邏輯停頓是指為了突出強調某一事物或顯示某一語音而作的停頓。邏輯停頓，在必要的時候可以打破標點符號的局限，在無標點處停頓。這種情況通常與邏輯重音相配合。
（3）感情停頓
感情停頓是指因感情需要而作的停頓。感情停頓受感情支配，有豐富的內涵和飽滿的真情實感。這種停頓主要用來表達沉吟思事、情感激動、惱怒憤慨等。
（4）生理停頓
生理停頓是指說話時在長句子中間合適的地方頓一頓，換一口氣。
（三）隱語技巧
在商務談判中，有些不能明說的意思，就需要談判人員用隱語來表達。隱語與談判語言表述要清楚準確、邏輯嚴密的要求並不矛盾。談判人員根據特定的環境與條件，運用“隱隱約約”、“彎彎曲曲”的語言表達方式，委婉而含蓄地表達思想、傳遞信息，有時可以收到意想不到的良好效果。
（四）敬語技巧
恰當地使用敬語，一方麵可以表示你對對方的友好和尊重；另一方麵也體現出你的良好修養。談判中，應根據需要選用恰當的敬語，例如，表示尊稱的可用“閣下”、“仁兄”、“大人”等，表示詢問的可用“請問”、“煩勞一下”等，表示情態動作的可用“恭候”、“奉陪”、“拜訪”等。
當然，使用敬語要適度，如果過多地使用，反而會給人一種不自在、疏遠，甚至“此人真酸”的感覺。
五、談判中非語言溝通技巧
據研究，在談判中高達93%的溝通是非語言的，其中有55%是通過麵部表情、形體姿態以及手勢傳遞的，38%是通過音調傳遞的。
（一）麵部語言
實驗證明，人的麵部表情是內在的，有著比較一致的表達方式，正因為如此，麵部表情多被人們視為一種“世界語”。
1.目光語
（1）目光語的作用
目光語的作用主要體現在以下4個方麵。
首先，是協調作用，可以用目光征詢對方的意見，協調立場，從而達到內心的交流。
其次，是表達情感，如怒目圓睜、含情脈脈等。
再次，是指示方向，即你的目光所到之處就是想說之物，或者讓對方發言，或者讓對方沉默。
最後，是反映人的言語和行為，如沉著的眼神表示肯定、冷靜、有把握等，彌散的眼神代表慌張、緊張、反應遲鈍等。
（2）目光語的應用
目光語主要由目光注視的時間長度、方向和瞳孔的變化3個方麵組成。所謂目光注視的時間長度，是指說話時視線接觸的停留時間。除了雙方關係十分親密的情形以外，一般情況下，連續注視對方的時間應在1～2秒鍾以內。
與人交談時，對方視線接觸你臉部的時間通常占全部交談時間的30%～60%，超過這一平均值的人，基本可以認為對談話者本人比對談話內容更感興趣；而低於這一平均值的人，則表示對談話內容和談話者本人都不太感興趣。
實際上，不同的文化對交談雙方視線接觸的時間長度的理解是有一些差別的，比如，在中東一些地區，相互凝視為正常的交往方式，而在澳大利亞的土著文化中，雙方避免視線接觸是尊重對方的表示。當然，在大多數國家，特別是在英國，在溝通中長時間地凝視和注視對方以及上下打量對方，被認為是一種失禮行為，而且是對私人占有空間或個人勢力圈的侵犯，這往往會造成對方心理上的不舒服。但這並不是說在與英國人談話時，要完全避免目光的交流，事實上，英語國家的人比中國人進行目光交流的時間更長，而且更為頻繁。他們認為，缺乏目光交流是為人不誠實、缺乏誠意或者逃避責任的表現，此外，也可能表示羞怯。
在交談中，視線接觸的方向很有講究。如果說話人的視線往下（即俯視），通常表示“愛護、寬容”之意；視線平行接觸（即正視），通常表示“理性、平等”之意；而視線朝上接觸（即仰視），通常表示“尊敬、期待”之意。
瞳孔的變化是指接觸時瞳孔的放大與縮小。瞳孔的變化不是人的意誌所能控製的。在高興、肯定以及歡喜時，瞳孔必然放大，眼睛會顯得很有神；而當痛苦、厭惡以及否定時，瞳孔就會縮小，眼睛會暗淡無光。
人們常說，眼睛是心靈的窗戶，因此可以說，目光的接觸也是靈魂的接觸。在談判中，你若讀懂了對方的眼神，也就讀懂了他的內心世界。
2.眉與嘴
在麵部表情中，應當特別注意臉部肌肉、眉、嘴的變化。我們常說的麵善、滿麵春風、麵紅耳赤、笑靨動人、麵目可憎等都是麵部表情的具體表現。談判時，談判人員的麵部表情最好顯得親切自然一些，同時還應注意觀察對手的表情。
眉毛可以反映出許多情緒。當人們表示感興趣或疑問的時候，眉毛通常會上挑；當人們興奮、激動和表示讚同時，眉毛又會迅速地上下跳動；當一個人處於驚恐或驚喜中時，他的眉毛會上揚；當一個人處於憤怒、不滿或氣惱的狀態時，他的眉毛會倒豎；當一個人處於窘迫、討厭和思索狀態時，往往會皺眉。
嘴巴的動作同樣能夠反映出人們的內心活動。當一個人嘴巴緊抿而且不敢與他人目光相接觸時，可能是心中藏有秘密，此時不願透露；當一個人嘴巴不自覺地張著，並呈倦怠狀時，說明他可能對自己和對自己所處的環境感到厭倦；當一個人咬嘴唇時，表示他內疚；當一個人對對方的談話感興趣時，嘴角常常會稍稍往後拉或向上拉。
