創新——沒有最好的產品,隻有更好的創意
“創新”字麵的意義就是創造出新的事物,也許是新產品、新設計或新包裝,把從未在市場出現過的東西,在創新力的影響下,帶到市場。
在職場內,有創意、敢創新是一項市場競爭力,不少企業亦正走向創意工作的模式,不過員工如何可以培養職場的創新力呢?一般人對於新的事物都會產生不熟悉的恐懼感,雖然今日的辦公室內,人人都說歡迎變革,但竟然不是要改變自己,因為員工們適應了目前企業的狀況,習慣了舒適圈的環境,就比較難有創新力。創新的動力來自企業的文化及機製,而企業內的創新文化直接受到企業領導的影響。
1.一定要敢於突破常規
習慣,是指人們對某事物過去時的常規認知。不可否認,人們在長期的社會實踐和生活中形成的一些優良傳統習慣,在一定的時空區間裏具有合理的一麵,值得他人借鑒或繼承。但事物總是發展變化的,一些傳統習慣、曆史經驗的局限性會越變越大,往往會影響人們的創造力,甚至阻礙事業的發展。
切蘋果一般總是以果蒂和果柄為點豎著落刀,一分為二。如果把它橫放在桌上,然後攔腰切開,就會發現蘋果裏有一個清晰的五角形圖案。這讓人不免感歎,不少人吃了多年的蘋果,卻從來沒有發現蘋果裏麵竟然會有五角形圖案,而僅僅換一種切法,就發現了鮮為人知的秘密。
創新的前提是不迷信“常規”,理性地揚棄“習慣”。創新,就是對某些 “常規”、“習慣”的質疑、否定、求異。“安於故習”、故步自封、因循守舊、自我陶醉,隻能跟在他人之後亦步亦趨,根本不可能有真正的創新。即使有了新發明、新創造,也會因不合“常規”、“習慣”,而“夭折” 。
麥克·喬丹是美國賓夕法尼亞州一座停車場的電信技工。一天早上,調車場的線路因為偶發的事故,陷於混亂。
此時,他的上司還沒上班,該怎麼辦?他並沒有“當列車的通行受到阻礙時,應立即處理引起的混亂”這種權力。如果他膽大包天地發出命令,輕則可能卷鋪蓋走路,重則可能鋃鐺入獄。
一般人可能說:“這並不幹我的事,何必自惹麻煩?”可是喬丹並不是平平之才,他並未畏縮旁觀!
他私自下了一道命令,在文件上簽了上司的名字。
當上司來到辦公室時,線路已經整理得同從來沒有發生過事故一般。這個見機行事的青年,因為露了漂亮的這一手,大受上司的稱讚。
公司總裁聽了報告,立即調他到總公司,升他數級,並委以重任。從此以後,他就扶搖直上,誰也擋不住了。
喬丹事後回憶說:
“初進公司的青年職員,能夠跟決策階層的大人物有私人接觸,成功的戰爭就算是打勝了一半——當你做出分外的事,而且戰果輝煌,不被破格提拔,那不可能。”
工作中還經常會出現這樣的情形,主持會議的領導是一個鐵腕人物,大家因崇拜而磨滅了自己的見識,於是會議順利進行。
“智者千慮,必有一失,愚者千慮,必有一得”,當你謹慎地發現決議有問題,若按此辦將來可能出大亂子,就應該鼓足勇氣提出來。
要知道,你可能窮盡畢生努力,也不會得到別人的賞識,而抓住這個機會,你的能力和價值就會充分地展現在同事和領導麵前,尤其是意見未采納,人們更會在後來的失敗中憶起你的表現,讚歎你的英明。
請務必謹記,看準了就說,千萬不要顧忌麵子。如果在這時你還想“我說出來大家會難堪的”,那麼說明你是一個注定沒有什麼作為的人。
2.勇於嚐試,勇於犯錯
創新意味著從無到有,開風氣之先,因而充滿著風險和不確定性,有可能遭到挫折或失敗,但風險往往又意味著機遇和未來。
麥當勞連鎖店的創始人克羅克認為:“成就必須是在戰勝了失敗的可能、失敗的風險後才能獲得的東西。沒有風險,就沒有取得成就的驕傲”。所以,美國企業熱情地鼓勵嚐試和冒險,積極支持員工的創新思想和創新行動,同時又能寬容地對待失敗,甚至鼓勵犯錯誤,以保護員工創新的熱情和積極性。
托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《成功之路》中總結出的美國最成功公司“革新性文化”的八種品質中,“貴在行動”和“鼓勵革新,容忍失敗”就是其中的兩項。
矽穀公司流傳的名言是“It’s OK to fail”(失敗是可以的)。那裏的企業普遍推崇的價值觀就是“允許失敗,但不允許不創新”、“要獎賞敢於冒風險的人,而不是懲罰那些因冒風險而失敗的人”,以致有人認為,“失敗是矽穀的第一優勢”。
時代華納公司的已故總裁史蒂夫·羅斯曾說過:“在這個公司,你不犯錯誤就會被解雇”。
IBM公司一位高級負責人,曾經由於在創新工作中出現嚴重失誤造成1000萬美元的巨額損失。許多人提出應立即把他革職開除,而公司董事長卻認為一時的失敗是創新精神的“副產品”,如果繼續給他工作的機會,他的進取心和才智有可能超過未受過挫折的人。
結果,這位創新失誤的高級負責人不但沒有被開除,反而被調任同等重要的職務。公司董事長對此的解釋是:“如果將他開除,公司豈不是在他身上自花了1000萬美元的學費?”後來,這位負責人確實為公司的發展做出了卓越的貢獻。
這些都表現出美國公司對待創新失敗的寬容態度,它實際上已經成為一種理所當然的創新理念。
3.學無止境,不斷地學習和掌握新知識、新技能
狼在充滿變幻、充滿競爭的自然界中,它們隻有通過不斷地學習,才能增強自己的生存能力。職場中的我們更需要不斷學習,增強能力。
現代世界的知識有兩大特點:一是知識量大,積累多,多得叫人眼花繚亂,目不暇接;二是增長快,發展快,快得千變萬化,日新月異,任何一項知識和技術都隻有暫時性的意義,這導致人才資本的折舊速度大為加快。
在知識經濟中,每個人獲取到的知識多少很大程度上取決於個人的學習能力,所以,形成自身的知識生產能力成為至高無上的任務。從這個意義上說,未來的“文盲”不是不識字的人,而是不會學習的人。
競爭在加劇,實力和能力的打拚將越來越激烈。誰不去學習,誰就不能提高自己的能力,誰就會落後。職場中有些人,不去學習,不去提高自己的能力,而是去抱怨公司、老板對自己的不夠重視。實際上,問題出在你自己身上,你不養成學習的習慣,不提高自己的工作能力,老板怎麼會青睞你呢?
現在找一份滿意的工作不容易,能“站住腳”更難。如果不能在工作中不斷地學習,以提高自己知識和能力,就算你曾是公司的三朝元老,就算你是碩士、博士甚至博士後,你不能應付自己的工作,不能為公司創造更大的價值,老板也會為了公司的利益,把你掃地出門。
要想在激烈競爭的職場中勝出,就必須在工作中不斷學習,不斷地吸取,以新的技能來支持你的成功。創新性學習就是一個很好的學習模式,值得大家借鑒。