田曉紅 田曉梅
交流是人與人之間主要的互動形式，在教師的工作中它是教育學生的主要形式之一。交流不是簡單的聊天，需要有藝術性。用好了，它可以在快速化解矛盾、解決問題的同時與學生進行深層次的情感溝通，達到彼此信任，使教育效果事半功倍；用不好，不但解決不了問題，很有可能會引發新的矛盾，為以後的工作埋下隱患。在和學生的交流中尤以與問題學生的談話或者說“批評學生”居多。在這個過程中，要完成了解學生、教育學生、傳播思想的目標，需要教師對整個談話過程有目標、有思路、有預設、能掌控。在十幾年的教育實踐中，我經曆過自己與學生的交流成功或失敗，也耳聞過不少身邊老師與學生交流中的精彩片段或不妥言辭，在這裏總結為十條經驗向同行彙報：
一、注意場合，不衝動
中學生有很強的自我意識，作為老師，也理應保護學生的自尊心不受傷害，所以，談話要分場合，盡量給學生“留足麵子”。大原則是學生的共性問題可以麵向全班談，個別問題最好個別談。然而共性問題要解決除麵向全體外恐怕還需個別談。比較典型的是在教育打架的學生時，決不能隻進行一套空洞的說教後，草草了事。一定要在個別談話時，遵循一了解，二理解，三分析，四感化，五教育的原則。總之，多進行個別談話是有利於提高教育效果的。
二、及時實施，不拖遝
遇到問題及時解決，也就是要注意教育的“時效性”。比如，一個學生三天前沒交作業，你三天後才想起來批評，那有多大用呢？起不到作用，說不定還落個“就愛嘮叨”的壞名，以後也會把你的話當“耳旁風”。
三、目標明確，不漫談
有一名教師在與上課經常睡覺的學生談話時問：“能不能保證以後上課不睡覺？”學生答：“盡力吧！”老師又問：“盡力？盡力是什麼意思？”學生無語。我想，你這樣問，希望得到學生怎樣的回答，要達到什麼目的呢？要他斬釘截鐵地說“能”你就滿意了嗎？他即使保證了又有什麼用呢，真的能做到嗎？做不到再怎麼做工作呢？這不是給自己下絆子，找麻煩嗎？像這種情況，他認識到自己的錯，今後不敢輕易在課堂上睡覺就算達到多半的目的了，至於提高自覺性，上課專心聽講那不可能通過一次談話就起到立竿見影的效果，所以也不必強求！
四、切忌囉唆，不反複
我常聽到有些老師教育學生囉囉唆唆，反反複複，眼看批評接近尾聲，卻又舊事重提，不知道談話要進行多久，目的何在！最後是搭上自己的業餘時間，誤了給孩子做飯，也並未達到什麼效果，實在是徒勞。