波音公司是目前美國最大的飛機製造公司，也是世界上最大的飛機製造公司，公司總部設在西雅圖，在世界500家最大的工業公司中名列前茅。波音公司創建於1916年，其前身是太平洋航空製品公司，創始人威廉?波音是美國西部華盛頓州西雅圖市的一個木材富商之子。1917年公司改名為波音飛機公司。
上世紀20年代波音公司開創了世界最早的航空郵政業務。30年代波音公司建立了自己的全金屬運輸機係列，包括高速247型和遠程314型客機。第二次世界大戰期間，波音公司推出的“B-17”和“B-29”兩種大型轟炸機，在當時被譽為“空中堡壘”，為戰勝德意日法西斯立下了汗馬功勞。戰後，波音公司又推出了著名的B-52轟炸機。這種飛機從50年代問世以來，一直是美軍最重要的空中力量。波音公司從60年代開始，先後經曆了企業自身帶來的困境和來自同行的挑戰，董事長威爾森運用“威爾森五招”的措施，為波音公司在市場競爭中不斷發展起到了積極的作用：
1.精兵簡政
從龐大的公司辦事機構中調人充實生產第一線，把決策權逐級下放，並將責權與各級主管負責人的經濟利益掛鉤。
2.以新取勝，以快見長
注意對未來競爭力的投資，力爭走在同行之前，不斷研製和更新產品。在愈來愈激烈的競爭麵前，把加強研究和開發放在首位。
3.創一流的質量
質量就是生命。對於飛機製造業，“生命”二字不僅僅是企業的“生命”，更重要的是人的生命。
4.竭盡全力地推銷
保持世界上最大民用飛機製造商的地位，同日益強勁的對手爭奪有限的新訂單，在推銷上竭盡全力，采取靈活應變的致勝謀略。
5.令人稱道的售後服務
為全世界7000多架波音飛機提供維修服務是另一項重要業務。隻要顧客需要，維修人員將會以最快的速度從西雅圖趕到全世界任何地方。在波音沒有“一錘子買賣”，公司在買主之中贏得了比合同、比買賣更重要的東西，那就是信譽和信任。
要點：
波音公司運用經營上的這五招，在激烈的競爭中獲得了累累戰果，使波音的事業持續繁榮，1990年、1991年連續兩年創下了曆史上最輝煌的成績，銷售額、利潤額和儲備量都達波音曆史最高記錄。波音公司的曆史告訴人們，一個企業的成功不僅在於它嫻於策略的製定執行和管理的過程，而且還在於它那永不停滯、永不鬆懈的競爭精神。成功的經營之道加上這種精神，也許就是波音成功的秘訣。