第二個理想的生活方式，是要手腦並用。我們現在有一個很大的問題，就是電腦進入日常生活之後，大家的手就隻會敲電腦，其他的事都不會做了。我們的手變得越來越笨，越來越不靈巧了。這也是一種人的異化，人的生活的畸形化，是不利於人的健全發展的。因此，我們要提倡手工勞動。我在報上看到，說美國有一些民間組織，就是專門進行手工勞動，比如女孩子集體打毛衣，建立編織俱樂部；男孩子自己做皮鞋、做皮包，成立手工俱樂部。目的是用手工勞動鍛煉自己的手，嚐試過一種手腦並用，把腦力勞動和體力勞動結合起來的新生活。這是很有創意的。同學們到農村去，也不妨參加一些體力勞動，手工勞動。
五、我們的目標：“幸福地度日，合理地做人”
我們的誌願者，實際上在實踐這三種重建：道德重建——我們就在實踐利己利他的新倫理，誌願者工作，當然是利他的服務，但首先是利己的，在參與公益事物的過程中實現自己的個人價值，達到利己和利他的平衡。價值重建——誌願者追求與實踐的，就是簡單的物質生活和豐盈的精神生活的結合。生活重建——城市裏的學生到農村支教，本身也是重建生活方式。我們是在這三大重建裏，改變了自己的存在，建立一種新的人性秩序。魯迅對這樣一種新的人性秩序、新的生命存在有一個概括，叫做“幸福地度日，合理地做人”。我覺得說得非常好，所謂幸福、合理，就是一種平衡，在物質與精神、個人與社會、城市和鄉村、腦力勞動和體力勞動之間取得平衡。我覺得可以把“幸福地度日，合理地做人”作為誌願者的座右銘。
而且我還要強調，這樣的“幸福地度日，合理地做人”的理想是現在就可以實現的，是每個人都可以做得到的。不是為了美好的明天，而是為了美好的今天；不把希望寄托在渺茫的未來，而是現在就要實現。我把這樣一種改變自我和周圍存在的變革，稱為“靜悄悄的存在變革”——這是我們今天的討論裏所提出的另一個重要概念。
六、誌願者公益組織的原則
要實現“靜悄悄的存在變革”，在我看來，有幾個關鍵，這也是誌願者的公益組織必須堅守的基本原則。
（一）堅守“自發性和內發性”
堅守“自發性和內發性”的原則意味著，不是別人要我這樣做，是我自己要這樣做；它發自我內在生命，不是出於外在的強製或誘惑。這種內發性和自發性，是誌願者組織的本質：既然稱為“誌願者”，最重要的就是要“誌願”。應該說，這本來就是不言而喻的；但我卻要如此著意強調，是不是無的放矢？不是的，這是隱含了我的一種憂慮的，出自我對誌願者運動的長期觀察。在中國誌願者運動剛剛出現時，我就和它發生了聯係。當時的誌願者組織並沒有被公開承認，生存在合法與非法之間的灰色地帶，隨時都有被取締的危險。因此，參加誌願者活動，至少是無利可圖的；像我這樣的知識分子與之發生聯係，是有一定風險的。在這樣的情況下，參加和支持誌願者運動，隻能是出於自己的理想與信念，完全是發自內心的。但是如前麵所說，誌願者運動是自有其生命力的，隨著它的逐漸發展，影響力越來越大，就逐漸被承認，不但合法，而且被納入到學校、有關組織的體製內，甚至用行政命令的方式，規定每個學生都必須參加公益活動，作為考核的標準之一，和學生的利益直接掛鉤，這就出現了官辦公益組織，完全失去了其原有的民間性與誌願性（自發性與內發性），從根本上變質變味了。這使我想起了魯迅曾經說過的，反改革勢力對於改革事業的兩種手段：開始用權力竭力壓製；壓不住了，就把你的旗幟拿過去，變得和你一樣，表麵上是支持，其實是控製和同化，最終使你變得和它一樣。應該說，這樣的曆史正在重演。於是，就出現了如何區別“真、假誌願者”和“真、假公益組織”的問題；區分的標準，就看是否堅持民間性，堅持誌願性：自發性和內發性。
這樣，獲得合法性，被國家、政府和社會所承認，並獲得越來越多的來自各方麵的支持，這是大好事，也是曆史的進步；但內外兩方麵都可能帶來新的問題，甚至孕育著某種新的危機。對外而言，主要是如何處理和政府、國家的關係，既要爭取支持，又要防止權力的控製與利用。在內部，則提出了一個思想建設與組織建設的問題。誌願者運動，在得到政府的承認和社會的廣泛認同以後，就逐漸成為一件時髦的事情。這時候，人們參加誌願者活動的動機就不像受壓製的早期那樣單純，盡管在主體上還是出於理想主義的追求，但難免要夾雜著個人的私心雜念，更有的是隨大流而加入的。出現這樣的情況本身並不奇怪：任何群眾組織、群體運動都不可能純而又純。但又必須正視問題，其中一個方麵，就是要提高每一個誌願者的自覺，以堅守誌願者公益組織的基本原則，首先是我們這裏討論的誌願性即自發性和內發性。
