正文 第35章 組織領導(1)(2 / 3)

(5)公私分明

照章辦事,公私分明,這是工作的基本常識。但要在工作上嚴格照章辦事卻並不容易。通常,有些人便會鑽人情空子,不按常規辦事,男人做這些勾當,往往會設下愛情或友情陷阱,誘騙女主管往裏鑽。當迷迷糊糊尚不清醒時,女性在不知不覺中做了男人的工具。故女性有了辦公室友情或戀情時,遇到涉及公事的事,一定理智對待,不可感情用事。

(6)別傷害男人的自尊心

男人是自尊心極強的動物。男人總是自信天下第一、無所不知、無所不能。這種自尊心實際非常脆弱,一遇到女人威脅,便會產生抗拒的心理。所以你作為主管,就必須懂得在適當的時候維護一下他們的自尊,並誇獎他們一兩句。

(7)讓男人也“政協”一下

征求男人的意見也是一種讚賞。因為這表示你重視他的見解和經驗,令他覺得他存在的重要性。但你在征求意見時,不要讓他覺得你事無大小都要過問一番,這樣會令他覺得你根本沒有判斷力,不配做領導。

(8)反應要敏銳

作為一個出色的女主管,要想和下屬建立一種良好的工作關係,一定要會察言觀色,針對不同的情況采取不同的辦事方式。你的上司在早晨心情特別好,便和他商討解決困難或提出升級的要求;你的下屬情緒低落,你要善於“解扣”,為他“打氣”。

(9)營造好的辦公空間

辦公室是自己可以控製的地方。你的辦公室,不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質。以適當地把你的房間重新布置一下,或花錢購買一些裝飾品。這樣不但可以創造一個理想的工作環境,有時還能無形中增加你的威勢。

比如放一兩盆花卉,但切忌把房間布置得太花哨,像女性的閨房。

不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍。如要掛畫,應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫。同時,要盡量減少把家人的照片放在房間四周或書架上。

(10)提防“小心眼兒”

在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的台,一個能幹的女主管也不能幸免,一種最常用的手段就是下屬有意向你泄露假消息或報供假情報,令你在緊要關頭措手不及。作為領導,“害人之心不可有”,但是,“防人之心不可無”。林子大了,什麼鳥都有,既有花喜鵲,也有烏鴉。

(11)你的眼淚是金子

女性很容易用哭來宣泄自己緊張鬱悶的情緒。但在一個工作的環境裏,這種女性化的情緒表現卻是要不得的。雖然這一哭,可能會立刻得到同情,但從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻不同。他們鄙視動不動就哭的女主管,並以此斷定該人不能做大事。作為主管,把眼淚當成金子,千萬珍惜。

(12)大度

女人做事很容易主觀化,別人一批評,容易不經考慮就立刻反唇相譏,而令人覺得不能接受建設性的批評。所以,作為女主管,有必要不斷提高自己客觀的分析判斷力,虛心誠懇地接受批評。否則,你的下屬和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽他人說完,分析之後,有則改之,無則加勉。大度,對女主管是異常重要的。

(13)布置工作

女性一得到提升,便覺得自己更應努力,很容易事無巨細都親自接手而變得心力交瘁,精神不振。同時,如果事無巨細你統統包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發揮他們的主觀能動性。要改變這種被動狀況,你必須學一些領導能力,不要身為主管仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作。

(14)多與主管交往

你若想保持女主管的形象,並要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這並不是勢利眼而是現實情況。通過和同級或更高一級的領導接觸,更有助於了解整體規劃構想,對全局有一個更深入更明晰的認識,便於自己圈內工作的順利開展。

(15)批評與警告

作為一個女主管,當麵臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒,擔心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應該不顧情麵,該批評的批評。在批評之前,最好先讚賞幾句,然後再具體地提出建設性的批評意見,並提供改進的方法。批評人時,要講究方法,最好在單獨情況下,麵對麵地中肯提出。