◇購買訊息
天機客戶的購買訊息隱藏在問句裏，不容易判斷。問得很多反而常常是不買的訊息。
你應該很有禮貌地直接反問他的意思何在？
天機客戶常見的購買訊息：
我還要去別家比較看看。
◇客戶推薦
要天機客戶推薦，他會聯想到很多其他事情，甚至開始懷疑，是誰推薦他給你？所以，等成交以後，或者第二次見麵再說。
但若他不買，這時，反而可以請他推薦。因為，不買，他會覺得欠你一份人情。
曆史上的天機星 房玄齡
“房謀杜斷”這一句成語，說明了性格互補的可貴。也說明了術業有專攻，惟有自知之明的賢人，才能心胸寬廣的精誠合作，擷長補短，發揮人才一加一大於二的功能。
“房”指唐太宗貞觀之治的名相房玄齡，“杜”指杜如晦。
房玄齡多謀，杜如晦善斷。每次房玄齡替唐太宗李世民出了計策，一定要等杜如晦來做決斷，兩人同心計謀，合作無間，傳為美談。
房玄齡就是天機在事業宮的代表人物。
房玄齡，今山東淄博人，是隋末進士。
在唐兵入關中時，歸李世民，任秦王府記室。曾參與玄武門之變，是李世民奪取帝位的大功臣。
他在太宗貞觀期間長期執政，與杜如晦、魏征等同為唐太宗的重要謀臣。
杜如晦，今陝西西安人，隋末曾任縣尉。
唐兵入關中，助李世民籌謀，臨機善斷。
太宗即位後，與房玄齡共為輔弼，訂定各種典章製度。時人合稱“房杜”。但他初歸李世民秦王府時，隻是一個兵曹參軍，負責訓練士兵，職位並不重要。
由於秦王府人才濟濟，外調的人越來越多，杜如晦也要被調到外地去。
房玄齡聽到這個消息，便對李世民勸道：
“王府僚屬升遷外調的人很多，其他人都不足惜，惟杜如晦聰明過人，洞達事理，是輔佐您治國安邦的不可多得的人才。
假如您僅想保住自己的封地，就可以不用他；如果想要得天下的話，那麼非用杜如晦不可。”
於是，李世民便接受了這個意見，留下杜如晦，並開始重用他。
果然，杜如晦發揮他的優點，與房玄齡配合無間，一個善謀，一個能斷，輔佐李世民開啟貞觀之治的輝煌歲月。
史書說房玄齡“任總百司，虔恭夙夜，盡心竭節，不欲一物失所”，又說他“事無巨細，鹹當留意”。
雖總管政府中的各個部門，日日夜夜謹慎虔誠地處理各類問題，不讓任何一件事不妥當。
而事無巨細都要過問，認真負責，但也操勞煩神。
所幸他胸懷寬廣，善於識人，能團結同僚，擷長補短，精誠合作，開創大唐盛世。
很多人誤以為，如若論功行賞，容易立下戰功的開創型，會比陰性主星在職場上更易升遷，但這是不一定的。李世民當上皇帝之後，論功行賞，定下各人功爵，並且叫各個功臣反應功賞是否恰當。
李世民叔父李神通首先說：
“我出生入死，戰功赫赫，房玄齡和杜如晦隻靠耍嘴皮子和筆杆子，功勞卻在我上麵，我不服氣。”
李世民說：“叔父戰功雖然彪炳，但也曾被竇建德、劉黑闥打敗過。房玄齡等人卻如張良一樣運籌帷幄，坐在那裏就安定了社稷，功勞還不大於你嗎？”
其餘功臣看李世民對叔父都能大公無私，更加信任李世民。
從這個故事來看，房玄齡有智而能謙懷忍讓，善謀而不自做主張，勞碌但不總攬大權，難怪能屹立不搖，當宰相二十年，卒以壽終。
天機銷售員很會設計一些環節來增加客戶的印象，很有創意，隻是結案的力度不夠。要成為優秀的銷售員，就得多練習結案技巧。