值得注意的是，在英語國家，用手遮住嘴，被視為有說謊之嫌。中國人在與人交談時，為了防止唾沫外濺或口氣襲人，習慣於用手捂住嘴，這種動作很容易使英語國家的人認為他們在說謊話。
（二）肢體語言
1.手臂語
（1）一個人站立或走路時，雙臂背在背後並用一隻手握住另一隻手掌，表示此人有優越感和自信心；如果握住的不是手掌而是手腕，表示受到挫折或感情的自我控製；而如果握住的地方上升到了手臂，則表明憤怒的情緒非常嚴重。
（2）手臂交叉放在胸前，同時兩腿交疊，常常表示此人不願與人接觸；而微微抬頭，手臂放在椅子上或腿上，兩腿交於前，同時雙目不時觀看對方，就表示有興趣來往。
（3）雙手放在胸前，表示自己誠實、懇切、無辜。如果雙手手指並攏放置於胸前的前上方呈尖塔狀，那麼通常表明此人充滿信心。
（4）雙臂向兩側平伸，上下拍打，通常表示飛。然而在英語國家這一動作也暗指標致的女郎或者男子同性戀者。
2.手勢語
手勢是身體動作中最核心的部分。有些手勢是各民族通用的，例如，搖手表示“不”。此外，手勢也會因文化而異。例如，在馬路上要求搭便車時，英、美、加等國家的人是麵對開來的車輛，右手握拳，拇指蹺起向右肩後晃動；而在澳大利亞和新西蘭，這一動作往往會被看做是淫蕩之舉。總的來說，在人們的日常生活中，有兩種最基本的手勢：手掌朝上，表示真誠或順從，不帶有任何的威脅性；手掌朝下，表明壓抑、控製，帶有強製性以及支配性。
手勢語豐富多彩，沒有非常固定的模式。由於溝通雙方的情緒不同，手勢動作各不相同，采用何種手勢，都因人、因事而異。
3.腿部語言
（1）站立時兩腿交叉，往往會給人一種自我保護或者封閉防禦的感覺；相反，若說話時雙腿和雙臂張開，同時腳尖指向談話對方，則是友好交談的開放姿勢。
（2）架腿而坐，表示拒絕對方，同時保護自己的勢力範圍；而在與人交談時，不斷地變換架腳的姿勢，是情緒不穩定或者焦躁、不耐煩的表現；在討論中，如果將小腿下半截放在另一條腿的上膝部，通常會被人理解為辯論或競爭性姿勢；女性在與人交談時，交叉上臂並架腳而坐，有時會給人以心情不愉快，或者生氣的感覺。
（3）在與人交談時，筆直站立，上身微前傾，頭微低，目視對方，表示謙恭有禮，願意聽取對方的意見。
（4）坐著的時候，如果無意識地抖動小腿或腳後跟，或不時用腳尖拍打地板，則表示焦躁、不安、不耐煩或是為了擺脫某種緊張感。
（三）體觸語
體觸是借人與人之間身體的接觸來傳達或交流信息的行為，這是人類的一種重要的非語言溝通方式。體觸的影響因素有性別、社會文化背景、觸摸的形式以及雙方的關係等。具體來說，體觸行為有握手、擁抱、碰撞等。
由於體觸行為進入了最敏感的近體交際的親密距離，因而容易產生敏感的反應。特別是在不同的文化背景中，體觸行為有各種不同的含義，因此，談判人員在溝通中要謹慎地對待。
（四）非語言溝通的控製
1.“第一印象”非常重要
在商務談判活動中，我們會遇到形形色色的人，但是我們留給每個人第一印象的機會隻有一次，而這個印象往往會牢固地印在對方的腦海中，很久都不會改變。更重要的是，對方還會從第一印象中認定你有某種消極的品質，而你很可能沒有第二次機會來糾正對方的印象失誤。
為此，談判人員要對非語言行為進行控製，就必須從樹立良好的第一印象開始。可以通過3個方麵樹立良好的第一印象：一是樹立自信；二是穿出品位；三是體語恰當。
2.時空距離掌握要得當
任何談判溝通都是在一定的時間和空間進行的，因此時間和空間也就成為溝通過程中不可分割的組成部分，人們總是自覺地利用時空因素來溝通有關信息。
（1）時間控製
談判溝通時間的選擇、談判間隔的長短、溝通次數的多少、談判人員赴會的遲早，往往能夠顯示出行為主體的品性與態度。
（2）空間控製
如果說人們對時間的利用主要是傳達行為主體自身方麵的信息，那麼，人們對空間的利用則主要顯示雙方彼此間的關係。
談判者之間的距離又被稱為“界域語”，界域語受本民族文化的影響非常大。例如，兩個關係一般的西班牙人或者阿拉伯人的談話，他們之間的界域距離通常隻有15厘米；而這樣的距離會被英國人、美國人視為是一種侵犯和幹擾。因此，談判人員在與人交往之前，必須了解雙方的界域語，以便能恰當地運用有利於溝通的界域手段，讓雙方都有種安全感和舒適感。
此外，在談判中，談判人員座位的選擇也很講究。座位不同，表明的關係也不同，交談的效果也會不一樣。以辦公室桌兩邊的座位為例，如果兩人分坐桌子一角的兩側，顯得關係友好、交談氣氛親切，同時還有利於觀察對方的體態變化，可以隨時調整話題。與客戶談生意，通常會采用這種形式。
如果兩人同坐在桌子一邊，表明兩人的關係比較親密，或者兩人的目標一致、地位相等，交談氣氛會比較融洽，容易達成合作協議。這種形式適用於熟人之間進行的談判。