文化品牌塑造的工作可以概括為文化品牌定位、文化品牌外化和文化品牌傳播三個主要階段。為此,可以有三種塑造強勢品牌、對品牌進行價值創新的對策——為品牌塑造一種恰當的文化;品牌文化與時尚文化相結合;品牌文化與民族文化相結合。
六、體育品牌的破困突圍問題
中國體育用品產業大而不強的問題是目前困擾行業中眾多企業的問題,2012年有關體育用品產業相關的品牌管理事件熱點不斷,美國籃球巨星邁克爾·喬丹起訴中國運動服和鞋類生產商喬丹體育股份有限公司涉嫌侵犯姓名權,另一知名體育用品品牌李寧則遭遇了因為品牌定位不清導致的經營困境。
從這些熱點事件的回顧和反思中,不難看到中國企業在體育品牌管理方麵依然存在的諸多問題,概括起來主要有以下三個方麵:(1)單純通過走捷徑創立品牌,而忽視了品牌的法律風險,以至於為企業的未來前景蒙上陰影;(2)當名人效應褪去,企業產品定位不清,缺乏對品牌定位戰略係統思考和解決方案確認;(3)試圖借助品牌與體育的融合,卻無法有效地尋找到自身企業與體育明星代言人的契合點進行品牌宣傳和建設。
七、授權品牌的資產管理問題
2012年中,反響最大的商標爭議當屬廣藥集團和加多寶公司的“王老吉”之爭。這一商標使用權之爭使得我國現今存在的許多商業問題得以凸顯,主要以下三類:(1)企業在激烈的競爭中缺乏戰略眼光,品牌意識淡薄,無法對品牌的價值做出正確的預判;(2)品牌法律風險管理工作不完善,企業不盡力促成簽訂商標轉讓協議而通過商標租賃協議來獲得商標的使用權,並且貿然為租用的商標做大力推廣;(3)產品種類過於集中或單一,一元化企業戰略法律風險管理失誤。麵對如此之多潛在的和已經出現的問題,若不及時調整企業發展的策略,帶來的損失極有可能是不可估量的。
八、區域品牌的整合營銷問題
在區域品牌整合發展中,要將經濟發展方式由傳統的投資驅動向創新驅動轉變,從而引發一個國家、一個部門、一段時期的經濟持續增長,有效克服依賴投資驅動所帶來的邊際效用遞減的弊端,建立新的競爭優勢,同時需要走內生型經濟增長道路。
針對區域生態經濟發展,政府部門要編製高水平的生態城市發展規劃,將保護生態環境、實現可持續發展作為城市發展目標。要全麵推進陽光規劃,建立城市發展規劃公眾參與製度,采取專家論證、市民聽證的形式廣泛征求社會公眾意見,實行科學化、民主化決策。同時,還要強化規劃的組織實施,堅持將規劃落實到位,確保規劃設計質量和城市建設品質。
九、國內品牌的海外維權問題
2012年,我國企業品牌的維權熱點事件包括:奧康打維權官司六年,在歐洲勝訴反傾銷案,從而使本土品牌衝破貿易壁壘;“中文在線”主動出擊維護自身利益進而勝訴蘋果公司。這些事件使人看到了中國企業的自信與擔當,而更為重要的是,它們為正走向國際的廣大企業應對國際貿易摩擦和經濟糾紛提供了寶貴的經驗。
中國品牌艱難的海外維權之路依然存在以下問題:一是中國品牌難以贏得國際信任;二是企業人才短板難抵國際考驗;三是企業維權意識淡薄。
十、食品品牌的誠信補救問題
2012年,“毒膠囊”事件、“抗生素雞”事件等等,嚴重衝擊了百姓的食品安全觀念。由於體製不全、規則不硬導致相關部門監管不力,使得一些企業在安全問題上鋌而走險,在出現問題時甚至心存僥幸;當出現問題時,企業含糊其辭試圖撇清關係,即使問題確認後依然不能快速做出補救反應,加劇了公眾對企業的不滿;而後續的補救動作乏力,難以挽回消費者對品牌的信任。因而,品牌的誠信補救問題將關係品牌的發展和存亡,值得全社會共同關注。
徐浩然,全國品牌社團組織聯席會主席,中國市場學會副會長。