正文 第24章 別想著獨占所有的功勞(2 / 3)

故事中的上司不止一次地將A的策劃案占為己有,並且不認為有錯,這是因為他沒有意識到自己也是團隊中的一員,而是將自己獨立了出來,認為自己有享受成果的資格。在企業的管理過程中,這種心態和做法是絕對的禁忌。首先,上司沒有認清管理者在團隊中的作用。領導需要掌控全局,卻不需要參與工作中的每一項具體環節,其最大的作用在於調動團隊成員的積極性,讓團隊成員發揮出最大的力量,共同努力,達成目標。作為一個管理者,他應當看到團隊成員的勞苦功高,應當意識到沒有這些成員,工作任務無法順利完成。他是這個團隊的領袖,但具體工作是由所有成員共同完成的。其次,作為管理者的上司沒有適當地約束自己的個人行為,沒有站在團隊的利益上去考慮問題。管理者的功勳是建立在團隊成員的汗水上的,因此當成員的願望無法達成時,應當說服他們為團隊服務,讓大家不要相互排擠和猜忌。在利益分配上,每個參與了項目的成員都有資格獲得一份獎賞。這位上司則刻意忽略了這一點。第三,上司簡單地把A當作了實現工作目標的工具,不考慮A的心情,沒有站在員工的立場上思考。他沒有把A當做自己不可或缺的工作夥伴,沒有認同其價值。

如此一來,上司的行為激化了上下級矛盾,最後隻有落得兩敗俱傷。可事實上,A所得到的損失是暫時的,而上司的行為導致了老板對他的信任危機,失去了信任的管理者將在職場上舉步維艱。

然而很遺憾的是,總有一些管理者圖謀下屬的功勞,懷有僥幸心理,認為隻要自己的手段高明,下屬就會乖乖聽話,不會將這種事情曝光,即使曝光也不一定會有人相信。但世上沒有不透風的牆,在殘酷的職場中誰會甘願自己的功勞和成績被搶?默默忍受的優秀員工不是傻瓜,一旦找到機會表現或者抓住上司的把柄,定然會卯足全力為自己正名。隨著網絡技術的高速發展,現如今很多公司都通過網絡來監控員工的工作情況,屬下也可以通過電子郵件直接與高層領導交流,很多工作和任務都處於公開化的狀態,誰負責什麼工作都一目了然。在公司資源共享的局域網內,老總能夠隨時查看員工的工作記錄,了解工作的進度。在一個辦公公開化的企業想要搶占功勞是不容易的,隨時會被拆穿。隻要被高層知道某個管理者犯了這樣的錯誤,不僅會懷疑此人的管理能力,還會懷疑他的人品。高層領導人從來不會任用隻顧及自己利益的人,因為這樣的人沒有資格成為管理者,合格的管理者必定都是將個人利益放在團隊利益之後的。

因此,與其嫉妒下屬的才幹、覬覦下屬的成績,還不如認真做好管理工作。那麼當屬下完成了一件重要的任務或者接下了一筆大訂單時,上司應該怎麼做才是正確的呢?怎樣讓高層領導不因為自己下屬的功績而忽略掉自己在管理上的成功呢?

1.經常向上司介紹自己能幹的部下,給予自己部下展示的機會,讓領導意識到這些優秀員工都是你培養出來的。這樣一來,你不必冒著搶功勞的風險,也能獲得領導的讚賞:“很顯然你的管理方式不錯,不然你手下的員工怎麼個個都這樣優異呢!”

2.對於部下的進步和在工作中取得的重大成績,要不遺餘力地讚賞,認可他們的勞動,並將他們的名字在部門中通報表揚,順便肯定其所在團隊的工作能力。告訴他們再接再厲,繼續講求團隊合作,做出更好的成績。

3.盡量將工作任務分配給項目小組,不要讓某個員工單兵作戰,這樣能提高他們的合作默契,還能避免單個成員居功自傲。將一切工作成績歸於團隊所有,誰也不會有意見,自己也不會心裏癢癢,產生搶奪部下功勞的想法。

4.如果在工作中出現問題,應盡量按照“是我領導方式上的失誤和差錯”來處理,給員工一個下台階的機會,讓他們認識到是你獨自承擔了過錯,心裏會對你感激不盡。這樣一來,當他們獲得了成功時,不會忘記提到你的名字。

如上所述都是一些建議,在具體情況中如何處理需要認真思考,不可草率。下麵這個故事是一個很好的示範,告訴你如何借助員工的功勞增加自己頭頂的光環。