正文 第11章選擇友好同事,分憂解難共同提高(1 / 3)

讓自己成為一個受同事歡迎的人

在職場中,選擇與同事友好相處、共同提高非常重要。我們常看到,有不少人能力很強,但他們在一個企業中始終發展不起來,也得不到獨當一麵的機會。盡管有時候他們的工作也很重要,但老板卻不會把負責全麵管理的工作交付給他們,其原因就是這些人缺乏製造和諧的能力。

一個人在就任經理的酒會上,說了幾句肺腑之言:“我相信,在這裏能力比我強的人很多,學曆比我高的人也不少,我之所以能僥幸獲得晉升,是因為這些人都是我的好朋友,他們相信幫助我就如同幫助他們自己一樣。”這句話聽起來平淡無奇,但卻貼切地道出了他成功的因素。如果你能使同事在你晉升之後,一點也不感到不嫉妒,反而像看到老朋友晉升一樣高興,可以說你在待人處事方麵就達到爐火純青的境界了。

要到達這種境界,不是全靠做事的能力,還要靠你製造和諧的本領,尤其在牽涉到名利方麵的問題時,你能使自己成為“眾望所歸”的人,你的事業就無往不利了。

論個人做事的能力,有些人可能比誰都強,但在待人處事上,卻欠缺緩衝能力、製衡方法,這類人除非跟老板有特殊的關係,否則,他們決不可能掌握大權。

在商場中,這種情形是常見的:有些老板,其企業的規模並不大,但他本人在商界的知名度卻非常高,一提起他來,大家會打心眼裏喜歡他;還有些人,在商界始終是打工者的身份,並未擁有自己的企業,但他們的名望卻並不輸給那些大老板。這種好的名聲、好的人緣,並不是錢財可以買到的,而是由平時的待人接物一點一滴累積起來的。你有了好的聲望,又有卓越的才能,你在企業的地位才會鞏固。所以,培養製造和諧的能力,是每個想有所作為的員工的必修課。

你可能有這樣的經驗:在宴會上,有些人特別能製造熱鬧的氣氛,隻要有他們在,決不會有冷場,他們總是能使賓主盡歡。你別小看這種能力,能使宴會沒有冷場的尷尬,不使大家低著頭吃“悶”飯,決不是短時間內能夠修煉成的。因為,在這種場合,話太多了不好,話太少也不好,在多與少之間,如何能拿捏得恰到好處,在最適當的時機說些最得體的話,這的確是一門大學問。

有人說,這要靠天才,有些人天生伶牙俐齒,討人喜歡。但嚴格說起來,培養和諧的氣氛,不是光靠能說會道就可以奏效的,還有很多其他的因素。其中最重要的一項就是氣質——讓人一見你就產生好感,比油嘴滑舌要強多了。

不過,大家一定要認識清楚,所謂“和諧的能力”,不是和稀泥,不是當“老好人”,更不是趨炎附勢。而是能分辨是非黑白,該近的近,該遠的遠;該應付的應付,該以誠相見的,就要以誠相見。如果一個人油嘴滑舌,親疏不分,那麼表麵上看起來他很吃得開,但日久天長,當別人認清他的真麵目時,他這種“和諧的能力”,就會像被嚼過的口香糖,終會被吐掉的。

建立良好的同事關係

在職場中,你決不能孤芳自賞,也不能認為做好自己的工作就功德圓滿了。你必須與同事建立良好的關係,讓你的做事能力、待人方法在同事心目中產生良好的印象。

這種事說起來容易,但做起來卻異常困難,因為這不僅不是一朝一夕之間能夠奏效的,而且要麵麵俱到,使上上下下的人都說你好,必須在日常言行中,一點一滴地去累積。

有關這一類的修養功夫很複雜,而且有些事也是隻能意會不可言傳的,在此僅能就幾項原則性的問題加以探討:關心別人,讚美別人,最終你也必定受到關心和讚美;常懷謙虛之心,不以傲慢態度對人,養成寬宏大度的胸襟;要有敬業、合群的精神,給人一個有出息、易於相處的印象;不要做“長舌婦”型的人物,更不可無中生有、挑撥是非。還要記住:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。”

人是感性的動物,在愉快的氣氛下工作可收事半功倍之效。因此不妨多關心別人、體貼別人,增加親切感,這樣辦起事來就更容易了。一個員工若想獲得老板的賞識,就必須與同事建立良好的人際關係。而良好的人際關係的基礎,決不是自大、自負的結果,而是在做好自己的工作外,懂得為其他同事著想,必要時,幫助同事處理某項工作。

嚐試多花些時間協助同事工作,這也許會占用你一些時間,但你的整個職業生涯的發展,將因此受益匪淺。

笑容是最犀利的武器。當你托同事把文件做好,說聲“麻煩你”,加一個笑容時,他就會被你的友善感染,特別樂意幫你;或者同事把做好的計劃書交給你,別忘記謝謝他和微笑一下,這不但是禮貌,亦是感謝的表示,任何人都喜歡被人讚美。說一些別人愛聽的話,隻要不是謊話,便不算埋沒良心,切莫對同事大叫大嚷,這不但不禮貌、不友善,還表示你缺乏信心。

如果你遇上難解的死結,情緒低落極了,更需要微笑,拋開煩惱,跟同事們談話,借此把惡劣心情衝淡,使精神集中於工作。

一般而言,說一個人坦率真誠,並不是指他任何事隻知道照著人家所說或所教導的去做;而是說他自己認為正確的,就堂堂正正地表達自己的主張並加以實行,或者一旦發現自己做錯事,就馬上表露出改過的誠意。