一、迎送禮儀
迎來送往是常見的社交活動，這也是商務談判中的一項基本禮儀。談判一方對應邀前來參加談判的對方人員，要根據其各自的身份和談判的性質及雙方的關係考慮接待安排。在談判人員抵、離時，作為“主人”的一方都要安排相應身份的人員前往迎送。
（一）確定迎送規格
迎送規格的確定要依據前來談判人員的身份和目的，並適當考慮雙方的關係，同時注意慣例，綜合平衡而定。要特別注意迎送人的身份和地位要與對方對等。如果當事人因故不能出麵或不能完全對等時，應當靈活變通，由職位相當的人士或副職出麵。此時，無論做何種處理，都應該非常禮貌地向對方做出解釋。有時，談判一方也會從發展雙方關係或其他需要出發，破格接待對方，安排較大的迎送場麵。
（二）準確掌握對方談判人員抵、離的時間
作為“主人”的一方應該及時、準確地弄清對方所乘交通工具的抵、離時間。迎接人員應在對方乘坐的交通工具抵達前到場，送行人員則應在對方談判人員登機（車、船）前到場。總之，要做到既順利接送客人，又不過多地耽誤時間。
（三）做好接待的準備工作
當得知對方談判人員抵達的日期後，作為“主人”的一方首先要考慮其住宿安排問題。在對方啟程前，先問清楚對方是否已經自己聯係好住宿之處；如果未聯係好，應當代對方預訂旅館房間，最好是等級較高、條件較好的旅館。客人抵達後，通常隻需要稍加寒暄，即陪客人前往旅館，在行車途中或者在旅館應簡單介紹一下情況，征詢一下對方的意見。在客人到達的當天，最好隻談第二天的安排，其他的日程安排以後再詳細討論。
（四）迎送禮儀中的有關事務
1.獻花
獻花是一方對另一方人員表示親切和敬意的一種好方法。尤其是當對方人員中有女賓或攜有女眷時，在對方到達旅館之前，預先在其房間擺一個花籃或一束鮮花，無疑會給對方一個驚喜，有時還可能達到意想不到的效果。
2.陪車
主人陪客人同乘一輛車時，應請客人坐在主人的右側。如果帶有譯員，譯員應坐在司機旁邊。在上車時，應先請客人從右側車門上車，然後主人再從左側車門上車，以避免從客人膝前穿過。如果客人先上車，坐到了主人的位置上，也不必請客人再移動位置。
二、會麵禮儀
（一）稱呼
稱呼在商務交往中非常重要，恰當得體的稱呼既可以使彼此得到尊重，又可以使商務活動順利進行。
（二）介紹
談判雙方的認識首先是通過各自的介紹來實現的。在比較正式的商務談判場合，通常有兩種介紹方式：一種是雙方主談人或者主要負責人互相介紹各自的組成人員；另一種是在雙方主談人互不認識或者不太了解的時候，請中間人介紹雙方的情況。當然，也可以采用自我介紹的方式。
正式的介紹內容應該包括姓名、單位、職務，3個方麵缺一不可。由中間人介紹談判雙方人員時，通常應注意遵循以下習慣。
1.先把客人介紹給主人。
2.先把職位低的介紹給職位高的。
3.先把年齡小的介紹給年齡大的。
4.先把男士介紹給女士。
5.先把一般人物介紹給重要人物。
6.按位置遠近逐個介紹。
（三）握手
在商務談判中，談判雙方的握手已經成為一種習以為常的禮節。一般情況下，人們在見麵時都喜歡握手，同時再加上幾句客套話，以示親熱。握手要遵守以下規則。
1.握手時，用力要適度，時間要短。
2.握手時，目光要注視對方，切不可左顧右盼。
3.男士與女士握手時，要先脫去手套，女士也應脫去手套。
握手時要注意以下順序。
1.上下級之間握手，在上級伸手後，下級才能伸手相握。
2.長輩和晚輩之間握手，在長輩伸手後，晚輩才能伸手相握。
3.男女之間握手，在女士伸手後，男士才能伸手相握。
4.主人客人之間握手，主人應先伸手，客人再伸手相握。
（四）名片
使用名片是商務談判中最為簡便的一種自我介紹方式。例如，雙方經過第三者介紹後開始談判，你可以在談判結束時遞上自己的名片，以加深對方對你的印象。