正文 第21章 淺析中國企業持續創新的方法(1 / 2)

鄭傑

縱觀當下,從宏觀經濟形勢來看,經濟增速放緩,流動性緊縮。政府正在通過調低增長目標、壓低增長率,糾正2008年以來狂熱的擴張性貨幣政策造成的膨脹的產能和扭曲的經濟結構,從而實現經濟的結構調整和產業升級。從微觀經濟形勢來看,大量企業增長停滯,生存危機凸顯。這是在過去巨大的市場機會下,企業長期沉醉於粗放式經營、營銷趨同、品質趨同和市場趨同所導致的必然結果。危機,既意味著“危險”,也預示著“機會。”麵對新的形勢,我們需要新的思考。而所有的思考,其實都聚焦於一個話題:新十年,中國和中國企業如何持續增長?

一、創新是推動持續增長的根本途徑

讓我們先來看看是什麼阻礙了增長,看看是什麼原因讓眾多曾經輝煌的企業最終都消失在我們的視野中。

哈佛商學院克萊頓·克裏斯坦森教授在《創新者的解答》一書中引用了“失速點”的概念來解釋持續增長的問題。美國一家機構通過研究1955年至1995年的《財富》五百強企業,得出一個驚人的結論:在這些“巨無霸企業”中,也僅僅有5%的企業增長能夠一直保持超過6%,就是勉強跟上通貨膨脹的腳步;剩下95%的企業,當增長率達到某一個固定點的時候就止步不前了;更加令人震驚的是,在這些停滯不前的企業裏麵,隻有4%的企業能夠東山再起,再次啟動增長引擎。

“定位之父”傑克·特勞特先生在《什麼是戰略》一書中也指出,增長應該是把事情做好後的順帶結果,其本身不值得作為目標。但企業家往往會追求增長以保證任期和獲取更高報酬,華爾街經紀人追求增長以保證名聲和增加收入,他們為企業考慮得不夠。有時候,對增長的欲望恰恰是損害企業行為的根源。

那麼,用什麼去推動持續增長?目標如夢,戰略求實。推動增長,唯有創新。

為什麼人人都講創新?創新的理由很簡單,因為我們麵臨持續增長的壓力。為什麼要有創新的動力?因為我們渴望創造更多的市場機會。所以,隻有持續的創新,才能保持持續的增長。

什麼是創新?企業如何能夠持續創新?創新是不是有一些方法和規律可循呢?“創新”其實並不是一個新鮮的概念,早在1912年,經濟學家約瑟夫·熊彼特先生就在《經濟發展理論》一書中提出了“創新理論。”所謂“創新”,就是建立一種新的生產函數,即在生產體係中重新組合生產要素和生產條件。在他看來,企業家的職能就是去創新:不管是開發新的產品,采用新的生產方法,開辟新的市場,建立新的產業組織,抑或是控製原料來源,建立壟斷地位或者打破壟斷者的地位。與之異曲同工的是,“定位理論”的締造者特勞特先生也認為,戰略就是與眾不同,定位的方法包括開拓性定位、關聯性定位與取代性定位。

然而,是否創新了就可以高枕無憂?我們來看一下福特汽車的一個案例。

20世紀初,亨利·福特先生在研發“T型車”的時候進行了廣泛的市場調研,他驚奇地發現,如果詢問消費者需要什麼樣的交通工具,他們永遠會說自己需要的是“一匹更快的馬。”然而,“一意孤行”的亨利·福特卻在大家的質疑聲中創新性地生產出了成為美國大眾消費品的T型車,開啟了汽車工業時代,成就了汽車之城底特律。

然而,當福特先生沾沾自喜,用極端的標準化和千篇一律的汽車設計漠視消費者的需求時,通用汽車已經用設計師取代了工程師,用精美的外觀設計、汽車貸款等創新手段,把汽車變成了個性化的消費,吸引了大量本來屬於福特汽車的消費者。終於,1927年5月,福特汽車關閉了著名的T型車生產線。

其實,何止福特汽車,從柯達到諾基亞,那些曾經創新、敢為天下先,但功成名就後反而固步自封、安於現狀,最後成為“失意大品牌”的故事,比比皆是。

發展無止境,創新不止步。從製造需求、改進產品以形成差異,到製造愉悅等附加值,以附加值取代功能性差異,再到成為審美產品,不僅需要創新,更需要持續創新。