一、商務服飾禮儀
（一）服飾的功能
服飾具有自然功能和社會功能。在商務談判中，談判人員服飾的顏色、樣式以及搭配合適與否，對一個人的精神麵貌，以及由此給對方的印象和感覺等都有一定的影響，因而服飾的社會功能越來越受到談判人員的重視。
1.服飾是談判人員一定素質的體現。服飾可以在一定程度上體現出一個談判者的文化修養及審美情趣。以服飾色彩為例，黑色象征莊重大方，灰色象征文雅、隨和，白色象征純真聖潔，藍色象征淡雅、寧靜。
2.服飾是談判人員角色形象的反映。服飾可以在一定程度上反映出一個談判人員在一個談判團隊中所充當的角色，通過服裝的色彩、款式、質料的選擇、搭配以及裝束的匹配，可以塑造出一個人的角色形象。在商務談判中，西裝是普遍認可的服裝。主談人，著裝一般應比較穩重、講究、略顯保守，適宜穿高檔的西裝；專業人員，著裝一般應比較優雅、大方、考究，宜穿中高檔的西裝；協談人員，著裝一般應灑脫、靈活，可以穿便裝和夾克衫；女性人員，著裝應體現莊嚴、雅致的特點，可以穿西服套裝。
3.服飾是談判人員談判風格的顯露。人們對一個人的“第一印象”通常來自於他的服裝，而服裝也確實影響著人的感覺、情緒、印象和交往結果。在商務談判中，服飾的顏色、款式對談判人員的情緒和行為也會產生一定程度的影響，甚至還可以成為談判的技術手段之一，用以動員談判對象向自己一方靠攏。
（二）談判人員服飾選擇的基本原則
1.莊重質樸，大方得體
談判人員應該根據自己的特點選擇合適的著裝。在商務談判場合，著裝一般選擇灰色或者褐色最好，有時也可以選擇黑色，因為這些顏色會給人一種質樸、端莊、嚴肅的感覺。
2.符合角色，體現個性
為了更好地塑造個人形象，談判人員的衣著打扮應該體現一定的個性。要根據自身的具體情況，包括性別、性格以及在談判小組中充任的角色等，確定服裝的式樣和色彩的搭配。例如，色彩的選擇，老成持重者宜選藍灰基調，文靜內向者宜選淡雅平穩色係，嚴肅冷峻者宜選黑褐基調等。
3.與年齡、體形相協調
穿著要和年齡相協調，根據自己的年齡選擇服飾，才能反映和表現出自身與眾不同的特質。此外，穿著也要與體形相協調，不同的人身材有高低之分，體形有胖瘦之別，膚色有深淺之差，所以穿著理應因人而異，以強調或改善形體，揚長避短，取得最佳效果。
4.與環境和場合相協調
首先，服飾要與自然環境相協調。談判人員要隨著季節的變化，對衣服的麵料、款式和色彩進行搭配組合，以適應時令的變化。其次，服飾要與社會環境相協調。要選擇款式大方、色彩淡雅的服飾，以適應群體的心理需要。再次，服飾還要與談判場合相協調。男性應選擇莊重、料厚質好的西裝，女性應選擇款式典雅的西裝裙，切忌穿牛仔褲、短褲或超短裙等隨意、張揚的服裝，以適應談判的氣氛要求。
（三）服飾裝扮
服飾可以在一定程度上顯示出著衣者的涵養、個性和其所從屬的社會階層。此外，服飾的樣式、顏色也會在商務談判這一社會活動中對談判人員產生一定的影響。
就服裝的顏色來講，白色服裝象征純潔、素雅、潔淨，白色會給人以輕快的感覺；黑色象征莊重，黑色的西服套裝配上白襯衣及領帶，使人顯得高雅、瀟灑；咖啡色服裝象征樸素、含蓄、渾厚，它是一種既平常又時髦的服裝；灰色服裝則顯得平靜、淳樸，給人以謙和、平易的感覺；草綠色的服裝象征安靜和智慧，穿著草綠色服裝的人顯得文靜和樸素。
就服裝的款式來講，西裝無疑是國際上普遍認可的服裝。在正式的談判場合，穿著西裝的談判人員會給人一種端莊和嚴肅的感覺。女性商務人員適宜選擇西裝套裙或西裝。夾克衫容易使人產生活潑、隨和以及輕鬆的感覺，談判人員可根據自己所充當的角色和年齡來選擇。貼身的牛仔服顯得粗獷、豪放，難免有“市井之氣”。穿著長、短風衣進行談判，會給對方以隨便、非正式的感覺。T恤衫、短西褲雖然顯得隨意瀟灑，但在正式的談判中並不適合。此外，過於豔麗與花哨的女性服裝會給人一種輕浮和賣弄的感覺。女性商務人員在正式的談判場合不宜濃妝豔抹，其實清新雅致的淡妝，再配上一兩件小飾物足矣。
一言以蔽之，在不同的談判場合，談判人員為了實現自身的談判目的，應該注意自己的服飾儀表。這不僅是優化氣質、表現教養的需要，而且也是給對方留下良好印象的第一步。
歸根結底，實用、整潔、悅目、合乎個人身材與身份特點是談判人員著裝的關鍵。商務談判人員要在服飾儀表上盡量追求與自己的性別、年齡、職業、身份、地位以及環境、場合相符合。可以說，得體的服飾、優雅的發型都有助於創造良好的談判氛圍，這一切在展現商務人員談判個人風采的同時，還會贏得對方的尊重與信任。