和討厭你的人交往
不要在別人麵前表現出高人一等、知識淵博。即使你真的見多識廣，也不要表現出來，否則，沒有人願與你交往，因為與你在一起他會覺得自卑。有時候，作出讓步是最好的選擇。
如果你有55%的勝算把握，大可以到華爾街證券市場賺個100萬元，如果沒這個把握，你憑什麼說別人錯了？
而如果你告訴他，他錯了，你以為他會同意你嗎？絕不會！因為你直接打擊了他的智慧、判斷力、榮耀和自尊心。
300多年以前意大利天文學家伽利略說：“你不可能教會一個人任何事情，你隻能幫助他自己學會這件事情。”正如英國19世紀政治家查士德·斐爾爵士對他的兒子所說的：“如果可能的話，要比別人聰明，卻不要告訴人家你比他聰明。”
我不能奢望比蘇格拉底更高明，因此我不再告訴別人他們錯了。我發現，這麼做會有收獲。
如果有人說了一句你認為錯誤的話——是的，即使你知道是錯的——你這麼說不更好嗎：“晤，是這樣的！我倒另有一種想法，但也許不對。我常常會弄錯，如果我弄錯了，我很願意被糾正過來。我們來看看問題的所在吧。”
不管什麼時候，什麼場合，適當地作出讓步很重要。如果你表現得太與眾不同，隻能引發別人對你的不滿，甚至是嫉妒。我們有時會在毫無抗拒或熱情淹沒的情形下改變自己的想法，但是如果有人直接說我們錯了，反而會使我們遷怒對方，更固執己見……“我的”這個簡單的詞，是做人處世關係中最重要的，妥善運用這兩個字才是智慧之源。不論說“我的”晚餐，“我的”狗，“我的”房子，“我的”父親，“我的”國家或“我的”上帝，都具備相同的力量。我們不但不喜歡說我的表不準，或我的車太破舊，也討厭別人糾正我們對火車的知識、青黴素的藥效或愛新覺羅‘玄燁生卒年月的錯誤……我們願意繼續相信以往慣於相信的事，而如果我們所相信的事遭到了懷疑，我們就會找許多借口為自己信念辯護。結果呢，多數我們所謂的推理，變成找借口來繼續相信我們早已相信的事物。
傑出的心理學家卡爾·羅吉斯在他的《如何做人》一書中寫道：
當我嚐試去了解別人的時候，我發現這真是太有價值了。我這樣說，你或許會覺得很奇怪。我們真的有必要這樣做嗎？我認為這是有必要的。在我們聽別人說話的時候，大部分的反應是評估或判斷，而不是試著了解這些話。在別人述說某種感覺、態度或信念的時候，我們幾乎立刻傾向於判定“說得不錯”，或“真是好笑”，“這不正常嗎”，“這不合道理”，“這不正確”，“這不太好”。我們很少讓自己確定地去了解這些話對其他人具有什麼樣的意義。
當我們錯的時候也許會對自己承認。而如果對方處理得很巧妙而且和善可親，我們也會對別人承認，甚至以自己的坦白率直而自豪。
假如你想精於處事之道，獲得一些為人處事的方法，不妨看一看富蘭克林的自傳。
在這本自傳中，富蘭克林敘述他如何克服好辯的壞習慣，使他成為美國曆史上最能幹、最和善、最圓滑的外交家。
當富蘭克林還是個年輕人時，有一天，一位教友會的老朋友把他叫到一旁，尖刻地訓斥了他一頓，情形大致如下：“班，你真是無可救藥。你已經打擊了每一位和你意見不同的人。你的意見變得太珍貴了，弄得沒有人承受得起。你的朋友發覺，如果你不在場，他們會自在得多。你知道的太多了，沒有人能再教你什麼，沒有人打算告訴你些什麼，因為那樣會吃力不討好，又弄得不愉快。因此你不可能再吸收新知識了，但你的知識又很有限。”
富蘭克林接受了那次教訓。他已經夠成熟、夠明智，以致能領悟也能發覺他正麵臨社交失敗的命運，他立即改掉傲慢、粗野的習性。“我立下一條規矩”，富蘭克林說，“絕不正麵反對別人的意見，也不準自己武斷。我甚至不允許自己在文字或語言上措辭太肯定。我不說‘當然’、‘無疑’等，而改用‘我想’、‘我假設，，或‘我想像’一件事該這樣或那樣；或者‘目前我看來是如此，。當別人陳述一件我不以為然的事時，我絕不立刻駁斥他，或立即指正他的錯誤。我會在回答的時候，表示在某些條件和情況下，他的意見沒有錯，但在目前這件事上，看來好像稍有兩樣等等。我很快就領會到改變態度的收獲；凡是我參與的談話，氣氛都融洽得多了。我以謙虛的態度來表達自己的意見，不但容易被接受，更會減少一些衝突；我發現自己有錯時，也沒有什麼難堪的場麵，而我碰巧是對的時候，更能使對方不固執己見而讚同我。我一開始采用這套方法時，確實覺得和我的本性相衝突，但久而久之就越變越容易，越像我的習慣了，而也許50年來，沒有人聽我講過些什麼太武斷的話。（我正直品性下的）這個習慣，是我在提出新法案或修改舊條文時，能得到同胞重視，並且在成為民眾協會的一員後，能有相當影響力的重要原因；因為我並不善於辭令，更談不上雄辯，遣詞用字也很遲疑，還會說錯話；但一般來說，我的意見還是得到廣泛的支持。”
在耶穌出生的兩千年前，埃及阿克圖國王，給予他兒子一些精明的忠告。今天我們極為需要這項忠告。四千年前的一天下午，阿克圖國王在酒宴中說：“圓滑一點，它可使你予求予取。”
換句話說，不要跟你的老板、顧客、丈夫，或對手爭辯。即使他錯了，也不要刺激他，但要運用一點外交手腕。
不要自作聰明
我們要謙虛地對待身邊的人和事，給別人一個發言的機會，不要總是自吹自擂，否則你將與人群脫離。