德國巴斯夫公司目前經營著世界上最大的化工廠,並在35個國家中擁有300多家分公司和合資經營企業及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司南亞、東亞及澳大利亞地區常務董事施恩夏博士在總結該公司成功經驗時著重強調,巴斯夫公司在世界各地的經理人員發現了使巴斯夫公司蓬勃發展的根本動力、刺激勞動力的五項基本原則:
1.給職工分配的工作適合於他們的工作能力和工作量。該公司采取各種方法做好這方麵的工作。
2.論功行賞。工作表現得越好,報酬也就越多。
因此,為了激發個人的工作表現,工資差異是必要的。
3.通過基本和高級的訓練計劃,提高職工的工作能力,並最好從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。
4.不斷改善工作環境和安全條件。一個適宜的工作環境,對刺激勞動力十分重要。如果人們都在工作上花掉了生活中的大部分時間,而且工作環境十分適宜,職工們便會感到舒適,也會有更佳的工作表現。
5.實行鼓勵合作態度的領導方法。給領導者規定的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定屬下職工和提高他們的工作水平。
要點:
巴斯夫公司董事局十分強調職工的工資收入必須看他的工作表現而定。他們認為,一個公平的薪酬製度是高度刺激勞動力的先決條件。在處理人際關係中,這一原則是刺激勞動力的最重要原則之一。一位上級領導人應當引導下級,他就像自己也被領導一樣,積極投入工作,並在相互尊重的氣氛中進行合作。