在陳純躍看來,所謂硬管理,就是搭建起出版社的基本製度構架,有章可循、有章必循。在此前提下,軟管理也必須跟上,那就是要有人文關懷,要有企業文化。“在分配製度改革中的‘上不封頂下保底’政策就是如此,即使是個別落聘實行內部退養的員工也要保證他們的基本生活。隻有這樣,改革才能減少阻力,製度才能順利實施”。更多的人文關懷體現在“讓每一個員工在企業裏成長”——從選題到出書再到營銷,浙少社非常尊重部門和業務一線人員的意見,“這樣才能把大家的積極性和創造力從骨子裏激發出來,心甘情願地做事情”。早在很多年前,浙少社的員工過生日時,都會收到社裏送的賀卡和蛋糕,讓員工有家的感覺。
正是類似的大處著眼、細節入手,陳純躍的軟管理日益營造了全社“實實在在做人、認認真真做事”的企業文化。同時用企業文化、價值觀和氛圍來感染、凝聚和激勵員工,讓每個人都感到溫暖、被尊重、有奔頭。
做出版,既要有文化情懷,也要有商業智慧
采訪中,陳純躍提及最多的詞就是“創新”——“出版創新最重要的是內容創新,尤其是原創作品的推出。不跟風、不模仿,多出精品、繁榮創作,不僅是出版社應盡的社會責任,也是出版社自身發展的需要。”“創新”的背後,正是他所堅守的文化情懷——為文化的積累、傳播、傳承踏踏實實做一些事。
1998年,正是國內兒童詩創作和出版受到冷落之時,浙少社推出的一套由著名兒童文學作家金波主編的兒童詩集“紅帆船詩叢”卻引起了廣泛的關注。這個由當時新組建的文學編輯室提出的選題,還在設計階段便引起了陳純躍的重視,“詩歌對於青少年情感培養、文學熏陶具有重要作用,作為一家專業少兒社,我們有責任推動兒童詩的複蘇和原創兒童文學的繁榮”。這套書出版後,先後獲得“五個一工程”獎等多個大獎,為浙少社樹起了“紅帆船”這一原創兒童文學的係列品牌。
即使是做公版書,陳純躍也強調要有創新精神和文化情懷。1997年浙少社推出的以《兒童版唐詩三百首》為代表的“兒童誦讀三百係列”,引領了國內少兒出版“24開本閱讀時尚”,1999年、2000年連續兩年登上全國少兒暢銷書榜首。是什麼因素創造了一個老選題的銷售神話?答案還是創新——選目上注重兒童閱讀特點,加了拚音和注釋以方便閱讀和理解,並在繪畫風格、開本規格、裝幀效果、封麵設計等方麵大膽突破,受到了小讀者的推崇,就連出版同樣讀物的同行也心悅誠服。
麵對方興未艾的少兒出版市場,陳純躍做出了清醒的判斷,“出版社的競爭已由品種競爭轉化為品牌競爭,要在延伸原有品牌的基礎上,努力培育新的品牌”。基於此,浙少社接連出手係列化的品牌讀物——“中國幽默兒童文學創作叢書”聚積並培養了國內一批實力派原創兒童文學作家;“經典快讀、必讀”口袋書係列(50種),引領了國內“健康口袋本”閱讀時尚;“世界少年文學經典文庫”(50種),遴選著名翻譯家、知名插畫家精心創作,成為同類圖書中的權威版本;“冒險小虎隊”係列(40種),不僅創下了中國少兒圖書銷售冊數的“吉尼斯紀錄”,還在國內少兒圖書市場掀起了“互動式閱讀”潮流;“繪本中國故事”(12種)獲得國家級圖書獎,版權輸出到美國和歐洲;《幼兒智力世界》在全國少兒期刊中首創以版權貿易的方式引進國外優秀兒童刊物的內容,進行改刊和品牌建設……
浙商素以“舍得、和氣、共贏、低調、敢闖”聞名天下,這些特質也潛移默化地融進了陳純躍的文化情懷中,凝成了他的商業智慧。早在新世紀初,浙少社便領風氣之先,打出了“市場營銷牌”,在全國少兒出版社中率先搭建了兩個信息平台:一是創辦了《浙少社圖書市場資訊》,無論對市場營銷還是選題開發,都起了很好的作用;二是開通了短信群發係統,推介該社的新書資訊。隨著B2C網站的興起,該社又率先在淘寶網上辦起了網上書店。