（二）揚善抑惡
接著問題就來了：如何堅守這樣的自發性與內發性？我們在下麵會有更深入的討論。
這裏先談一個基礎性的方麵：要堅守人的善良本性。這又涉及對人性的認識。其實每一個真實的具體的人，比如在座的張三李四，也包括我自己，總是並存著善與惡的人性因子。沒有純粹的善人，也沒有純粹的惡人。善人心中也有惡。因此，人既非天使，也非惡魔，而是善惡並存，就有了多種發展的可能性：或向善，或向惡，或徘徊於二者之間，呈現出非常複雜的狀態。關鍵就在於你所在的社會、群體，它能不能揚善抑惡。一個好的社會、好的群體，總是揚善抑惡的，把人內在的善的人性因子發揚出來，把內在惡的因子壓製下去，但不可能徹底消滅。人們身處其中，就會自覺、不自覺地，或者說自然而然地顯示自己人性中最美好的部分，調動起內心善的因子，並以善相處。反過來，當這個社會、這個團體是揚惡抑善的，這個社會、團體就出了問題。現在中國的最大危機，就是人與人之間都以惡相待。我們的誌願者組織，包括你們的“為中國而教”，就在這樣充滿戾氣和惡意的社會環境、氛圍下，顯示了特殊的價值：你們的最大功能和作用就是揚善抑惡。每一個參加“為中國而教”活動的朋友，一進入你們精心營造的精神空間，就會把自己人性中的真、善、美全部釋放出來，那些私心惡念就沒有了藏身之處。就以今天的會場氣氛而言：我在這裏目光閃閃的演講，為什麼目光閃閃？因為我在盡情地釋放、展現我內心最美好的東西；我看到，諸位也在目光閃閃地聽講，因為你們內心最美好的東西也被喚醒、展現。這樣，我們彼此以真、善、美相互交流、激勵，就形成了一個充溢著真、善、美的精神空間。我們所要做的，就是讓這樣的精神空間不斷擴散，最後把“為中國而教”，把所有的誌願者公益組織都建設成一個揚善抑惡的生命共同體，以達到每一個成員人性的升華，生命的淨化。——這應該是我們的努力目標；這也是我特別看好誌願者公益組織的原因：它寄托著我的人性理想。
談到揚善抑惡，還涉及一個在集體裏如何和周圍的人（同學、同事）相處的問題。我經常收到年輕朋友的來信，埋怨和同寢室、同班同學處不好關係，很苦惱。我在回信中通常提出兩點建議。首先要對周圍人（每一個具體的人）人性的善與惡都有一個正確的認識和把握。就是前麵所說的，既不要幻想每個人都是純粹的好人、善人，也不要把每個人都看成惡人。對你喜歡的人，要看到他的弱點，甚至惡的方麵；對於你討厭的人，也應該看到他的優點，善的一麵。這一點很重要。我就發現很多同學，特別是女同學，對周圍人的看法總是趨於極端。在最初彼此相好的時候，就把對方理想化，怎麼看也舒服，不願離開；一旦因為某件事，或者某種原因，突然發現了對方的惡，就怎麼看都不順眼，非分手不可，甚至彼此心存怨恨。其實，就像我們前麵所說，每個人都是善惡並舉的。因此，與人相處，首先要心裏要有數，對每一個具體的人，他人性中的善與惡的兩方麵，也就是我們通常所說的優點與缺點，都應該經過細心的考察，有一個客觀的、全麵的清醒的認識與估量。其次，在心裏有數之後，又要以善處相處，最大限度地發揮自己的善意對人，同時最大限度地看到對方的善意，這樣才能建立起彼此的信任。這也是揚善抑惡。但是有一條，一旦發現這個人的道德品質有問題，比如告密，打小報告，那你最好遠離他，但也不必和他對抗。在我看來，“心裏有數，以善相待”應該成為誌願者公益組織處理人與人關係的重要原則。在公益活動中，人和人之間的信任感是最重要的。
（三）行動性：“想大問題，做小事情”，“能做什麼，不能做什麼”
以上的討論，都集中在誌願者公益組織的“誌願”（自發性、內發性）原則，其實還有一個重要原則，就是“行動性”：每一個人都去做普通人應該做而且可以做的事情。這幾乎也是不言而喻的。但細細追究起來，也沒有這麼簡單。這裏我想講兩個問題。
