成為人們的行為準則,告訴員工應當做什麼,應當如何去做,本身準確、齊全、統一。
2、強製性。它對全體職工都有嚴格的約束力,任何人不得違反。為此,企業的管理規範要有公開性和權威性。
3、群眾性。管理規範要簡明扼要,通俗易懂,便於掌握和執行。
4、相對穩定性。管理規範一經批準,在一定的時期內就要保持穩定。
工作中,我們必須時刻督促自己,努力做到嚴格遵守職業規範和公司製度,實現與公司共同發展。每一位員工都是公司的一分子,遵守公司的各項規章以及本部門的各項製度,這是公司對每位員工的基本要求。
劉佳大學畢業後,在一家網絡公司工作。在技術部,她的業務能力非常強,原本亂七八糟的數據庫,到她手上就都順暢了。優化後的數據庫與程序使網站運行效率大大提高,由於工作業績顯著,劉佳在試用一個月後就轉正了。
可是她有一個缺點,就是拖拉,她一個月內就有五次遲到,而且有三次都是遲到了半小時以上。針對這種情況,公司出台了一項規章製度,一個月遲到五次以上,或遲到時間累計超過兩個小時,公司可以辭退員工。
為了避免劉佳被開除,經理特意找她談話,讓她以後要注意點。劉佳覺得很不可思議,不就是遲到嗎?有什麼大不了的,隻要我的工作做得好就行了。由於沒有認識到事情的嚴重性,沒過多久,她又一次遲到,並且遲到了半個小時以上。
接下來的半個月內,她連續遲到了五次,人力資源部經理決定辭退她,盡管技術部經理再三為她爭取機會,但為了維護公司製度的權威性,最後公司還是辭退了劉佳。
一個人的時間觀念很重要,因為它代表著一份責任心,在老板的眼裏,經常遲到的員工是缺乏責任心的表現。因此,要想在事業上幹出一番成就,首先就應該嚴格要求自己,不能因為私事而破壞了企業的規章製度。嚴格遵守規章製度是每位員工的必修課。
規章製度用來規範員工們的行為,同時也維護了廣大員工的利益,而員工的利益與企業的利益息息相關。
2.工作第一,不要讓私事占用你的上班時間
你可能是一位會計、速記員或是一位普普通通的職員;你有很多親朋好友,他們的社交能力“很強”,經常在你工作之時拜訪你或是在工作行將結束之時找你。而更為常見的是,他們會經常在你工作之際打電話給你。你的雇主可能是一位通情達理之人,從不對員工的自由有過多的限製,他隻是希望你能履行自己的職責。其實,成功者在工作之際,都是害怕被人打斷的,他們會盡量避免這種情況的發生。
若你有愛管閑事的朋友,不懂得尊重你的工作,你可以溫和而堅定地告訴他,自己在“朝九晚五”這段時間內並非可以隨心所欲。當然,父母、朋友對你很關心,但在你工作期間,他們也沒有權利打擾你。除非有緊急的情況,否則頻繁的拜訪,隻會影響你的工作。如果你與朋友約好一道回家,一定要在工作之後。當你忙碌之時,朋友卻在接待室煩躁不安地等你,叫你如何專心工作?
在你忙碌之際,一個社交性的電話,不僅對你的工作產生影響,對於雇主而言,亦是如此。要想重回原先的狀態並非易事。當你正在數字的“群山”中跋涉,欲登頂峰之時,或你在做某件限時完成的工作,正在緊張之際,“鈴鈴鈴 ”的聲音由遠而近,你不得不去接這個電話,整個工作進程便被打斷了。
蘭蘭在一家大公司工作。工作很緊張,蘭蘭的工作能力不低,公司的事情,她處理起來總是得心應手。可她就是有一個習慣,愛打電話。她總要從繁忙的事務中抽出時間,打電話給朋友,然後,神采飛揚的一通神聊:
“丹丹呀,忙什麼呢?哎,告訴你呀,燕莎正在打折呢,周末我們去淘名牌啊!”
