淺析新時期中外合資企業政工隊伍的建設
管理研究
作者：陳偉波
摘要：為加強中外合資企業政工隊伍建設，應該做好：從思想上高度重視政工隊伍建設；積極營造有助於加強企業政工工作的環境條件；為中外文化交融搭建良好的平台；努力使政工隊伍的綜合素質提高；吸引外方工作者的積極參與和支持。
關鍵詞：中外合資企業；思想政治工作；政工隊伍
中圖分類號：C936 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）15-0159-02
廣州新天威交通發展有限公司是一家中外合資企業，主要經營天河汽車客運站。一直以來，我們全力推進企業文明建設和服務創新，傾力打造車站核心競爭力，塑造交通行業文明優質服務示範窗口形象，有力促進了企業各項工作的協調發展和企業經濟建設，同時走出了一條中外合資企業思想政治建設的新道路。
1 中外合資企業政工隊伍建設的必要性
企業現代化管理需要加強政工隊伍建設。企業發展離不開高素質的人才。這樣的人才一定要德才兼備的，因此需要切實加強政工工作。
加強政工隊伍建設是思想政治工作的需要。思想政治工作能夠推動企業不斷發展。政工幹部屬於該項工作的探索者與實踐者。企業政工工作者一定要弄清思想政治工作的重要性，能夠主動開展相關工作。
加強政工隊伍建設能夠有效激活政工人才。利用引入專職政工人才，同時遴選高素質兼職政工人員以及開發人力資源等方式推動政工隊伍建設不斷前進。激發政工人員發展成為複合型人才，提高自身綜合素質，對年輕人“從政”的積極性進行調動，使其能夠在政工崗位得到
發展。
加強政工隊伍建設有助於提高政工人員的綜合素質，同時能夠為企業營造一種和諧的環境，通過政工隊伍建設，能夠提高其學習能力、思考能力、語言能力、寫作能力、協調能力、調研能力。能夠有效發揮參謀與助手功能，發揮出巨大的“政工效益”。十幾年來，天河客運站著力於崗位技能培訓。先後組織開展了“客運英語”、“英語口語”、“服務禮儀”、“職業禮儀”、“形體禮儀”、“手語”、“職業化妝”、“服務心理學基礎”、“客運管理和現代物流管理”、“領導力和執行力”、“客運站場服務規範和服務心法”等一係列講座和培訓。通過培訓和教育，員工們的文明意識明顯增強和服務技能得到提高，明確了日常工作生活中哪些是文明行為，哪些是不文明行為，基本形成了良好的文明服務氛圍。
在激烈的市場競爭中，對於中外合資企業來說，具備一支高素質的政工隊伍屬於一筆非常大的財富，唯有培養大量高素質的政工人才，才會使企業可以與新時期的要求相適應。
2 中外合資企業政工隊伍建設過程中存在的問題
政工隊伍的素質在很大程度上決定著思想政治工作的水平。現階段，對於企業政工隊伍，不管是思想觀念、文化素質或者工作條件等方麵，均應該進行改善，我國經濟社會的發展對政工隊伍建設提出一係列新的更高的要求，然而，許多政工人員仍然停留在傳統的模式和思想中，他們對工作的創新僅僅停留在表麵，對許多新生事物無法及時掌握。思想政治工作非常關鍵的一個目的即引導企業員工逐漸解放思想，積極更新知識、並與時代發展同步。與那些專業性較強的技術工作對比而言，許多企業將政工工作視為一種技術含量較低、對專業素質要求較低的工作，使政工隊伍的發展產生製約，同時使得一些年輕人沒有從事政工工作的興趣。同時，那些獲得諸多資格證書的年輕政工人員同樣無法獲得發展的機會，從而使其工作積極性受到影響。另一方麵，政工隊伍年齡相對較大同樣是一個嚴重的問題。政工人員年齡相對較大，缺乏年輕人，結構非常不合理，同時，年輕的政工工作者流失現象較為嚴重。因將政工工作看作一種沒有前途的工作而使高素質的年輕者對其失去信心，使得政工隊伍知識較為陳舊，許多新技能、新知識、新理念嚴重不足，隊伍的業務能力和新時代的要求存在一定的差距，從而在很大程度上對思想政治工作的效果產生影響。在日常服務工作中，車站的服務質量與企業發展和顧客要求仍有一定差距。比如，部分員工責任心不強，服務技能水平不高，少數員工服務不規範、服務態度生硬等，優質的服務有待進一步
提高。
3 新時期加強政工隊伍建設的對策
第一，應該從思想上高度重視政工隊伍建設，認識到思想政治工作在企業發展過程中的作用。首先，對政工隊伍進行更新，同時為之配備高素質的人才。人力資源管理單位應該進行探討，製定出政工工作所必需的理論與技能，遴選立場堅定，具備真才實學的人，一方麵應該具備腳踏實地的工作作風，另一方麵還應該具備勇於創新的精神，同時還善於學習新知識，能夠主動接受新知識。然後根據該相關標準來從企業外部重新招聘政工人才，也可以自內部選擇合適的人才，從而使企業的政工工作的整體水平有所提高。