為了更好地滿足不同人群的視頻需求，騰訊公司推出QQ視頻桌麵版，實質上就是為老齡與低齡人群服務。界麵更加簡單，同時並列的大窗口更符合老年人的視覺需求。
當然，研發適合老齡群體使用的即時通信軟件與電子郵件係統，減少鍵盤文字輸入的頻率，增加語音輸入與手寫輸入以提高體驗的滿意度，這些均可成為新媒體企業的發展方向。
2.“內容為王”策略
新媒體技術出現與普及不過半個世紀，絕大多數的內容也是為迎合“70後”群體而設計的，而18～35歲人群構成了新媒體使用者的主力。網絡上對於老年人量身定製的東西很少，也很少有專門適合老年人的網頁和網站。這也是網絡媒體麵臨的一個重要課題。關注老齡群體的“內容需求體係”，找準空白點，方可形成利基市場。
（1）滿足生存需求，建立專屬門戶
新媒體和更多媒體形式的出現，海量信息及深度信息的挖掘，老齡人群也需要在信息洪流中找尋自己所需的內容。可以打造適合老年人使用的綜合性門戶網站，集納日常生活信息公布、郵件收發係統、視頻功能以及尋醫問藥、報警係統等功能。將老年人可能接觸的電腦、電視（IPTV）與手機終端進行融合，建立隨時隨地使用的信息化社區。
（2）滿足安全需求，打造貼身看護
借助新媒體間無縫融合的特征，打造“貼身看護”。網絡上建立老年人健康跟蹤檔案、遠程醫療、即時問診等功能；而手機終端使用定位係統，隨時跟蹤老人的戶外活動狀況，記錄活動時間、基本生理功能等數據。
（3）滿足情感需求，打造交友平台
在老年人群體中，部分人處於喪偶或者離異的狀態，而通過新媒體形式，老年人擴大了社交範圍，增加了結識新配偶的機會；即使不以婚姻為目的的交友，也會為老年人提供一個結交新朋友的舞台，老年人在與同齡人的交往中，可以找到與自己誌同道合的夥伴。
（4）滿足尊重需求
提供老年人聯係親人、朋友的通道，減少老年人的社會隔離，增強老年群體內部的互相交流。借助多媒體互動性特長，行動不便的老年受眾能夠更加方便地在媒體中發出自己的聲音，表達自己對社會發展和個人發展的意見，使老年人的社會角色得以延伸，不能常見麵的老年人保持朋友間的網絡社區互動，保持一定的歸屬感。
（5）滿足自我實現需求
在自我實現方麵，可以整合遠程老年大學、老年教學軟件、老年人經驗日誌、技術論壇、老年人再就業信息網站、老年人工作輔助工具等。
老年人一生中積累了許多寶貴的工作和生活經驗，這對於社會而言是一筆財富，老年人自身也有把這些經驗傳遞給後代的責任感。老年人也迫切希望能夠緊跟時代潮流，學習到一些新的知識和技能，如電腦操作、攝影等，豐富自己的老年生活。將老年大學課程搬上網絡，建立學習平台與交流專區，有助於老年人再創人生自我價值。
同時，對於“微老群體”（60～70歲尚有較好行為能力的老年人）而言，再就業、返聘、社區活動誌願活動也可以幫助他們實現“老有所為”。
由於信息傳播技術的快速發展，新媒體理應成為“中介”，提供適合老年人參與的服務項目。
注釋：
①數據源自《中國消費風向標報告2012》，由淘寶數據與CTR聯合發布
②吳信訓丁卓菁：《新媒體優化老年群體生活方式的前景探索——以上海城市老齡群體的新媒體使用情況調查為例》，《新聞記者》，2011年第3期
③內容源自中國社會科學院發布的《全國老齡工作委員會2010年工作綱要》
參考文獻：
①楊波：《老齡化市場的移動通信營銷探索》，《中國市場》，2010年第26期
②陳茗：《日本老齡產業的現狀及其相關政策》，《人口學刊》，2002年第6期
③許闖李宏翰：《老年心理彈性研究綜述》，《心理研究》，2011年第2期
④陳波：《企業開展新媒體營銷對策淺析》，《中國商貿》，2010年第16期
⑤《新媒體營銷解決方案之細分下的終端傳播》，《廣告人》，2009年第9期
（作者單位：三江學院文旅學院；安徽財經大學商學院）