正文 第22章 無需事必躬親(2 / 3)

這種事必躬親的管理模式有很多弊端,老板會選擇自己信任的人去辦事,但是這些人也得不到足夠的授權,大事無法做主,做什麼都束手束腳,凡事都要請示老板之後才敢動手,不是因為沒有主見,而是他承擔不了獨自做主的責任。有如此老板的企業存在著很大的危機:員工的流動性很大、員工的工作效率普遍不高、不能及時處理突發問題。但即使如此,隻要這個企業的老板個人能力超強,擁有良好的社會關係,在生意場上朋友多,還是能保持公司的正常運作。這就形成了一種惡性循環,老板們在工作中更加深信除了自己,沒有人能給公司帶來真正的效益,他們對下屬的能力始終不放心,或者懷疑下屬對公司的忠誠度不夠。“如果我放權給他,他翅膀硬了,以後搞不好會拉走我的客戶,另立門戶,成為我的競爭對手啊!”這是此類領導者的普遍心聲。

長此以往,這些企業的發展會受到管理製度的限製,優秀的員工進入這種企業,會覺得沒有歸屬感,本來工資就不高,還遇到一個總攬大權的老板,自己得不到公司的重視,何來發展?改變領導者事必躬親的工作作風,是關係到公司發展戰略的問題,應當引起足夠的重視。隨著時代的變化,隨著公司規模的擴大,企業管理者應當明白,一個人無法承擔公司的未來,要想公司有所發展,就需要講究團隊的協作,讓每個員工都發揮潛力,將力量集中起來。

那麼,要如何避免事必躬親的問題呢?說到底,如何改變“能幹的屬下不聽話,聽話的屬下不能幹”的問題?如何積極地調動下屬的積極性,將老板從繁瑣的事務中解脫出來,隻做個單純的指揮者和統帥呢?

1.減少人員的流動性,留下那些有能力的員工(即從管理製度上做出改變,在一些重要崗位,有意識地做好人才儲備,讓員工既熟悉本身的職位,同時也會學習其他職位所需要的技能)。某個崗位目前除專人負責外,還應及時培養儲備人才,這樣一來,即使有人離開某個崗位,立即有人自動補上。這種機製能使人有危機感,並感覺到公司對人才的重視。

2.大膽放權給那些能力出眾的員工。在放下了權利之後不要患得患失,應給予員工充分的信任,即使偶爾發現他們犯了錯誤,他們的做法不符合自己的心意,也不要立刻做出批評。隻要下屬的決策能給公司增加收益,對公司的長遠發展有利,或讓公司的現狀有所改善,就應該鼓勵其繼續好好工作,給予及時的讚賞和認同。

3.給員工提供培訓機會,讓員工的知識能力有機會更新和提高。優秀的員工是培養出來的,一個擁有成熟運作機製的公司能夠給員工提供上升空間和升職機會,為他們提供各類專業培訓還是增加團隊凝聚力,提高員工素質的好方法。

4.工資和獎金是重要的激勵手段,但最重要的是要能夠關注員工的心態,多給員工發表意見的機會,讓他們有歸屬感。

5.在管理中強調團隊的力量,讓員工能夠獲得集體榮譽感,將他們的利益關係捆綁在一起,比如分組來進行業績比賽,根據每組員工的工作能力來分配工作。