一個就是我經常提的要“想大問題，做小事情”。首先是想大問題，像我們今天所討論的，人的生命存在，道德重建、價值重建等等這些都是大問題。大問題，要解決的是我們做事情的動力問題，方向問題。這一點，很重要，萬萬忽視不得。據我的觀察，誌願者朋友剛開始時，都有一種新鮮感，幹得很起勁；但日子一久，新鮮感沒有了，每天麵對的，都是一個又一個，沒完沒了的、具體的、瑣碎的小事情，做著做著，就心煩了，覺得沒有意思了，即使還在做事情，也是按照慣性，機械地做著。這是什麼問題？就是動力不足，缺乏方向感，原因就在對大問題思考少了，關心少了。小事情必須是為大問題管著的，小事情背後必須有大理想追求作為支撐，對社會、人生的大關懷作為底氣。因此，每回和誌願者朋友交談，我都要提醒大家，一定要關心國家大事、世界大事，一定要廣泛地讀書，思考社會、人生的大問題，不要做忙忙碌碌的事務主義者，要做思想者，要抬頭望路。但另一方麵，路又在腳下，大問題必須落實到我們所做的每一件具體的小事情上。這是我們這些誌願者和那些隻發牢騷、什麼事也不做的空談家不同的地方，誌願者組織絕不是空談俱樂部，我們是做事情的，是做公益事業的。我們要將堅持目標（想大問題）和落實行動（做小事情）結合起來，將思想者與實踐者統一起來，在二者的張力中尋找更為健全的思考與行為方式——這是我們的特色，也是我們的優勢。
二是在行動中必須要考慮一個問題，就是要認識到你的行動的有限性和自身能力的有限性。我知道很多到農村支教的同學們，去之前都雄心勃勃，“我一定要把這個村子的教育狀況根本改變過來”。這是其誌可嘉，其勇可佩，但是做法不可行。因為你很快就會失望，發現實際情況遠沒有你想象的那樣簡單，理想與現實的落差太大，就很難堅持下去了。因此，我想對你們提一點建議：到了一個地方，先要充分了解情況，然後區分三種情況：哪些事情是我立即可以做的，就是說，主客觀條件都具備了，就等著自己去做；哪些事情是應該做，但是條件不具備，需要經過努力，創造條件後再去做；哪些事情，在相當一段時間裏，都是做不了的，那就不做。要認清楚：自己能做什麼（包括創造條件後可以做的），不能做什麼。這既是對客觀條件的清醒認識，也是對主觀限度的清醒認識，我們的誌願者行動必須建立在這樣的科學的、實事求是的分析和認識基礎上。我們要做清醒的行動者，而不是盲目的行動者。
（四）慢而不息，邊打邊玩
這就需要有魯迅所強調的“韌性精神”。要知道，要改變中國農村麵貌、改變中國教育麵貌，不是你想做就能做到的，它需要很多主客觀的條件，是一個長期的事情，用魯迅的話說，要幾代人才能做成。因此我在和大陸、台灣的誌願者交流時，經常都要講幾條掃興的話。第一條，像諸位這樣的理想主義者，永遠是少數，因此我們一個人要做在常規社會裏幾十人、甚至幾百人做的事情，你的孤獨的局麵將長期繼續下去。第二，要做好充分的思想準備：不僅我們這一代，連在座的各位都看不到，中國農村教育、中國教育、中國社會的根本改變。我們的改革目標，是需要幾代人連續奮鬥才能實現的，這是真正的百年大業。因此你隻能隻顧耕耘，不顧收獲。就像在上一屆培訓班演講裏，我說過的那樣，我們的任務是播下種子，可能有局部的收獲，但不可能有你想象、希望的那樣巨大的收獲。第三，你的付出和你的收獲，絕對不成比例。你付出了百分之百的努力，收獲的是小數點零零零零幾。我對我自己做的事情也是這樣估量的，我做什麼事情都很賣力，但我很清楚，我費九牛二虎之力去做的事情，效果卻很有限，我唯一欣慰的是，效果是正數，小數點零零零零幾也是正數，而非負數，這就足夠了，甚至是很了不起了，值了。一定要以這樣的心態去做事情。我是有意識地向諸位，以及所有聽我演講的人潑冷水，特別是各位熱情高漲的誌願者，更需要潑點冷水。冷靜下來了，把最壞的結果都想清楚了，還要幹，這時候就是真幹。在各種鮮花、鼓掌聲中去做事，這沒什麼意思，你是堅持不了的。為成功而幹，弄不好，就會變成假幹、虛幹。
我們需要的真幹、實幹，最大的特點是：慢而不息。這是韌性精神的精粹。
首先是“慢”。中國的事情必須慢，隻能慢，心急吃不了熱豆腐。但又要“不息”，不停息，不放棄，任何時候、任何情況下，都在幹。這就需要把你所做的努力變成日常的生活習慣，我叫“邊打邊玩”。魯迅曾經說過，你飯不吃覺不睡拚命幹，隻能堅持一天一夜；但是你一邊幹，一邊談戀愛，一邊看小說，一邊玩，你大概就可以堅持一年、兩年，一直幹下去。