“胡先生啊,最近生意好嗎?周末聚一聚呀,好久不見了耶!“
然後是天南海北,和朋友溝通了感情,又擴大了自己的交際範圍,蘭蘭很得意。可是,蘭蘭光顧著自己在那兒狂聊,絲毫沒注意到她的同事們正帶著異樣的神情看著她呢!她的情緒引起同事的不滿,她抱著電話不放,別的同事沒法用電話,以至於經常想辦法提醒她別人要打業務電話,讓她快點。
更要命的是,公司的電話,因為總是她占著,與公司有關的電話經常進不來。終於有一次,因為電話占線,公司失去了一大筆業務。老總得知情況,大發雷霆,下令調查原因。結果蘭蘭受到了嚴厲的懲罰,她不得不哭著離開了這個曾令她驕傲的大公司。
也許,你會說,蘭蘭很倒黴啊,正好趕上了這樣的事,但你要知道,有很多小事,包括上班打私人電話,聊天,遲到(哪怕是幾分鍾),這樣的事隻要你做過一次在別人眼裏可能就代表了你經常做;有時候對於某些重複性勞動,你想偷個懶,做點假,少幹點活,除非當時就你一個人,否則,你不要指望著和你同室的人會為你保密,即使是他們也做過。要明白,許多雙眼睛正盯著你,準備著抓你的小辮子呢。不要認為別人也做了與你同樣的事而沒受到懲罰,你也會逃脫,也許殺一儆百的事正好輪到你頭上。“辦公室裏無小事”,要明白小道消息的擴大效應。這些你心中的小事,傳到領導耳中時則成了了不得的大事了。
社交生活為一碼事,工作為另一碼事,不要將之混淆。它們的構成元素是不一樣的。期望兩者交融產生好的結果,別說沒有,即使有,也不屬於你。
不利用上班的時間和公司和財物做私人的事情,是最基本的職業道德。某些部屬認為公司的薪水太少,利用上班的時間做兼職,做些私人事務理所當然。還有一些人,完成自己的本分工作後便認為:“反正閑著也是閑著,何不乘機做點自己的私人事務呢?”譬如:利用公司電話打私人電話,借用公司的電腦查找個人想用的資料,在辦公時間看看閑書等,這些看似小事,老板卻不認為“小”,他會認為你不夠敬業。如果讓老板有了這樣的想法,別說重用你,恐怕離你走人的時候也不遠了。
公事和私事要分開,盡量不要把自己的私事帶進辦公室,也不要把自己的全部都投入到公事之中。必要的時候可告訴親戚朋友,讓他們盡量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。完成了公事,離開了辦公室,要盡快把精力轉移出來,做自己的私事。這是一項顯規則,我們也可以把它當作潛規則來看待。
3.忠於職守,幹好崗位範圍內的每一件事[yqbg1]
企業都喜歡忠誠的人。俗話說,一盎司忠誠相當於一磅智慧,不管在哪家公司,忠於職守都是十分重要的一件事情。是否能夠做好崗位範圍內的事情,不僅僅是個人能力的體現,更是責任心的彰顯。麵對崗位範圍外的事情時,要注意提出的意見是否合理,以免釀成大錯。
小朱大學畢業後,在一家工廠任技術員。經過幾年的實踐鍛煉,他在老同誌的幫助下取得了一定的成績,並且被提拔為車間副主任,負責車間的生產技術工作。這位副主任春風得意,漸漸地滋生出一種自以為是的心態,總覺得自己了不起,看不起別人,也不尊重別人的意見。
有一次,車間的生產線出現了一些問題,產品質量也受到了影響。小朱到車間看過之後,立即斷言是某一道工序中化學原料的配比不合適,他認為,在使用新的一家企業提供的原材料後,原有的配比必須改變。根據他的意見,工人們做了調整,但情況仍不見好轉。此時,另一位技術人員提出了不同的見解,認為問題並沒有出在新原料或原料配比上,而在於設備本身。
對此,朱副主任從內心覺得技術員的看法很合理,但是,他覺得自己是負責全車間技術與工藝的領導,如今自己的判斷出現了失誤,反而不如一位普通技術員,如果隨便地承認或接受,豈不是太丟人,太沒有麵子了。為了顧全麵子,他繼續堅持自己的看法,沒有對設備進行必要的維修和調整。
一個月後,問題不可避免的爆發,給公司造成了巨大損失,朱副主任在羞愧之中不得不提出辭職。
若是朱副主任能聽從那個普通技術員的意見,勇於麵對自己的失誤,承擔自己該承擔的責任,那麼周圍的同事不僅不會看不起他,反而會覺得他能勇於改正自己的缺點和錯誤,是一位有膽識的幹部,更能贏得大家的尊敬。可是他卻偏偏害怕丟麵子,試圖維護自己在人們心中的權威和形象,而完全不考慮公司利益,不僅導致公司蒙受巨大損失,也導致自己被淘汰。