一、搜集談判信息的渠道
根據信息來源的不同，搜集信息的渠道大致可分為以下7種。
（一）統計資料
統計資料主要包括各國、各地區、各部門、各行業和各個企業的各類統計月刊、年鑒和統計報表。搜集和研究分析這些資料可以全麵了解有關事情的過去和現在，並對其發展趨勢作出科學的預測。同時，通過對這些資料的整理，還可以進一步辨別其真偽。所以，它通常比公布的單項數據更可靠。
（二）各類專門機構
社會上有很多經濟和非經濟機構，它們掌握著大量企業所需的宏觀、微觀信息。這些機構主要包括銀行、經濟研究所（中心）、商品檢驗局、專利局、保險公司、海關、行業主管部門以及各類信息中心等。如果是國際商務談判，談判人員還可以到駐外使館商務處去查找資料或者進行谘詢。
（三）會議
會議往往是談判人員搜集信息的便捷渠道。企業談判人員可以從各類商品交易會、展覽會、訂貨會等各種可以進行直接商務談判的會議和商務報告會、討論會，以及一些行政性會議中，有效地調查獲取商品的生產、流通、消費信息，以及市場趨勢、競爭現狀和發展前景等方麵的資料，還可以捕捉到一些有可能影響談判結果的政治方麵的信息。
（四）活字媒介
活字媒介是指報紙、雜誌、內部刊物和專業書籍等信息載體。活字媒介所透露的消息、圖片和數字等，是信息的重要來源。活字媒介是信息搜集的主要渠道，同時也是最大的渠道。
（五）電波媒介
就是從廣播電台、電視台播放的有關新聞、報道、廣告中搜集信息。通過電波媒介搜集信息往往比活字媒介更快捷。
（六）函電、名片、廣告
函電不但是商務談判的主要形式之一，還是信息搜集的一個重要工具，人們可以通過它來獲取銷售信息、生產信息、價格信息等。名片也是搜集信息的一條渠道。利用名片媒介可以有效地擴大商務，結交朋友，獲取資料。另外，在廣告中，一般都會載明商品的產地、廠家、電話、傳真以及產品的性能和價格等，有些廣告冊還登有商品的照片和簡單的產品說明書，通過這一渠道往往能獲得一些意想不到的信息。
（七）公共場所
車站、碼頭、街道、餐館、商店、集會場地、娛樂場所等也是搜集信息的良好渠道。這些公共場所的特點是人多，人們來自四麵八方，而且從事著不同的職業，因此信息來源特別廣泛，與他們交談無疑是獲取信息的好機會，且往往取得事半功倍的效果。
二、搜集談判信息的方法
處於激烈競爭中的商務談判各方，往往都想通過各種手段去搜集盡可能多的有用信息，從而做到“知己知彼”，取得預期的利益。談判信息的搜集工作帶有高度的技巧和藝術性，因此不同的人搜集信息的方法也有所不同。下麵介紹一些基本的、常用的方法。
（一）5種常規的信息搜集方法
1.搜集公開傳播的有關信息
在當代，絕大多數的市場信息是通過出版發行係統、廣播影視係統以及通訊係統公開傳播的，因而從圖書、報紙、廣播、電影、電視等媒介，以及其他企業寄送的資料中獲得所需信息，是企業搜集信息的主要方法。具體來說，主要采用以下兩種方法。
（1）閱讀法。也就是通過閱讀有關報紙、雜誌、簡報和文獻資料來獲得需要的信息。多年來，美、英、日等國一直很重視用這種方法來搜集信息，他們通過積累並分析這些公開刊登的資料得到了許多有價值的情況。例如，美國國會研究處負責亞洲問題的專家羅伯特·薩特，在研究中國問題的12年中，他搜集信息的主要方法就是毫無遺漏地閱讀報紙和出版物，一發現有某種質的變化，就立即進行更為深入的調查與研究。
（2）視聽法。也就是通過收聽廣播、收看電視，從中分析出有用的信息。廣播、電視中的聲像轉瞬即逝，通過這種方法搜集資料難度相對較大。如果要用這個方法，談判人員最好是從報紙刊登的節目欄入手，找出可以成為資料源的節目，提前準備好錄音或者錄像設備，在預定的時間內將其記錄下來，然後再將其中重要的資料整理歸檔。此外，有時無意的視聽也會帶來有價值的信息，因此在采用這種方法時，談判人員應當有意識地準備好筆和記錄本，隨時記錄。